Как привлечь в Вьетнам туристов высокого класса?

Kinhtedothi – Туризм во Вьетнаме и во всем мире постепенно восстанавливается, поскольку число состоятельных туристов значительно увеличивается. Однако способность Вьетнама привлекать этот сегмент состоятельных иностранных туристов все еще довольно скромна и не соответствует его потенциалу.

Рынок миллиарда долларов

Согласно информации Национального управления по туризму , объем мирового рынка элитного туризма в 2023 году превысил 2,1 триллиона долларов США, а к 2032 году, по прогнозам, превысит 3 триллиона долларов США.

За последние девять месяцев вьетнамский рынок принял 12,7 миллиона иностранных туристов, что на 43% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Этот результат показывает, что Вьетнам становится местом назначения для глобальных миллиардеров, таких как индийские, которые приезжают сюда, чтобы исследовать мир , отдохнуть и провести свадебные церемонии. В конце августа 2024 года Вьетнам принял группу из 4500 индийских туристов для туристической поездки и участия в конференции.

Состоятельные туристы посещают Храм литературы. Фото: Хоай Нам

По словам Нгуен Конг Хоана, генерального директора Flamingo Redtours, раньше элитный туризм был ориентирован лишь на избранных, но теперь он расширился и охватывает более широкий круг клиентов. Вместо простого посещения множества мест, туристы все больше заинтересованы в углубленном, высоко персонализированном опыте во время своей поездки.

Согласно исследованию глобальной экономической консалтинговой компании Oxford Economics, состоятельные путешественники заинтересованы в уникальном и высококонкурентном качестве обслуживания. Лиам Кордингли, представитель Oxford Economics, заявил, что пандемия COVID-19 значительно изменила спрос со стороны путешественников, что привело к необходимости повышения ценности каждой поездки. Именно поэтому все больше людей выбирают роскошные путешествия, стремясь к новым, уникальным и высококлассным впечатлениям.

«Только в сфере общественного питания туристы готовы платить на 10% больше за услуги премиум-класса. Фактически, туристы могут тратить до 250 долларов в день на высококлассное обслуживание», — заявил Лиам Кордингли.

Реальность обслуживания внутренних туристов во Вьетнаме за последний период показывает, что потребность в роскошном туризме есть не только у иностранных туристов, но и у вьетнамцев, чьи доходы растут. Это также создает возможности для развития туристической индустрии в сфере высококлассных услуг, привлечения новых рынков и удовлетворения постоянно растущих потребностей потребителей.

Вам также может понравиться

Место для парапланеризма находится на высоте 1900 м в Лангбианге.Посетители могут попробовать себя в парапланеризме с высоты 1900 метров над уровнем моря прямо в Лангбианге, провинция Ламдонг. Это считается самым высоким местом для парапланеризма во Вьетнаме.

Футбольные болельщики превращают «обычную Америку» в феномен, приводя в изумление священников.TPO - Видеоролики, документирующие путешествия иностранных футбольных болельщиков по Америке, привлекают миллионы просмотров в социальных сетях и получают поддержку со стороны американских чиновников в преддверии чемпионата мира по футболу 2026 года.

Голландский эксперт делится советами по охлаждению дома перед сильной жарой.Многие эксперты предложили советы, которые помогут жителям Нидерландов справиться с ожидаемой в течение следующих трех месяцев волной жары, которая охватит всю Европу.

Состоятельные южнокорейские туристы посещают пагоду Фансипан (Лао Кай). Фото: Хоай Нам.

Говоря о потенциале привлечения состоятельных туристов, директор Национального управления по туризму Вьетнама Нгуен Чунг Кхань заявил, что Вьетнам обладает огромным потенциалом стать высококачественным местом отдыха для состоятельных групп благодаря своим богатым и разнообразным культурным традициям и кухне. Страна также может похвастаться множеством живописных достопримечательностей, таких как залив Халонг и одни из самых красивых пляжей в мире.

Повышайте качество, чтобы привлечь клиентов.

По мнению экспертов в области туризма, хотя Вьетнам обладает огромным потенциалом для привлечения состоятельных туристов, для привлечения этой группы необходимо участие местных властей и предприятий в разработке и совершенствовании продуктов, а также в улучшении процессов и стандартов для предоставления высококачественных услуг.

Что касается привлечения состоятельных туристов во Вьетнам, заместитель директора Департамента туризма Ханоя Чан Чунг Хиеу заявил, что именно состоятельные туристы являются целевой группой для туристической индустрии столицы. Это достигается за счет использования сильных сторон Ханоя как крупного культурного центра страны и разнообразия туристических продуктов, включая MICE-туризм (встречи, поощрительные поездки, конференции и выставки), экотуризм и курортный туризм, которые отвечают потребностям этого сегмента состоятельных клиентов.

