Г-н Тран Тхань Ту, инструктор Центра государственных административных услуг округа Ратьзя, знакомит людей с административными процедурами.
После объединения район Ратьзя провинции Анзянг стал самым многочисленным в стране – 250 661 человек. Благодаря активной подготовке, которая велась в течение последнего времени, утром 1 июля центр государственных административных услуг района обеспечил необходимые условия, официально функционировал, а также принимал и обрабатывал административные документы от населения.
Заместитель председателя Народного комитета, директор Центра государственных административных услуг округа Ратьзя, Зыонг Хонг Туан, сообщил, что в настоящее время в подразделении работает 21 государственный служащий. Центр увеличил штат внештатных сотрудников из округов до объединения, в основном членов профсоюзов и молодёжи, чтобы помочь людям получать административные документы онлайн и подавать заявления на административные процедуры, поскольку некоторые процедуры имеют новые пункты.
Люди приходят в Центр государственных административных услуг округа Ратьзя для выполнения административных процедур.
В центре имеется 13 стоек для приема документов и проведения административных процедур от граждан; из них 11 стоек находятся в ведении государственных служащих центра, 2 стойки находятся в ведении сотрудников отделения Управления регистрации земельных участков, которые принимают документы в земельном секторе.
С раннего утра в Центре государственных услуг округа Ратьзя царило оживление: множество людей приходило для прохождения административных процедур. Беседа репортёра с г-ном Тран Тхань Ту, экскурсоводом Центра государственных услуг округа Ратьзя, неоднократно прерывалась, поскольку г-н Ту постоянно общался с людьми, направлял их к нужной стойке, чтобы получить номер очереди и пройти к нужной стойке для прохождения процедур, а также отвечал на их вопросы об административных процедурах в различных областях. Несмотря на занятость, г-н Ту был очень жизнерадостным и с энтузиазмом давал инструкции, надеясь, что люди смогут легко и быстро проходить административные процедуры.
Сотрудники Центра услуг государственного управления округа Рач-Гиа помогают людям писать заявления на административные процедуры.
Г-н Доан Ван Коп, проживающий на улице Мак Куу в округе Рач Гиа, пришёл зарегистрироваться для получения свидетельства о рождении своей жены. Г-н Коп рассказал, что, несмотря на большое количество людей, приходящих для прохождения административных процедур, благодаря энтузиазму сотрудников Центра услуг государственного управления округа, ему удалось сделать это очень легко и удобно, не тратя много времени на ожидание. «Регистрация на административные процедуры в Центре услуг государственного управления округа удобна, поскольку центр уделяет особое внимание всем аспектам, чётко разместив информацию по каждому аспекту, организовав персонал для активного консультирования и чёткого объяснения», — поделился г-н Коп.
Г-н Дань Лан (81 год), проживающий на улице Нгуен Тхи Динь в районе Ратьзя, пришёл подать заявление на пособие по инвалидности для своей жены. Г-н Лан сказал: «Сотрудники Центра государственных услуг района Ратьзя оказали мне восторженную поддержку и оказали тёплое отношение. Я очень доволен».
Приехав в Центр государственных услуг коммуны Зянгтхань для проведения земельных процедур, г-н Фам Минь Бэй, житель коммуны Винь-Дьеу, сказал: «Хотя я живу в другой коммуне, мои процедуры всё равно будут осуществляться в соответствии с новыми правилами. Центр государственных услуг коммуны Зянгтхань просторный, и я очень воодушевлён и уверен, что организация двухуровневого местного самоуправления выведет страну в новую эру процветающего развития».
Заместитель секретаря партийного комитета, председатель Народного совета коммуны Зянгтхань Во Ван Бинь сказал: «В коммуне действует центр государственных административных услуг для обслуживания населения, уделяя особое внимание руководству и полной актуализации новых процессов и процедур; центр является публичным, прозрачным и активно применяет информационные технологии для лучшего обслуживания организаций и частных лиц, особенно в сфере обработки административных процедур через портал государственных услуг».
