Навыки, которыми необходимо вооружиться работникам в эпоху искусственного интеллекта

Искусственный интеллект, стремительно развивающаяся технология, оказывает огромное влияние на мировой рынок труда: в этом десятилетии, вероятно, будут ликвидированы 92 миллиона рабочих мест, но при этом будет создано до 170 миллионов новых. В этом контексте работники, желающие выжить, должны измениться, чтобы соответствовать требованиям.

Такой прогноз был сделан в опубликованном ранее в этом году докладе Всемирного экономического форума «Будущее рабочих мест».

N САМЫХ БЫСТРОРАСТУЩИХ РАБОЧИХ МЕСТ

Отчет основан на опросе более 1000 работодателей, представляющих более 14 миллионов работников в 22 отраслевых кластерах и 55 экономиках по всему миру . Отчет наглядно отражает влияние тенденций на занятость и навыки, приводящих к изменениям на глобальном и региональных рынках труда в период с 2025 по 2030 год.

Студентам необходимо вооружиться навыками непрерывного обучения, что дает работникам конкурентное преимущество на рабочем месте.

ФОТО: МОЙ КУЕН

В докладе говорится, что в предстоящий период будет создано 170 миллионов рабочих мест, а 92 миллиона будут сокращены. Это означает чистый прирост около 78 миллионов рабочих мест.

Наиболее быстро сокращаются рабочие места в административном секторе, такие как кассиры и билетные кассиры, административные помощники, исполнительные секретари, печатники, бухгалтеры и аудиторы, поскольку их могут заменить искусственный интеллект (ИИ) и технологии обработки информации, роботы и автоматизированные системы.

Между тем, наиболее быстрорастущие рабочие места, связанные с технологиями, включают специалистов по большим данным, инженеров по финансовым технологиям, специалистов по искусственному интеллекту и машинному обучению, разработчиков программного обеспечения и приложений, а также рабочие места в сфере перехода на зеленую энергетику, такие как специалисты по электромобилям и автономным транспортным средствам, инженеры-экологи и инженеры по возобновляемым источникам энергии.

Ожидается, что развитие технологий искусственного интеллекта и обработки информации создаст 11 миллионов рабочих мест и приведёт к увольнению 9 миллионов человек, что больше, чем любой другой технологический тренд. Роботы и автоматизированные системы, как ожидается, станут крупнейшим фактором сокращения рабочих мест, приведя к чистой потере 5 миллионов рабочих мест.

Среди позиций, где ожидается наибольший рост занятости, — сельскохозяйственные работники. Тенденции к «зелёной» трансформации, включая усилия по сокращению выбросов углерода и адаптации к климатическому кризису, будут способствовать росту, создав 34 миллиона дополнительных рабочих мест к 2030 году в дополнение к 200 миллионам сельскохозяйственных работников, занятых в настоящее время.

Далее следуют водители доставки, строители, продавцы и работники пищевой промышленности. Значительный рост также ожидается в таких профессиях, как медсестры, социальные работники, консультанты и помощники по уходу за собой, учителя старших классов и преподаватели университетов.

В отчете «Будущее рабочих мест» указывается, что в настоящее время 47% рабочих мест выполняются преимущественно людьми, 22% — преимущественно технологиями (машинами и алгоритмами), а 30% выполняются с помощью их комбинации.

Аналитическое мышление — это главный навык, который ценят работодатели.

Фото: Мой Куен

НОВЫЕ НАВЫКИ, ТРЕБУЕМЫЕ РАБОТОДАТЕЛЯМИ

На основе этих изменений Всемирный экономический форум пришел к выводу, что компании требуют от кандидатов большего опыта и навыков. Аналитическое мышление остаётся самым востребованным среди работодателей ключевым навыком: 7 из 10 компаний считают его одним из важнейших.

Далее следуют устойчивость, гибкость и ловкость, а также лидерство и социальное влияние; адаптивность и способность к сотрудничеству, а также когнитивные навыки. Творческое мышление, мотивация и самосознание заняли четвёртое и пятое места соответственно.

