На мероприятии выступает г-н Ву Дуй Хиен, заместитель генерального секретаря и руководитель аппарата Национальной ассоциации кибербезопасности (Фото: NCA).
На семинаре «Выявление мошенничества — покупки с уверенностью», организованном Национальной ассоциацией кибербезопасности (NCA) в сотрудничестве с TikTok, эксперты по кибербезопасности и регулирующие органы обратили внимание на тревожные сигналы и изложили стратегию защиты от волны высокотехнологичных преступлений по принципу «трехуровневого щита».
«Афера» одним щелчком мыши
Выступая на мероприятии, г-н Ву Дуй Хиен, заместитель генерального секретаря и руководитель аппарата Национальной ассоциации кибербезопасности, заявил, что мы вступаем в самый сложный период года.
Ежедневно совершаются миллионы транзакций, и киберпреступники находятся в состоянии максимальной активности, используя постоянно меняющиеся тактики: от выдачи себя за бренды и сотрудников платформ электронной коммерции до мошеннических схем с «шокирующими распродажами» и использования технологии Deepfake для манипулирования психологией людей.
«Эти мошеннические схемы часто начинаются с очень незначительных действий: клика, QR-кода, казалось бы, знакомого видеозвонка. И всего за несколько секунд невнимательности люди могут поплатиться за это своими личными данными, аккаунтами в социальных сетях или даже всеми своими финансами », — подчеркнул г-н Хайен.
Разделяя это мнение, г-н Ву Нгок Сон, руководитель Департамента исследований, консалтинга, развития технологий и международного сотрудничества (NCA), указал на парадокс цифровой эпохи: «Никогда прежде покупки и платежи не были такими удобными, но никогда прежде имущество людей не крали так легко после всего лишь одного мгновения неосторожности».
По словам г-на Сона, сегодня преступники не ограничиваются созданием поддельных веб-сайтов. Они в полной мере используют искусственный интеллект (ИИ) и технологию Deepfake, чтобы имитировать лица и голоса близких людей с целью манипулирования эмоциями, злоупотребления доверием или использования страхов жертв.
Он предупредил о сценарии, когда после оформления заказа пользователям звонит (подставной) курьер или (подставной) полицейский и сообщает, что товар проблемный или содержит запрещенные вещества. Поскольку данные заказа были утечены, мошенники могут точно расшифровать информацию, заставляя жертв полностью поверить им и попасть в ловушку.
Лидеры мнений и ключевые коммерческие консультанты обязаны раскрывать информацию о своем праве на спонсорство.
На семинаре д-р Фан Тхе Тханг, заместитель руководителя Департамента защиты прав потребителей Национальной комиссии по конкуренции ( Министерство промышленности и торговли ), представил новые взгляды на правовую базу, в частности на Закон о защите прав потребителей 2023 года (вступивший в силу 1 июля 2024 года).
Г-н Тханг особо подчеркнул роль и обязанности «влиятельных лиц» (лидеров мнений, лидеров общественного мнения) в киберпространстве.
Одно из важнейших новых правил, о котором должны знать создатели контента: при рекламе или предоставлении информации о продукте они должны четко сообщать потребителям, если их контент является спонсированным.
Заместитель руководителя отдела защиты прав потребителей Национальной комиссии по конкуренции, д-р Фан Тхе Тханг, поделился информацией о правовой базе защиты прав потребителей (Фото: Национальная комиссия по конкуренции).
«Даже если спонсорство предоставляется в натуральной форме или иным образом, это все равно считается спонсорством. Однако, если рекламная трансляция ведется без четкого указания на то, что она спонсируется, или если она предоставляет неполную или вводящую в заблуждение информацию об использовании продукта, вызывая путаницу у потребителей, то это является запрещенным действием», — подтвердил г-н Тханг.
Он также привел примеры знаменитостей, которые недавно были оштрафованы за преувеличение пользы пищевых добавок в рекламе.
Кроме того, г-н Тханг также разъяснил разницу между «персональными данными» и «информацией о потребителе». Информация о потребителе — это более широкое понятие, включающее информацию, касающуюся транзакций, поведения, предпочтений и т. д.
Закон строго устанавливает, что организации и частные лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью (включая лиц, осуществляющих онлайн-продажи без регистрации в качестве юридического лица), несут ответственность за защиту этой информации и не имеют права собирать ее без явного согласия пользователя.
"3 Нет - 3 Быстрых"
В ответ на неустанные атаки киберпреступников г-н Ву Нгок Сон предложил решение для защиты пользователей, основанное на модели «трехслойного щита»: правовые аспекты – технологии – навыки.