Г-н Киен Ван Нам, житель коммуны Зянгтхань, пришёл в Центр государственных услуг коммуны Зянгтхань для регистрации домовладения. Фото: THANH NHA
В первый день работы двухуровневой модели местного самоуправления, с раннего утра, в коммуну Виньбинь пришло множество людей для прохождения административных процедур. Житель коммуны Виньбинь, г-н Нгуен Хоанг Нга, рассказал: «Я приехал, чтобы пройти административную процедуру выдачи сертификатов на право землепользования. Сначала я думал, что сегодня будет довольно сложно, поскольку многое ещё не было улажено, но, к моему удивлению, сотрудники отдела по урегулированию административных процедур коммуны проявили энтузиазм и помогли мне и многим другим быстро и без задержек подать документы».
Заместитель секретаря парткома и председатель Народного совета коммуны Виньбинь Во Тхань Суан отметил, что, несмотря на многочисленные трудности с инфраструктурой, кадры коммуны быстро адаптировались к новой работе и задачам. «Благодаря всей этой решимости я верю, что коммуна Виньбинь, наряду с другими коммунами, районами и особыми экономическими зонами провинции Анзянг, сможет уверенно развиваться в соответствии с требованиями и ожиданиями партии и государства».
* Утром 1 июля руководство коммуны Донгхоа начало свой первый рабочий день с энтузиазмом, серьёзностью и ответственностью. С раннего утра в здание Народного комитета коммуны приходили десятки людей для проведения административных процедур. Несмотря на значительное количество людей, приходящих для проведения административных процедур, работа проходила организованно и стабильно. Центр обслуживания населения коммуны заблаговременно организовал дополнительный персонал, выделил помещения для приёма и обработки документов, обеспечив быстрое и удобное обслуживание.
Сотрудники Центра государственных услуг администрации коммуны Донгхоа принимают от людей документы по административным процедурам. Фото: УТ ЧУЕН
Господин Тран Ван Лок, житель коммуны Донгхоа, приехал в коммуну, чтобы пройти процедуру получения свидетельства о рождении, и сказал: «Я немного волновался, когда услышал об объединении коммун, боялся, что процедура изменится или что мне придётся пройти дальше, но когда я приехал, сотрудники с энтузиазмом дали мне инструкции, процедура была такой же, как и раньше, даже быстрее».
Г-жа Тхать Тхань Тхи, сотрудница, принимающая документы в Центре обслуживания государственного управления коммуны Донгхоа, отметила: «После слияния Народный комитет коммуны организовал проверку и обновление административных данных, а также чётко разъяснил необходимые процессы и процедуры, чтобы люди не сталкивались с трудностями. В первый день мы уделили первоочередное внимание быстрой обработке срочных документов, таких как регистрация домохозяйства, регистрация рождения, подтверждение временного проживания, подтверждение временного отсутствия...».
Ранним утром вчера, 1 июля, сотрудники и служащие Центра государственных услуг коммуны Анбьен присутствовали в полном составе, выполняя свои обязанности. Формы и процедуры приема и обработки административных процедур были четко вывешены, что создавало благоприятные условия для людей. Утром многие люди выполняли процедуры, связанные с землей, заверяли, подтверждали записи, регистрировали рождения... все это было получено и обработано коммуной в соответствии с установленными процедурами. Серьезный рабочий настрой и энтузиазм сотрудников и служащих произвели хорошее впечатление на людей. Г-н Хуа Минь Луань, житель коммуны Донгтай, поделился: «Я пришел в центр в 7 утра, и сотрудники уже были на дежурстве. Я зарегистрировал процедуры, связанные с землей, и менее чем через час они были обработаны, и я получил четкое направление на прием. Я считаю, что обслуживание хорошо для недавно созданной коммуны».
