Китайский брокер по недвижимости проводит прямые трансляции продаж домов в социальных сетях

Когда в Китае появилась пандемия COVID-19, Ван Шуцзюань увидел возможность использовать свой телефон для прямой трансляции изображений домов для покупателей.

Канал Ван на Douyin, китайском аналоге TikTok, открылся в апреле 2020 года и сейчас имеет 73 000 подписчиков. Сейчас, когда рынок недвижимости переживает спад, 39-летняя Ван делает ставку на то, что прямые трансляции станут для неё способом привлечения клиентов.

«Сейчас рынок недвижимости переживает не лучшие времена, но всё ещё есть способы заработать. Если не вести прямые трансляции, не продашь ни одного дома», — сказал Ван.

В связи с резким падением продаж жилья и падением цен на крупных рынках, таких как Шанхай, агентам и риелторам приходится проявлять творческий подход. Хотя прямые трансляции — не новое явление в Китае, это редкое явление на рынке недвижимости.

Согласно отчёту консалтинговой компании, поддерживаемой ByteDance, материнской компанией Douyin, в настоящее время на Douyin ведутся прямые трансляции о недвижимости более 2 миллионов человек. В 2022 году этот показатель вдвое превышает показатель предыдущего года.

Ван Шуцзюань во время прямой трансляции. Фото: Ван Шуцзюань — Ван Шуцзюань во время прямой трансляции. Фото: *Ван Шуцзюань*

Некоторые брокеры проводят экскурсии по роскошным домам для зрителей. Другие выступают с комедийными номерами, танцуют или даже наряжаются знаменитостями. Ван предпочитает более профессиональный подход: сидя за столом и анализируя рыночные тенденции, словно ведущий новостей.

«Прямая трансляция становится все более и более необходимой», — заявил Георг Хмель, председатель риэлторской компании Juwai-IQI, отметив, что этот метод особенно популярен среди иностранных покупателей, которые не могут лично осмотреть объект недвижимости.

Китайские технологические гиганты извлекают выгоду из этой перемены. В прошлом году приложение для коротких видеороликов Kuaishou Technology запустило центр услуг в сфере недвижимости Ideal Homes, где отображаются дома на продажу и проводятся прямые трансляции по городам. Общая сумма сделок с недвижимостью через приложение в прошлом году превысила 10 миллиардов юаней.

«Мы сосредоточимся на онлайн-услугах в сфере недвижимости», — сообщил представитель ByteDance агентству Bloomberg.

Тем не менее, стримеры вроде Вана кажутся излишне оптимистичными на фоне вялого рынка недвижимости. Для большинства покупателей личные просмотры — ключ к заключению сделок.

Однако рынок недвижимости Китая не демонстрирует признаков восстановления после кризиса. Продажи жилья в июле упали на 43% по сравнению с предыдущим месяцем, что является самым низким показателем за почти шесть лет. Цены также снижаются второй месяц подряд.

Алисия Гарсия Эрреро, экономист Natixis, считает, что спрос на жильё вырос бы, если бы люди верили в рост цен. Но пока этого не произошло.

По мере снижения доверия потребителей компании, занимающиеся недвижимостью и обременённые долгами, испытывают всё большее беспокойство. По данным ByteDance, более 80% из 200 крупнейших компаний Китая, занимающихся недвижимостью, открыли счета на Douyin.

Чтобы избавиться от остатков, компании по недвижимости в городах от Ханчжоу до Сианя запустили различные акции: от бесплатного ремонта до бесплатного золота и даже бесплатных свиней. Некоторые пошли ещё дальше, предлагая акции «без первоначального взноса» и «купи один, получи второй бесплатно». Так они обходят местные постановления, запрещающие большие скидки.

Ван фокусируется на Хуайне, городе на востоке провинции Цзянсу. Её прямые трансляции обычно длятся два часа, рассказывая о свободных квартирах, анализируя жилищную политику и оценивая преимущества каждого района. После своего первого прямого эфира в апреле 2020 года она через несколько месяцев уволилась из агентства недвижимости, чтобы специализироваться на продаже домов на Douyin. Сейчас она проводит прямые трансляции четыре раза в неделю, иногда даже каждый день.

Её усилия окупились. За последние два года Ван продала от 10 до 16 квартир в месяц, заработав более 2 миллионов юаней (278 000 долларов США) в год.

В этом году, несмотря на продолжающийся спад на рынке, она продала более 40 квартир. Однако большую часть своего дохода она теперь получает от комиссионных, а также от маркетинговых и обучающих услуг для агентств недвижимости.

«Независимо от того, являетесь ли вы независимым агентом, агентом по недвижимости или же вы сами являетесь риелторской компанией, вам нужны клиенты, получающие информацию от прямых трансляций. Благодаря прямым трансляциям я могу общаться с клиентами, и информация также доносится двумя способами. Так выстраивается доверие», — заключил Ван.

Ха Чт (по данным Bloomberg)

Ссылка на источник