Благодаря моему строгому учителю я теперь хороший человек.

Господин Нгуен Тхань Хоа (ныне директор компании, четвертый справа) снова встретился с учителем Нгуен Тхань Ки, который дал ему много уроков, которые помогли ему добиться успеха в будущем бизнесе. Фото: ДУЕН ФАН

Утром 16 ноября г-н Нгуен Тхань Хоа провел субботу после напряженной недели, отправившись в Хошиминский экономический колледж, чтобы принять участие в праздновании 20 ноября и 35-й годовщины со дня основания учебного заведения.

Его сопровождали многие из его однокурсников, которые долгое время были вовлечены в суетливый водоворот жизни и теперь получили возможность собраться в своей старой школе.

15 минут опоздания в школу на улице

Г-н Хоа прибыл на мероприятие очень рано и с нетерпением ждал встречи с учителем, который вёл его класс более 20 лет назад, – одним из тех, кто, по его мнению, оказал огромное влияние на его нынешнюю карьеру. Этот учитель – г-н Нгуен Тхань Ки, который преподавал в его классе несколько предметов по бизнес-администрированию и в то время был директором школы.

Он вспоминал, что учитель был очень строгим и требовательным. На каждом уроке первым требованием, которое учитель требовал от учеников, была пунктуальность. Правило, которое учитель установил с самого первого урока, заключалось в том, что если ученик опаздывал на 15 минут, он просил его выйти и не позволял ему вернуться в класс до конца урока.

Даже на очень ранних уроках, например, в час дня, учитель всё равно требовал от учеников приходить вовремя. Некоторые ученики ссылались на то, что забыли вздремнуть или застряли в пробке, но учитель не нашёл их убедительными.

«Учитель часто говорил, что эти причины можно преодолеть, ставя будильник пораньше или выходя пораньше, чтобы избежать пробок. Учитель говорил, что если каждый человек не может контролировать свою пунктуальность, как он может контролировать жизнь, которая впоследствии преподносит множество сюрпризов и перемен? А на работе пунктуальность — одно из высших проявлений профессионализма», — вспоминает г-н Хоа.

Поначалу многие ученики были непривычны к этому и часто опаздывали. Некоторых учеников попросили покинуть класс, и они не знали, как с этим справиться или извиниться. Некоторые ученики думали, что учитель в этот момент исполняет обязанности директора, и использовали свою власть, чтобы «покрасоваться» перед учениками. Но всего через месяц занятия стали привычными, и все чувствовали себя нормально, когда приходили вовремя. Затем ученики автоматически стали приходить на 5, 10 и 15 минут раньше назначенного времени.

После окончания университета г-н Хоа работал сотрудником логистической компании в Хошимине, а затем открыл собственную. Сейчас он успешный бизнесмен, занимающий должности директора Trong Khang International Transport Trading Company Limited и директора Trong Khang Plastic Production Company Limited. Урок пунктуальности всегда был с ним, и он применял его в каждой компании.

Например, от сотрудников каждого отдела требуется пунктуальность. На межотдельских совещаниях любой опоздавший отдел будет засчитан как опоздание и суммируется в течение года. Через год любой отдел, опоздавший более чем на 120 минут, будет дисквалифицирован. Кроме того, он инвестировал дополнительные ресурсы в технологии для оптимизации производственных и транспортных систем.

«Время — это тоже ресурс. Если вы хотите добиться успеха в бизнесе, нельзя тратить его впустую. Вот чему я научился из урока, который господин Ки преподал мне за последние 20 лет», — сказал господин Хоа.

Учащиеся средней школы Ван Дон, округ 4, Хошимин, дарят цветы, поздравляя своих учителей с 20 ноября. Фото: NHU HUNG

Весь класс моет чашки

Г-н Хонг Куок Чунг в настоящее время является директором компании Mekong Hotel and Restaurant Investment and Management Consulting Company Limited. Прошло почти 20 лет с момента окончания университета, он прошел путь от самых низких должностей в сфере общественного питания до успешного управления собственным бизнесом, но до сих пор прекрасно помнит время, проведенное им у г-на Нгуена Хыу Нгиа в Saigontourist College of Hotel and Tourism (HCMC).