Состоятельные туристы посещают Старый квартал Ханоя. Фото: Хоай Нам

«В предстоящий период Ханой сосредоточится на привлечении и строительстве роскошных отелей 4-5 звезд; модернизации высококачественных туристических направлений; подготовке и развитии квалифицированных кадров с хорошими навыками обслуживания; а также продвижении цифровой трансформации в туризме для повышения привлекательности для состоятельных иностранных туристов», — заявил г-н Чан Чунг Хиеу.

Чтобы привлечь в Вьетнам элитный сегмент, клиентскую базу, которая всегда требует уникальных и персонализированных товаров, заместитель генерального директора по продажам и маркетингу компании Vinpearl Joint Stock Company, г-жа Нго Тхи Хуонг отметила, что именно в этом сегменте клиенты всегда нуждаются в уникальных и персонализированных товарах. Поэтому Vinpearl стремится создать единый центр, предлагающий множество впечатлений, особенно тех, которые ранее не встречались во Вьетнаме, в частности, модели экологического туризма, такие как Vinpearl Safari Phu Quoc и Vinpearl River Safari Nam Hoi An…

«Для привлечения состоятельных туристов туристической индустрии Вьетнама необходимо сосредоточиться на развитии оздоровительного туризма, экологического туризма и устойчивого туризма. В зависимости от целевой группы клиентов, должны быть разработаны индивидуальные продукты. Например, если корейские туристы предпочитают гольф, необходимо разработать политику продвижения и развития высококачественных гольф-продуктов, специально предназначенных для этой группы», — предложила г-жа Нго Тхи Хуонг.

Лиам Кордингли, представитель Оксфордской организации экономических исследований, также отметил, что кухня является одним из факторов, привлекающих состоятельных туристов, поэтому туристической индустрии Вьетнама следует сосредоточиться на развитии высококлассных кулинарных впечатлений, включая создание необходимых цепочек поставок как внутри страны, так и за рубежом, тем самым повышая качество туристического опыта.

Вам также может понравиться

Экономика США: Превратит ли «ажиотаж» вокруг чемпионата мира по футболу Канзас-Сити в глобальный туристический центр?По данным CNN, город Канзас-Сити, расположенный на Среднем Западе США, делает большую ставку на эту надежду.

Золотой век для развития круизного туризма.ВХО – На «Конференции по содействию развитию круизного туризма с участием различных провинций и городов страны», организованной Народным комитетом провинции Гиалай, многие эксперты отметили, что сейчас для Вьетнама настало золотое время для развития круизного туризма. В нынешних условиях круизный туризм переживает сильный рост в мировом масштабе, и Вьетнам имеет прекрасную возможность более глубоко участвовать в цепочке создания стоимости и международных морских маршрутах.

Вьетнамский турист неожиданно нашел iPhone, упавший в реку в Швейцарии.Упав свой iPhone в реку Ааре в Швейцарии, Нгуен Тхи Хоа почти сдалась. Но всего через несколько часов она получила сообщение от незнакомца: «Я нашла ваш телефон».

Состоятельные индийские туристы посещают Храм литературы. Фото: Хоай Нам

Внося свой вклад в разработку решений по привлечению состоятельных туристов во Вьетнам, председатель Вьетнамской туристической ассоциации Ву Тхе Бинь предложил, чтобы Вьетнаму были необходимы стратегии поддержки развития новых туристических продуктов, способных привлечь состоятельных иностранных туристов, таких как гольф-туризм.

«Только в 2019 году из 5 миллионов южнокорейских туристов, посетивших Вьетнам, более 1 миллиона приехали поиграть в гольф, что принесло Вьетнаму дополнительные 2-3 миллиарда долларов США в туристический доход. Поэтому Ассоциация предлагает правительству ввести политику освобождения или снижения специального налога на потребление для иностранных игроков в гольф (с 20% до 10% или 5%), чтобы повысить способность Вьетнама привлекать состоятельных туристов», — предложил г-н Бинь.

В дополнение к решениям по привлечению туристов, директор Национального управления по туризму Вьетнама Нгуен Чунг Кхань предложил, чтобы ведомства и местные органы власти проводили маркетинговые исследования и изучали потребности туристов высокого уровня, уделяя особое внимание уникальности, индивидуальности и изысканности стиля обслуживания. Кроме того, ведомствам необходимо продолжать повышать квалификацию персонала; разрабатывать стандарты обслуживания туристов высокого уровня; и активно продвигать туризм на каждом рынке, тем самым позиционируя Вьетнам как привлекательное место для таких туристов.

Источник: https://kinhtedothi.vn/lam-the-nao-de-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-toi-viet-nam.html