Бесплатный процесс стандартизации информации об абонентах MobiFone

Согласно плану Департамента телекоммуникаций Министерства информации и коммуникаций , с 15 марта 2023 года сетевые операторы будут предлагать клиентам обновить/стандартизировать информацию об абонентах, которая не соответствует национальной базе данных населения.

Однако вскоре после того, как оператор связи реализовал этот план, многим пользователям начали поступать звонки и сообщения от мошенников, угрожавших «заблокировать подписки».

Бесплатный процесс стандартизации информации об абонентах MobiFone - 1

В частности, пользователям поступает звонок с сообщением о скорой блокировке подписки и предложением выполнить указанные действия. В этот момент мошенники выдают себя за сотрудников сети и просят пользователей предоставить удостоверение личности или идентификационный номер гражданина, чтобы проверить в системе, зарегистрировал ли абонент данные владельца.

Если пользователь откажется предоставить данные, мошенники начнут угрожать блокировкой подписки и просить пользователя следовать инструкциям. В этом случае, если пользователь последует инструкциям, существует риск потери контроля над SIM-картой телефона, и злоумышленники начнут захватывать другие учётные записи, например, банковские одноразовые пароли, аккаунты социальных сетей...

MobiFone рекомендует не предоставлять информацию о банковских счетах для стандартизации. Клиентам не нужно совершать никаких операций, связанных с денежными переводами или входом в банковские счета. Процесс стандартизации информации об абонентах абсолютно бесплатен.

Клиенты получают информацию и следуют инструкциям только при получении официального сообщения от бренда MobiFone или исходящего звонка с номера 9090.

Пример сообщения от MobiFone, предлагающего клиентам обновить информацию об абоненте, выглядит следующим образом:

«В соответствии с государственными нормами персональные данные клиента, регистрирующегося с абонентским номером XXXXXXXXX, не соответствуют национальной базе данных о населении.

Обновите информацию о вашем абоненте с помощью вашей карты удостоверения личности гражданина в магазине MobiFone Store или в приложении My MobiFone https://api.mobifone.vn/apps/download/ или на веб-сайте https://tttb.mobifone.vn/.

Если информация не будет обновлена, абонент будет заблокирован в одностороннем порядке в день дд/мм/гггг. Если информация не будет обновлена, в течение следующих 15 дней абонент будет заблокирован в двухстороннем порядке в соответствии с положениями Постановления 49/2017/ND-CP. Пожалуйста, проигнорируйте это сообщение, если вы обновили свои персональные данные. Для получения подробной информации обращайтесь по телефону 18001090/9090.

4 способа стандартизации информации об абонентах:

Способ 1: Посетите ближайший магазин MobiFone.

Способ 2: Через веб-сайт https://tttb.mobifone.vn/ (применимо к индивидуальным клиентам и пользователям в организациях и предприятиях).

Способ 3: через приложение My MobiFone (отдельные клиенты предоплаченной связи в файлах, которые не соответствуют национальной базе данных населения).

Способ 4: Приеду на дом для поддержки особых клиентов, пожилых людей...

Бао Ань

Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Гнев