Глобальные предприниматели

Всё больше вьетнамских компаний ведут деятельность за рубежом. В то же время, всё большее число «зарубежных лидеров», в основном молодых людей, занимают предпринимательские позиции за границей.

Полки в магазине в городе Тхиен Лонг, Таиланд - Фото: MT

Такие стартапы, как KiotViet и шариковые ручки Thien Long, хорошо известны многим вьетнамцам. Но благодаря «глобальным предпринимателям» они постепенно становятся известными и во многих других странах.

Пионерское путешествие

Лай Куок Минь, родившийся в 1990 году, получил степень в области международной экономики в Университете внешней торговли города Хошимин, а Во Чан Тунг, на год моложе, изучал экономику и финансы в Экономическом университете города Хошимин.

Оба ранее работали в компаниях, производящих товары повседневного спроса, прежде чем присоединиться к Тхиен Лонгу в 2015 году. Изначально они оба занимались развитием рынка. В настоящее время оба возглавляют отделы развития международного рынка.

Начав с освоения филиппинского рынка, Во Тран Тунг быстро понял, что завоевать его непросто из-за культурных различий, потребительских привычек и систем дистрибуции. Канцелярские товары на этом рынке в основном представляли собой продукцию американских и китайских брендов.

«Раньше меня очень беспокоили негативные отзывы о дизайне продукции, отказы клиентов и сильная тоска по дому», — вспоминал Тунг период, когда ему казалось, что он больше не может держаться.

Тщательно изучив предпочтения филиппинских потребителей в отношении недорогих ручек с колпачком по сравнению с ручками с кнопочным механизмом, популярными во Вьетнаме, Тхиен Лонг выпустил модель FO-GELB08, которая быстро стала бестселлером.

«Мы должны отдавать приоритет выбору средних компаний, которые готовы к сотрудничеству и совместному построению бренда с самого начала», — поделился Тунг. Благодаря такому подходу рост компании Thien Long в Непале в 2023 году превысил 100% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Аналогичным образом, Минь также столкнулся с трудностями при восстановлении системы дистрибуции в Лаосе, на рынке, где Тхиен Лонг ранее открыл представительство и вел бизнес, но не оправдал ожиданий. Используя свои знания тайского языка, Минь и его команда восстановили систему дистрибуции, от оптовых и розничных каналов до мобильных продаж.

Всего за полтора года продукция компании под брендом FlexOffice заняла лидирующие позиции на рынке, став лидером по продажам и охвату. По показателю выручки на душу населения рынок, насчитывающий около 6 миллионов человек, стал одним из трех крупнейших зарубежных рынков для Thien Long.

После успеха в Лаосе Мин продолжил руководить командой в освоении индонезийского рынка в начале 2018 года.

При населении около 300 миллионов человек модель работы только с одним дистрибьютором, как это было на предыдущих рынках, оказалась нежизнеспособной. Минь и его команда, включая местных сотрудников Тхиен Лонга, были вынуждены разделить рынок на регионы, в каждом из которых был свой дистрибьютор.

Благодаря неустанным усилиям и адаптации, объем продаж в первые два года ежегодно утроился.

Минь (крайний справа) и Тунг (второй справа) на ежегодной международной торговой выставке и на встрече с клиентами в Дубае, ОАЭ - Фото: MT

Мы предлагаем миру решения для управления бизнесом.

Изначально команда KiotViet сосредоточилась на предоставлении услуг по разработке программного обеспечения клиентам в США, Австралии и Сингапуре. Осознавая потенциал внутреннего рынка, в 2014 году была запущена компания KiotViet, создавшая возможности для преобразования ручных методов управления в более современные и эффективные решения для миллионов предприятий.

На сегодняшний день KiotViet стала известным именем в секторе программного обеспечения как услуги (SaaS), обслуживая более 300 000 клиентов в 20 различных отраслях во Вьетнаме. Ежемесячно общая стоимость товаров, торгуемых на платформе KiotViet, достигает приблизительно 4 миллиардов долларов США.