Это было в 2007 году. Господин Нгиа возглавлял ресторанный отдел в школе, а господин Чунг, проработав 4-5 лет, решил вернуться в колледж, чтобы получить полноценную специальность. На каждом занятии преподаватель постоянно напоминал своим ученикам, что они выбрали сферу услуг и должны быть честными. Студентам не нужно было демонстрировать эту честность перед кем-то другим, но прежде всего им нужно было быть честными перед самими собой.

Например, практикуя мытьё чашек, ученики должны следить за тем, чтобы каждая чашка была вымыта в соответствии с правильной процедурой, выполняя каждый изучённый этап. Не может быть трёх этапов, но поскольку я торопился, я выполнил только два. Кроме того, я не мог сказать, что чашка выглядела чистой, поэтому просто быстро её вымыл. Г-н Чунг вспоминает, как однажды учитель целый урок заставлял группу учеников мыть чашку снова и снова, пока она не достигла стандарта.

Ещё один урок честности, преподанный г-ном Нгиа, касается сдачи и чаевых от клиентов. Если вы официант, вы обязаны вернуть сдачу в размере 1000 донгов от клиента, вы не можете автоматически считать это своими чаевыми. Некоторые клиенты сочтут это небольшой суммой и не обратят внимания, но сам официант не может быть таким произвольным. В то же время, получая чаевые, вы должны обращаться с ними в соответствии с правилами каждого ресторана, не мошенничать.

«Честность всегда была моим главным приоритетом при формировании команды моей компании. В рамках программ обучения сотрудников я уделяю много внимания честности в реальных ситуациях, в ресторанах и отелях. Я передаю молодым людям, которые сопровождают меня, урок, который всегда помнил мой учитель: честность — это прежде всего честность с самим собой», — сказал г-н Чунг.

Г-н Нгуен Тиен Туен также был студентом факультета ресторанного менеджмента (курс 2002-2004) Сайгонского туристического колледжа и гостиничного дела и также находился под влиянием г-на Нгуен Хыу Нгиа.

Г-н Туен вспоминает, как его учитель часто говорил ему, что для работников сферы услуг одна из самых сложных задач — поддерживать постоянство в обслуживании. Многие легко поддаются ловушке «судить книгу по обложке»: видя, что у клиента есть деньги, они обслуживают его более искренне, но если клиент выглядит немного «бедным», он может не выложиться по полной. Это недостаток профессионализма.

Г-н Тиен Туен рассказал, что г-н Нгиа заставлял своих учеников постоянно проявлять заботу даже в школе. Они должны были сохранять её в общении с учителями, друзьями, начальством и подчинёнными. Он даже сказал ученикам, что по возвращении домой им следует быть внимательными к своим родителям и родственникам, обращаясь с ними как с важными клиентами, которым они оказывают честь.

Эта неизменная преданность своему делу всегда была частью его карьерного пути, позволившего ему стать экспертом в создании и управлении крупными банкетными и конференц-центрами. В настоящее время он занимает должность операционного директора в FnB Director, а также основателя и директора кулинарной экосистемы Chay Vietnam.

«Без наставлений моих учителей я бы не оказался там, где я есть сегодня», — сказал Туен.

Г-н Нгуен Ван Тьен Ву с матерью и отцом – учителем Нгуеном Хао. Фото: NVCC

Я думаю, что самое ценное, что учителя оставляют ученикам, — это зачастую не знания, а то, кем они являются, когда преподают и в жизни. Ведь если бы дело было только в знаниях, сегодня у учеников есть множество способов их получить. Именно сердце каждого учителя оставит ученикам урок о том, как жить, пусть и небольшой, но очень глубокий.

Г-н Нгуен Ван Тьен Ву

Решайте математические задачи, не пропуская ни одного шага

Вечером 15 ноября г-ну Нгуену Ван Тьен Ву было оказано почтение в рамках программы «Хо Ши Мин — Путь устремлений 2024», в рамках которой чествуются типичные примеры по всей стране в изучении и следовании идеологии, морали и стилю Хо Ши Мина.