В настоящее время в Центре государственных услуг коммуны Анбьен работают 12 сотрудников, из которых 6 сотрудников принимают документы напрямую, а 2 сотрудника сопровождают людей на портале государственных услуг. По словам г-на Нгуен Нят Тиена, государственного служащего Центра государственных услуг коммуны Анбьен, в первый день работы количество людей, пришедших на приём документов, было очень большим из-за объединения трёх коммун. У многих людей нет учётных записей электронной идентификации второго уровня, что затрудняет онлайн-подачу документов через Национальный портал государственных услуг. «Для поддержки людей мы временно назначили двух сотрудников, которые сопровождают людей на портале государственных услуг, однако это решение временное. Я надеюсь, что соответствующие ведомства вскоре разъяснят внутренний процесс обработки каждой административной процедуры и проведут профессиональное обучение новых сотрудников, чтобы они могли лучше обслуживать людей», — поделился г-н Тиен.
После торжественной церемонии поднятия флага в первый день июля 2025 года в здании партийного комитета коммуны Чаутхань секретарь партийного комитета коммуны Чаутхань Лам Минь Конг подробно изучил некоторые ключевые события месяца и одновременно принял решения по организационному и кадровому укреплению после объединения административных единиц. В тот же день Народный совет коммуны Чаутхань провёл первую сессию первого семестра (2021–2026 гг.), на которой были назначены сотрудники на ключевые должности в Народном совете и Народном комитете коммуны.
Утром 1 июля люди приходят в Центр государственных административных услуг коммуны Чаутхань для выполнения административных процедур. Фото: ДАНГ ЛИНЬ
В Центре государственных услуг коммуны Чаутхань рабочая атмосфера была оживлённой и ритмичной. Чиновники и госслужащие оказывали поддержку людям в выполнении процедур, связанных с землей, политикой, трудоустройством и т.д. По словам Куач Чиу Биня, заместителя директора Центра государственных услуг коммуны Чаутхань, только за утро к нам обратилось около 200 человек. «Мы организовали достаточное количество дежурных сотрудников и технических специалистов VNPT для оказания своевременной помощи, особенно при возникновении проблем с линией поиска информации», — сказал г-н Бинь.
Установка киоска позволяет людям легко проверять свои записи, отслеживать ход обработки и отправлять документы через портал государственных услуг. Г-жа Тран Тхи Тхе, жительница коммуны Чаутхань, поделилась: «Благодаря чёткому и энергичному руководству персонала я могу быстрее выполнять административные процедуры».
С раннего утра отдел приёма и выдачи документов административного центра обслуживания коммуны Виньхоа работал в полную силу, принимая и обрабатывая административные документы для жителей. Г-н Хюинь Ван Тинь, житель деревни Хоабинь, только что завершил процедуру выдачи копии свидетельства о рождении и сказал: «Хотя расстояние от моего дома до административного центра обслуживания коммуны довольно большое, сотрудники дали мне подробные инструкции, документы были обработаны довольно быстро, и мне не пришлось долго ждать. Я очень доволен обслуживанием персонала».
Коммуна Виньхоа была образована путём слияния четырёх коммун: Тхань Йен А, Тхань Йен, Хоа Чань и Виньхоа. Председатель Народного комитета коммуны Виньхоа Лай Ан Нян отметил: «Мы проводим тщательное обучение кадрового состава и работников, чтобы развивать дух солидарности и качественно выполнять работу. Вначале правительство коммуны уделяло первостепенное внимание выполнению всех административных процедур организаций и отдельных лиц. Два сотрудника были назначены дежурными в отделе приёма и выдачи документов старого подразделения, чтобы принимать документы и помогать людям выполнять административные процедуры в электронной среде до её стабилизации».
Утром 1 июля в штаб-квартире Народного комитета, а также в департаментах, отделениях и организациях района Хатьен царила серьёзная и напряжённая рабочая атмосфера. В центре государственных административных услуг района все процедуры приёма и проведения административных процедур были проведены быстро и прозрачно, что обеспечило удовлетворенность жителей. Г-н Луу Ван Зунг, житель района 5 района Хатьен, поделился: «Сегодня я впервые пришёл зарегистрироваться для получения свидетельства о праве пользования землей. Я видел, как должностные лица и государственные служащие давали оперативные инструкции, и время обработки заявок также сократилось».