В частности, ИИ и большие данные возглавляют список наиболее быстрорастущих навыков, за которыми следуют сетевые технологии, кибербезопасность и технологическая грамотность. Эти технологические навыки дополняются творческим мышлением, устойчивостью, гибкостью и оперативностью, а также любознательностью и способностью к непрерывному обучению, важность которых, по прогнозам, продолжит расти в период с 2025 по 2030 год. Эти навыки станут ключевыми для получения кандидатами конкурентного преимущества.

По сравнению с отчётом «Будущее рабочих мест 2023», отчёт этого года демонстрирует ряд новых ключевых навыков, таких как лидерство и социальное влияние, искусственный интеллект и большие данные, управление талантами, сервисная ориентация и обслуживание клиентов. В то же время, значимость ловкости рук, выносливости и точности снизилась.

Наиболее значимые навыки, которые отличают растущие рабочие места от сокращающихся, включают в себя устойчивость, гибкость и маневренность; управление ресурсами и операциями; контроль качества; программирование и технологическую грамотность.

В отчете говорится, что 70% работодателей планируют нанимать сотрудников с новыми навыками, 40% планируют увольнять персонал, поскольку их навыки становятся менее востребованными, а 50% планируют переводить сотрудников с менее востребованных на более востребованные должности.

Работодатели, головные офисы которых находятся в регионе АСЕАН, уделяют особое внимание повышению квалификации своей рабочей силы (96% по сравнению с 85% в мире) и привлечению сотрудников с новыми навыками (86% по сравнению с 70% в мире).

С учетом этих меняющихся требований к навыкам масштаб необходимости повышения квалификации и переподготовки рабочей силы остается значительным: если мировая рабочая сила будет состоять из 100 человек, к 2030 году 59 из них будут нуждаться в обучении.

Половина работодателей планируют переориентировать свой бизнес на адаптацию к ИИ, две трети планируют нанимать талантливых сотрудников со специальными навыками в области ИИ, а 40% прогнозируют сокращение штата, поскольку ИИ может автоматизировать задачи. (продолжение)

Советы студентам

Г-жа Нгуен Бич Ван, руководитель отдела кадров Navigos Group, отметила, что искусственный интеллект стремительно развивается и кардинально меняет рынок труда. «Мы живём в эпоху, когда всё меняется быстрее. Технологии, особенно искусственный интеллект, вносят серьёзные изменения практически в каждую отрасль. Многие привычные профессии постепенно вытесняются, в то время как появляется бесчисленное множество новых. В этом контексте студенты, в частности, и работники в целом не просто учатся знаниям, но и должны учиться делать, учиться адаптироваться и учиться устойчивому развитию», — сказала г-жа Ван.

По словам г-жи Ван, студентам любой специальности необходимо иметь базовую технологическую базу: понимать данные, уметь использовать цифровые инструменты и иметь цифровое мышление. Им необходимо знать, как работать с ИИ, а также понимать ограничения, риски и этические аспекты его использования.

«Непрерывное обучение считается важнейшим фактором, помогающим работникам получить конкурентное преимущество в карьере. Технологии и знания постоянно обновляются, и установка на рост станет руководящим принципом, помогающим студентам выявлять свои слабые стороны и недостатки, а также развивать будущие навыки самостоятельного обучения на всех платформах. Практика навыков задавания вопросов, обсуждения аргументов, анализа данных и творческого решения проблем всегда будет отличным подспорьем для правильного процесса принятия решений», — отметила г-жа Ван.

Кроме того, свободное владение иностранными языками, коммуникативные навыки, в частности, навыки презентации, аудирования и ясного изложения идей, помогут студентам стать связующим звеном в любой организации. В частности, г-жа Ван считает, что каждому студенту с самого начала необходимо развивать мышление «стартапа». Речь идёт не только о создании компании, но и о смелости активно развивать свою карьеру, быть всегда готовым к переменам, постоянно учиться, совершенствовать навыки и создавать ценность для себя в любой ситуации, чтобы найти правильное направление в постоянно меняющемся мире.

Источник: https://thanhnien.vn/ky-nang-nguoi-lao-dong-can-trang-bi-thoi-ai-185250430190034224.htm