• Ка Мау — яркий пример новаторства и креативности в административной реформе.
  • Внедрить радикальные административные реформы следует с самого начала года.
  • Цифровое правительство: основа административной реформы.

Одним из главных достижений первых нескольких месяцев 2026 года стало значительное улучшение качества административных процедур . Только в феврале доля заявок, обработанных правильно и досрочно на провинциальном уровне, достигла 98,57%, что на 94,16% больше, чем в предыдущем месяце, в то время как на уровне коммун этот показатель остался высоким — 98,67%. Примечательно, что количество просроченных заявок на провинциальном уровне резко сократилось с 5,84% до 1,43%, что демонстрирует эффективность повышения качества на каждом этапе, от приема и обработки заявок до мониторинга их хода.

Улучшение качества административных процедур отражается не только в цифрах, но и в практическом опыте людей. Г-н Нгуен Минь Хуан из деревни Кхук Трео А, коммуна Фонг Тхань, поделился: «В настоящее время административные процедуры в коммуне достаточно быстрые и эффективные, а сотрудники предоставляют квалифицированную помощь. Многие процедуры можно выполнить онлайн, поэтому людям не нужно много раз ездить туда-обратно, что экономит время и силы». Эти отзывы являются ярким доказательством эффективности улучшения качества административных процедур и приносят практическую пользу сообществу.

В коммуне Три Пхай улучшена дисциплина и соблюдение процедур, что обеспечивает быстрое, прозрачное и эффективное выполнение всех административных процедур.

Наряду с внедрением технологий , улучшились также административная дисциплина и порядок. Заместитель директора Центра административного обслуживания коммуны Тхойбинь, г-н Данг Хоанг Хунг, подчеркнул: «С начала года мы поручили должностным лицам и государственным служащим строго соблюдать административную дисциплину, обеспечивая своевременное получение и обработку заявлений. Заявления, поступившие в начале года, отслеживаются и обрабатываются оперативно, что предотвращает длительные задержки и одновременно способствует цифровизации и онлайн-обработке заявлений для повышения качества обслуживания».