Сотрудники Центра государственных услуг округа Хатьен помогают людям получить регистрационный номер для прохождения административных процедур. Фото: ДАНЬ ТХАНЬ
Заместитель председателя Народного комитета округа Хатьен Фам Кхак Фара заявил: «Действие двухуровневой модели управления способствует оптимизации аппарата местного самоуправления, чёткому распределению обязанностей и удобству управления. Сразу после официального запуска округ завершит формирование организационной структуры, распределит конкретные задачи между каждым руководящим работником и государственным служащим и обеспечит бесперебойную работу по служению народу».
Утром 1 июля рабочая атмосфера в штаб-квартире партийного комитета и народного комитета коммуны Хоадьен была серьёзной. Руководители и государственные служащие коммуны присутствовали в полном составе и сразу же приступили к работе с чувством высокой ответственности. 1 июля в Центр государственных услуг коммуны Хоадьен пришло большое количество людей, чтобы связаться с рабочими и решить административные вопросы, в основном связанные с земельным учётом, регистрацией домохозяйств и социальной политикой... Г-н Нгуен Ван Нхо, житель коммуны Хоадьен, сказал: «Я обеспокоен тем, что после слияния возникнут многочисленные трудности с решением административных вопросов, но руководство коммуны оказало мне очень воодушевляющую поддержку, административные вопросы были решены быстро, и долго ждать не пришлось».
Сотрудники Центра государственных административных услуг коммуны Хоа Дьен помогают людям выполнять административные процедуры утром 1 июля. Фото: THUY TRANG
Г-жа Нгуен Тхи Тиен, заместитель директора Центра услуг государственного управления коммуны Хоадьен, отметила: «Кадровым работникам и государственным служащим поручаются конкретные задачи, распределенные по профессиональным областям, что гарантирует быстрое и правильное решение. Несмотря на возросшую нагрузку, все кадровые работники и государственные служащие полны решимости качественно и ответственно выполнять свои задачи, стремясь к ориентированному на предоставление услуг, прозрачному и обеспечивающему максимальное удобство для людей и бизнеса».
Утром 1 июля в Центре государственных услуг администрации коммуны Лонг Тхань должностные лица и государственные служащие коммуны прибыли с самого начала, чтобы серьезно заняться своей работой и оказать поддержку людям в выполнении административных процедур в первый рабочий день после создания административного подразделения.
Г-н Фам Ван Тхин, проживающий в деревне Винь-Фу коммуны Лонг-Тхань, рассказал: «Я пришёл сюда в 7 утра и увидел весь персонал. Я оформил свидетельство о рождении для своего ребёнка и был очень доволен работой персонала. Сотрудник ЗАГСа с энтузиазмом и чётко, шаг за шагом, давал инструкции».
Люди приходят в Центр государственных административных услуг коммуны Лонг Тхань для выполнения административных процедур. Фото: БИЧ ТУЙ
Председатель Народного комитета коммуны Лонг Тхань Хюинь Ван Тхай Куинь сказал: «Коммуна требует от каждого члена относиться к людям как к своим родственникам. Только когда люди поймут, что к ним легко подойти, что их легко понять, и что им не придётся много ездить, задача будет выполнена». Коммуна также поручила жителям деревень незамедлительно информировать о новом месте работы, помогая им связаться с нужным местом для решения административных вопросов.
В первый день работы в Центре государственных услуг коммуны Го Куао рабочая атмосфера прошла гладко. Чиновники и госслужащие прибыли заранее, чтобы оперативно и вдумчиво обслуживать население в первый день внедрения двухуровневой модели управления. Г-н Нгуен Хыу Дак, заместитель директора Центра государственных услуг коммуны, отметил: «Для эффективной работы с первого рабочего дня центр тщательно подготовил персонал, помещения и процедуры приёма документов. Чиновники и госслужащие центра полностью осведомлены о своих обязанностях, подходе и отношении к служению народу. Чёткое разделение обязанностей обеспечивает быстрое выполнение процедур для граждан и предприятий, сводя к минимуму необходимость многократных поездок».
