 |
| Клиенты, совершающие операции в Agribank Xín Mần. |
В условиях горного региона, сталкивающегося со многими трудностями, разрозненной транспортной сетью и множеством деревень, расположенных далеко от центра, доступ к банковским услугам для населения ранее был сопряжен с многочисленными препятствиями. В ответ на это Агрибанк Синьман активно внедрял различные решения для повышения качества обслуживания и создания наиболее благоприятных условий для доступа населения к капиталу и современным банковским услугам.
Филиал регулярно пересматривает и совершенствует свои операционные процессы, делая их проще, прозрачнее и открытее; сокращая время обработки заявок на кредиты и уменьшая количество ненужных процедур, чтобы облегчить людям доступ к кредитам. В то же время сотрудники банка всегда демонстрируют чувство ответственности и преданности делу, помогая клиентам заполнять заявки и оперативно решая любые проблемы, возникающие в ходе операций.
Одним из ключевых моментов в повышении качества обслуживания в Agribank Xín Mần является подход «банк к людям». Вместо того чтобы ждать, пока люди сами придут в банк, кредитные специалисты активно работают на местах, оставаясь в непосредственной близости от местных жителей, напрямую посещая каждую коммуну и деревню, чтобы распространять информацию о кредитной политике, помогать людям в получении капитала, проверять эффективность его использования и оказывать поддержку в развитии производства.
В настоящее время Agribank Xín Mần обслуживает более 1100 клиентов, общая сумма непогашенных кредитов составляет приблизительно 425 миллиардов донгов. Кредитный капитал направлен на инвестиции в развитие сельского хозяйства и сельских районов, животноводство, лесное хозяйство, плодоводство, сферу услуг и удовлетворение жизненных потребностей местного населения.
Благодаря льготным кредитам и постоянно улучшающемуся качеству обслуживания Агрибанка Xín Mần многие домохозяйства смогли расширить производство, увеличить доходы и стабилизировать свою жизнь. Семья г-на Нгуена Кхак Донга из деревни 1, коммуны Па Вай Су, смело инвестировала в разработку крупномасштабной, систематической модели разведения холодноводных рыб. Благодаря эффективному использованию кредитных средств, эта модель принесла стабильный доход, постепенно улучшая уровень жизни семьи.
Например, семья г-на То Сюань Хая в деревне Тан Сон, коммуна Нам Дан, использовала заемные средства для расширения своего продуктового бизнеса, чтобы удовлетворять повседневные потребности местного населения. Эти грамотные инвестиции помогли магазину стабильно расти, диверсифицировать ассортимент товаров и способствовать развитию коммерческой деятельности в сельской высокогорной местности.
Товарищ Чу Данг Хунг, директор Agribank Xin Man, сказал: «Помимо повышения качества кредитования, Agribank Xin Man также активно внедряет современные банковские услуги, такие как безналичные платежи, быстрые денежные переводы и электронные банковские услуги; в то же время, он помогает людям постепенно осваивать цифровые технологии и привыкать к удобствам банковского обслуживания в повседневной жизни».
Благодаря практичным и эффективным решениям, Agribank Xin Man постепенно приближает банковские услуги к людям в отдаленных районах, способствуя высвобождению ресурсов для экономического развития, улучшению жизни людей и содействуя социально-экономическому развитию региона.
Текст и фотографии: Хоанг Туен
Источник: https://baotuyenquang.com.vn/kinh-te/202605/khoi-thong-nguon-luc-kinh-te-2607000/
Комментарий (0)