По данным Национального управления по туризму Вьетнама, за первые девять месяцев 2023 года туристическую отрасль приняла около 8,9 миллионов иностранных туристов – это превысило целевой показатель, но все еще составляет лишь 69% по сравнению с аналогичным периодом до пандемии COVID-19. Туристическая отрасль повысила свой целевой показатель до 12-13 миллионов иностранных туристов. Предприятия считают, что достичь этой цели несложно, и главное – уделить приоритетное внимание рекламным стратегиям на новых, потенциальных рынках, чтобы конкурировать с другими направлениями в регионе.
Позитивные сигналы с развивающихся рынков.
Компания Vingroup объявила, что за три дня (23-25 октября) на Фукуок прилетели три международных рейса из Казахстана. Это позитивный знак, свидетельствующий о восстановлении потока туристов из Восточной Европы и Центральной Азии после длительного перерыва. Ожидается, что три рейса (все выполняются авиакомпанией SCAT Airlines) доставят на Фукуок более 600 туристов, которые проведут там 6 дней и 5 ночей.
Группа иностранных туристов из Катара участвует в экскурсии по дельте Меконга. Фото: БИНЬ АН
С настоящего момента и до конца 2023 года авиакомпания SCAT Airlines будет выполнять 6 рейсов в неделю по 3 маршрутам на остров Фукуок. Помимо казахстанского рынка, южнокорейская авиакомпания Korean Air также запустит коммерческие рейсы с частотой 1 рейс в день из Сеула на Фукуок в конце ноября.
В условиях трудностей на традиционных рынках или отсутствия значительного притока туристов туристические компании активизировали усилия по продвижению и привлечению новых рынков. Генеральный директор туристической компании Vietluxtour, г-н Тран Тхе Дунг, заявил, что Vietluxtour расширила свои предложения в области экотуризма в дельте Меконга. Эта линейка продуктов, уже успешно работающая на европейском и американском рынках, сейчас набирает популярность на новых рынках, таких как Австралия, Новая Зеландия и Ближний Восток, особенно ориентируясь на студентов и школьников.
Недавно компания Vietluxtour успешно организовала поездку для VIP-группы катарских студентов из королевской семьи в дельту Меконга с целью осмотра достопримечательностей и обучения, получив очень положительные отзывы о качестве обслуживания, а также о культуре и людях Вьетнама. «Это рынки с высоким уровнем дохода, и отзывы очень положительные, поэтому мы будем расширять свою деятельность в будущем», — с энтузиазмом заявил г-н Тран Тхе Дунг.
Разработайте региональную конкурентную стратегию.
Что касается цели туристической индустрии принять 13 миллионов посетителей в этом году, многие компании заявляют, что сейчас пик туристического сезона для иностранных туристов, поэтому эта цифра достижима. Однако задача для туристической индустрии состоит не только в том, чтобы достичь 13 миллионов посетителей в этом году, но и в том, чтобы добиться или превзойти показатель в примерно 18 миллионов посетителей в 2019 году (до пандемии COVID-19).
Генеральный директор компании The Outbox, г-н Данг Мань Фуок, проанализировал потенциал туристической индустрии Вьетнама. Следующий шаг — определение целевых рынков на 2024 год, таких как туристы из Западной Европы, традиционная группа, но в этом году испытывающая спад из-за политики, поощряющей внутрирегиональные поездки, или китайские туристы, число которых, как ожидается, значительно возрастет со следующего года. Туристической индустрии необходимо соответствующим образом усилить свои стратегии продвижения и маркетинга.
«Многие страны региона проводят политику открытых дверей, чтобы облегчить приток китайских туристов, и Вьетнам не может остаться в стороне от этой тенденции», — отметил г-н Фуок.
Согласно данным Национального управления по туризму Вьетнама, за первые девять месяцев 2023 года число китайских туристов, посетивших Вьетнам, превысило 1,12 миллиона человек, что в 14 раз больше, чем за аналогичный период прошлого года, но пока не восстановилось до допандемийного уровня. Предприятия понимают, что китайские туристы являются бесценным источником туристов, но им необходимо сосредоточить свои стратегии на привлечении туристов среднего и высокого класса и отказаться от туристов, путешествующих бесплатно.
Заместитель генерального директора компании Saigontourist Travel Service, г-н Нгуен Тхань Луу, заявил, что компания сосредоточена на освоении близлежащих рынков, таких как Южная Корея, Япония, Китай и страны АСЕАН, а также на поддержании связей для привлечения состоятельных туристов из стран Северной Америки и Западной Европы в следующем году. В частности, для привлечения китайских туристов компания Saigontourist Travel Service продолжает участвовать в выставках для продвижения и маркетинга своих услуг.
По словам г-на Луу, компания Saigontourist Travel сосредоточится на привлечении туристов из Китая, путешествующих на круизных лайнерах и самолетах. В таких городах, как Пекин и Шанхай, спрос на поездки высок, а туристы обладают высокой покупательной способностью.
«Для повышения конкурентоспособности по сравнению с другими направлениями в регионе усилий нескольких компаний по продвижению недостаточно. Необходима комплексная стратегия продвижения и маркетинга туризма с большими ресурсами и более широким охватом. В настоящее время конкуренция носит региональный характер, с Таиландом, Индонезией и даже Камбоджей, поэтому для эффективности крайне важна скоординированная стратегия продвижения», — подчеркнул г-н Нгуен Тхань Луу.
Необходима заблаговременная маркетинговая стратегия.
Г-н Фам Ха, председатель совета директоров Lux Group, считает, что туристической отрасли необходимо незамедлительно начать реализацию рекламной стратегии, ориентированной на приоритетные направления в 2024 году. Взяв за образец Таиланд, уже в сентябре-октябре была поставлена цель удвоить число иностранных туристов до 40 миллионов в следующем году, используя хорошо продуманный план по отмене виз для китайских туристов и туристов из ряда русскоязычных стран.
«Визовая политика была расширена, но необходима более четкая стратегия, сфокусированная на целевых рынках, на какие политические институты следует обратить внимание и на какие новые рынки следует продвигать туризм, заменяя традиционные рынки, испытывающие трудности, или рынки с высокой покупательной способностью, такие как США, Австралия, Новая Зеландия или состоятельные индийские туристы. Если будет разработан конкретный план продвижения, предприятия будут работать вместе, чтобы сделать туристическую отрасль максимально конкурентоспособной», — уверенно заявил г-н Фам Ха.
Источник
Комментарий (0)