Сотрудники Центра административных услуг коммуны Го Куао помогают людям справляться с административными процедурами. Фото: CAM TU
Люди ожидают, что новая модель будет эффективной и приблизит правительство к народу, что соответствует духу перехода от административного управления к служению и созиданию. Г-н Дань Минь Тай, житель коммуны Гокуао, сказал: «Придя в Центр государственных услуг коммуны Гокуао в первый день работы двухуровневой модели управления, я был удовлетворён профессиональным стилем работы персонала и государственных служащих. Все административные процедуры и порядок урегулирования размещены в открытом доступе, что обеспечивает людям удобный доступ к государственным услугам».
Около 8:00 утра 1 июля г-н Ле Хоай Фыонг, проживающий в деревне Сон Тхань коммуны Хон Дат, обратился в Центр государственных услуг коммуны Хон Дат по работе. Благодаря тщательному руководству центра его дело было обработано утром. Г-н Фыонг рассказал: «Я пришёл, чтобы выполнить административные процедуры, связанные с правосудием и регистрацией домохозяйства. Сотрудники центра с энтузиазмом помогли мне получить номер очереди и отнеслись к этому со всей серьёзностью, несмотря на то, что сегодня ко мне обратилось довольно много людей».
Утром 1 июля в Центр государственных услуг коммуны Хон Дат обратилось более 20 человек для решения административных вопросов. «Сегодня первый день работы и проведения административных процедур в Центре государственных услуг коммуны Хон Дат. Будет много трудностей и проблем, но, стремясь служить народу, сотрудники и государственные служащие центра стараются оперативно решать проблемы, чтобы люди были довольны двухуровневой моделью управления», — сказал заместитель директора Центра государственных услуг коммуны Хон Дат Доан Нгок Тхань.
Утром 1 июля коммуна Танхой официально вступила в свой первый рабочий день после завершения формирования административных единиц на уровне коммуны. Заместитель секретаря партийного комитета и председатель Народного комитета коммуны Танхой Нгуен Минь Нгок заявил: «Народный комитет коммуны завершил разработку рабочего регламента, объявил о назначении конкретных задач каждому члену Народного комитета и всем специализированным подразделениям коммуны, которые должны начать работу немедленно с 1 июля, чтобы обеспечить бесперебойную и бесперебойную работу и качественное обслуживание населения в духе административного служения. Коммуна обновила двухуровневые административные процедуры, творчески применила цифровую трансформацию, создала пропагандистскую страницу в Facebook, Zalo, рассказывающую о деятельности коммуны и административных процедурах, чтобы с первого рабочего дня максимально эффективно обслуживать население».
Согласно записям репортёра, в первый рабочий день чиновники и государственные служащие оперативно разъяснили и решили для жителей вопросы правосудия, гражданского состояния, культуры, общества, экономики, земли и т.д. Господин Доан Си Тай, житель коммуны Танхой, поделился: «Я очень рад, что коммуна расширилась, и помещения стали просторнее. Чиновники полны энтузиазма, процедуры проходят быстро и не занимают много времени. Такие люди, как мы, чувствуют себя в полной безопасности». Приехав на регистрацию брака, господин Нгуен Тан Лок, житель коммуны Танхой, сказал: «Я выбрал первый рабочий день новой коммуны для регистрации брака, желая сохранить воспоминания об изменениях в моей коммуне. Чиновники с большим энтузиазмом разъяснили мне, я выполнил все процедуры и очень доволен».
Источник: https://baoangiang.com.vn/nguoi-dan-hai-long-trong-ngay-lam-viec-dau-tien-cua-bo-may-moi-a423519.html
Комментарий (0)