В этом контексте он подчеркнул, что навыки являются важнейшей гарантией безопасности, поскольку безопасность обеспечивается не удачей, а знаниями.
Чтобы помочь людям легко запомнить и применять эти методы на практике, эксперт Ву Нгок Сон придумал «мантру» для предотвращения мошенничества, которая называется: «3 запрета — 3 быстрых действия».
Не стоит полностью доверять: даже увидев лицо любимого человека или услышав его голос во время видеозвонка, трудно сразу поверить, потому что это может быть дипфейк. Необходима проверка.
Не устанавливайте приложения по незнакомым ссылкам: установка незнакомых приложений — это всё равно что «открыть дверь» и дать хакерам полный контроль над вашим телефоном.
Не переводите деньги без проверки: независимо от того, насколько изощренной является мошенническая схема, конечная цель всегда состоит в том, чтобы запросить денежный перевод. Это последняя линия защиты, которую необходимо поддерживать.
В то же время пользователям также необходимо:
Быстрая проверка: При получении подозрительной информации (выигрыш приза, блокировка аккаунта, проблемы у родственника и т. д.) немедленно проверьте информацию через официальные каналы или используйте другой телефон для подтверждения.
Г-н Ву Нгок Сон, руководитель отдела исследований, консалтинга, развития технологий и международного сотрудничества Национальной ассоциации кибербезопасности, дает советы потребителям, как совершать покупки в интернете со спокойной душой (Фото: NCA).
Немедленно прекратите общение: если вам угрожают или оказывают психологическое давление по телефону, немедленно прекратите общение. «Полиция не ведет дела через Zalo и не запрашивает денежные переводы для доказательства невиновности», — подчеркнул г-н Сон.
Сообщайте немедленно: о любых случаях мошенничества немедленно сообщайте властям или в свой банк. Ни в коем случае не пытайтесь найти в интернете сервисы по возврату мошеннических денег, так как это очередная ловушка.
В ходе круглого стола представители платежных платформ и провайдеров также поделились своими технологическими разработками по устранению уязвимостей в системе безопасности.
Глава отдела информационной безопасности MoMo, г-н Фам Ле Минь, раскрыл три распространенных метода мошенничества, зафиксированных этим электронным кошельком: обманом заставляют пользователей устанавливать вредоносное ПО для получения контроля над их устройствами; манипулированием психологией пользователей с целью заставить их добровольно переводить деньги; и обманом заставляют их привязать свой кошелек к учетной записи мошенника.
Для противодействия этому MoMo применяет технические решения в режиме реального времени. «Перед обработкой платежа, если мы обнаружим вредоносное ПО или необычную активность, мы немедленно выдадим предупреждение и даже заблокируем функцию вывода средств с подозрительного счета, чтобы предотвратить растрату активов», — рассказал г-н Минь.
Он также посоветовал пользователям, что в случае случайной установки вредоносного ПО самым безопасным вариантом будет восстановление заводских настроек телефона.
Что касается TikTok Shop, представитель платформы заявил, что в 2024 году было удалено 420 000 видеороликов, содержащих мошеннический контент, причем 97% из них были автоматически обнаружены искусственным интеллектом платформы. TikTok также внедрил выборочный процесс оформления заказа для контроля качества и честности продавцов.
Создательница контента Нгок Бамбу поделилась текущей ситуацией: «В наши дни мошенники не только подделывают товары, но и выдают себя за других людей. Они создают фейковые фан-страницы, выдавая себя за лидеров мнений, размещают рекламу и даже покупают больше подписчиков, чем есть на самом деле, чтобы обмануть покупателей».
Она считает, что обязанность лидеров мнений — немедленно предупреждать других о случаях выдачи себя за другое лицо и обучать своих подписчиков тому, как отличать настоящие аккаунты от фейковых.
На мероприятии эксперты сошлись во мнении, что только при достаточно прочной правовой базе, достаточно совершенных технологиях и наличии у каждого гражданина «цифровой вакцины» навыков мы сможем по-настоящему «со спокойной душой» совершать покупки в интернете.
Источник: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhung-bay-lua-dao-ai-mua-mua-sam-cuoi-nam-20251128054432613.htm
![[Изображение] Около 125 000 ханойских школьников сдали экзамен по литературе для поступления в 10-й класс.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/30/1780117233041_ndo_br_thiet-ke-chua-co-ten-2-png.webp)
Комментарий (0)