Имя Нгуен Ван Тьен Ву знакомо многим представителям отечественного сообщества стартапов в сфере технологий, поскольку он является генеральным директором компании Agridrone Vietnam Aviation Equipment Joint Stock Company — одной из первых компаний, применивших беспилотники в сельском хозяйстве в дельте Меконга.

После мероприятия, общаясь с Туой Тре, он рассказал, что его успех отчасти обусловлен учителем математики Нгуеном Хао, с которым он учился много лет. Раньше г-н Хао преподавал математику в старшей школе района Тонгнят (Донгнай), а затем из-за семейных проблем вернулся с семьёй в Хюэ и преподавал в средней школе Фу Тхань. Сейчас он на пенсии.

Будучи талантливым учителем, г-н Хао однажды получил задание проверять экзамены по математике для одарённых учеников школы. Тьен Ву был учеником, который посещал множество его занятий по математике. При решении каждой задачи учитель требовал от учеников тщательности на каждом этапе. Среди одарённых учеников были те, кто любил быстро решать задачи, пропуская этапы.

Однако господин Хао был строг и требовал от своих учеников тщательного выполнения каждого шага: от шага А до шага Б, а затем и до шага С. Следующий шаг должен наследовать предыдущий, и вся задача представляет собой логический синтез самых маленьких шагов. Господин Ву вспомнил, как учитель однажды сказал молодым ученикам учиться двигаться медленно, но уверенно, потому что молодые люди часто нетерпеливы, а нетерпение приводит к ошибкам.

Эти напоминания стали для Тьен Ву своего рода компасом, когда он запускал свой стартап. Он и его команда тщательно продумывали каждый шаг, тщательно подготавливая всё: от кадровых ресурсов и капитала до технологий.

Столкнувшись с возможностью «прыгнуть вперёд», он напомнил себе, что не следует быть субъективным и поспешным, а необходимо переосмысливать каждый предыдущий шаг, чтобы убедиться в его надёжности. У каждой трудности, как и у задачи, есть решение, важно анализировать каждый шаг и логически его решать.

Г-н Ву «раскрыл», что учитель Нгуен Хао также является его любимым отцом.

Хорошие привычки создают прочную основу

Господин Нгуен Тхань Хоа и учитель Нгуен Тхань Ки на встрече 16 ноября – Фото: ДУЙЕН ФАН

Г-н Нгуен Тхань Ки считает, что пунктуальность — признак профессионализма и ответственности, особенно в рабочей среде. Если студенты с самого начала привыкнут к пунктуальности, они легко адаптируются к строгим требованиям работы, что положительно скажется на их репутации.

По словам г-на Ки, пунктуальность — это привычка успешных людей. Практикуя эту привычку, студенты учатся дисциплине и организованности, создавая прочную основу для личностного и карьерного роста.

«В жизни множество ценных возможностей может быть упущено просто из-за опоздания. Я учу студентов быть пунктуальными, чтобы они знали, что время — это ценный ресурс, который невозможно вернуть, если его потерять, и который нужно использовать с умом», — сказал г-н Ки.

Между тем, по словам г-на Нгуена Хыу Нгиа, гостиничный и ресторанный бизнес, как и сфера услуг в целом, всегда ставит клиентов на первое место. Мошенничество, даже самое незначительное, может привести к серьёзным последствиям, таким как риски для здоровья или недовольство, что негативно скажется на репутации бренда.

Поэтому честность и преданность делу, которые он прививает студентам, направлены на то, чтобы помочь им устойчиво развиваться в отрасли, которая всегда является высококонкурентной.

Помогите студентам добиться лучших результатов

По словам Нгуена Ван Тьен Ву, учитель Нгуен Хао редко делает комплименты. Он часто аккуратно указывает ученикам, где можно добиться большего, интереснее или глубже. В частности, он уделяет большое внимание изложению математической задачи.

Учитель сравнил представление математической задачи с представлением проекта, работы или, в более широком смысле, будущей жизни. Ведь, по словам учителя, решение математических задач или жизненных задач — это не просто получение ответа, а шаги к его достижению.

Источник: https://tuoitre.vn/nho-thay-nghiem-khac-nay-con-nen-nguoi-2024111708280644.htm