Благодаря своей модели SaaS, компания KiotViet не ограничена географическими рамками. Г-н Ву Тхе Тунг, директор по развитию международного рынка, сыграл решающую роль в достижении компанией KiotViet цели стать ведущим поставщиком технологических решений для управления предприятиями в Юго-Восточной Азии.

В 2023 году компания KiotViet официально вышла на международный рынок. Г-ну Тунгу и его команде пришлось тщательно изучить целевые рынки, построить дистрибьюторскую сеть и обеспечить соответствие качества обслуживания международным стандартам.

Но, как говорит г-н Тунг, «в Риме поступай как римляне», и нужно адаптироваться. Например, в Мьянме и Бангладеш, где доступ к интернету есть только 3-4 часа в сутки, а электроснабжение осуществляется лишь 7-8 часов, KiotViet добавил функцию, позволяющую программному обеспечению работать даже без интернета.

На рынках, более развитых, чем Вьетнам, спрос ориентирован на передовые функции, такие как интеллектуальная отчетность и прогнозирование рыночных тенденций на основе искусственного интеллекта.

За прошедший год команда KiotViet извлекла много уроков из своей стратегии выбора целевых рынков и позиционирования продуктов: приоритет отдавался рынкам с вьетнамскими эмигрантами. В настоящее время Южная Корея, Япония и Камбоджа являются тремя зарубежными рынками с наибольшим количеством клиентов KiotViet.

Магазин в США, использующий программное обеспечение KiotViet - Фото: KV

Расширение географии продаж вьетнамских товаров.

Г-н Тунг рассказал историю вьетнамской женщины, проживающей на Тайване, которая во время визита на родину обратилась в офис KiotViet за помощью в установке POS-терминала и забрала его с собой в свой магазин на Тайване. Это не только вызвало гордость у команды KiotViet, но и вдохновило их на более эффективную поддержку бизнеса вьетнамских предпринимателей за рубежом с помощью вьетнамских технологий.

Г-н Тунг заявил, что команда также сосредоточена на расширении присутствия в Азиатско -Тихоокеанском регионе и Северной Америке. «Мы хотим, чтобы нас знали как поставщика инновационных, гибких решений, адаптированных к конкретным потребностям каждого рынка».

«Это способствует тому, что имя Вьетнама появляется на карте ведущих стран в мировой технологической сфере», — поделился г-н Тунг, объясняя свою мотивацию для этого непростого путешествия за границу.

Что касается Лай Куок Миня, то после 10 лет "выступлений за границей" самым важным уроком для него стало умение выявлять и управлять рисками.

Потенциальные рынки с многообещающими первоначальными результатами, такие как Индонезия, могут быстро столкнуться с трудностями после непредвиденных событий, таких как COVID-19. Между тем, рынки, которые, казалось бы, чреваты рисками из-за политической нестабильности, такие как Мьянма, неожиданно показали успех.

До пандемии Минь проводил в среднем около 30 дней в году во Вьетнаме, остальное время — за границей. В это время он работал, одновременно погружаясь в местную жизнь и изучая языки посредством ежедневного общения. Благодаря этому постепенному накоплению знаний, Минь теперь свободно владеет тайским, лаосским, индонезийским и английским языками.

После пандемии Минь вернулся во Вьетнам и переключился на управление крупными рынками, такими как Юго-Восточная Азия, Восточная Азия и Европа. Минь гордится тем, что помог своей команде вывести продукцию Thien Long, произведенную во Вьетнаме, на более широкий рынок, обеспечив присутствие в 74 странах и поставив цель выйти на 100 стран в течение следующих 5-10 лет.

«Часто, когда мы бываем в ресторанах или школах в других странах, мы видим, как там используют ручки Thien Long для написания названий блюд. Мы рады внести свой вклад в распространение вьетнамских брендов во многих странах», — поделился Минь.

Источник: https://tuoitre.vn/nhung-doanh-nhan-toan-cau-20250107175847928.htm