Повышение качества предоставления и эффективности использования электронных государственных услуг

Заместитель члена Центрального Комитета партии, заместитель секретаря Провинциального Комитета партии, председатель Народного Комитета провинции Анзянг Хо Ван Мунг только что подписал официальный депеш 624/UBND-TH, направляющий реализацию Решения 1588/QD-TTg Премьер-министра об одобрении проекта «Пропаганда, распространение и повышение качества предоставления и эффективного использования онлайн-государственных услуг к 2025 году с перспективой на период до 2030 года».

Поддержка граждан в оказании государственных услуг в режиме онлайн

В связи с этим провинциальный Народный комитет обратился к департаментам, отделениям, народным комитетам районов, посёлков и городов с просьбой безотлагательно распространить и досконально изучить содержание, роль и значение проекта. Необходимо представить и предоставить информацию о передовых моделях, передовой практике, типичных примерах и ценных инициативах в процессе внедрения электронных государственных услуг для широкого распространения среди населения.

Департамент науки и технологий отвечает за обобщение и консультирование Народного комитета провинции для направления в Министерство науки и технологий для обобщения и пропаганды. Департамент культуры, спорта и туризма отвечает за реализацию задач по повышению качества предоставления государственных услуг в режиме онлайн, способствуя скорейшей реализации процесса цифровой трансформации страны. Пропаганда, распространение, повышение осведомленности и популяризация знаний и навыков использования государственных услуг в режиме онлайн осуществляется через средства массовой информации, социальные сети, низовые информационные системы и образовательные учреждения.

Таким образом, всем гражданам предоставляется информация, руководство, поддержка, а также знания и навыки для использования онлайн-государственных услуг, что позволяет им удобно и быстро пользоваться онлайн-государственными услугами, удовлетворяя потребности в персонализации. Кроме того, они должны активно участвовать и предоставлять обратную связь, чтобы государственные органы могли повышать качество предоставления онлайн-государственных услуг.

ХАН ЧАУ

Source: https://baoangiang.com.vn/nang-cao-chat-luong-cung-cap-va-su-dung-hieu-qua-dich-vu-cong-truc-tuyen-a420278.html