Это первый случай, когда вьетнамская компания, занимающаяся страхованием иным, чем страхование жизни, получила награду «Цифровой страховщик года» на церемонии Insurance Asia Awards — одной из престижных программ награждения страховых компаний Азиатско- Тихоокеанского региона, организованной Charlton Media Group.
Эта награда является признанием инициатив OPES и её способности эффективно применять цифровые технологии в страховой отрасли, помогая предлагать оптимальные решения для операционной деятельности, разработки продуктов и повышения качества обслуживания клиентов. OPES также придерживается этого принципа развития с момента своего основания, делая технологии основой всего процесса создания и развития новаторской цифровой страховой компании, тем самым улучшая качество обслуживания клиентов на каждом этапе взаимодействия.
Благодаря цифровым платформам клиенты и деловые партнеры OPES смогут легко управлять договорами и отслеживать историю страховых случаев в мобильных приложениях, на веб-сайтах и электронных порталах. В частности, тот факт, что впервые вьетнамская компания была удостоена награды «Цифровой страховщик года», подтверждает достижения процесса цифровой трансформации в страховой отрасли Вьетнама, соответствующие мировым тенденциям.
Помимо награды «Цифровой страховщик года», компания OPES также получила награду «Автомобильная инициатива года», а её флагманским продуктом стал O.CAR. С помощью O.CAR OPES интегрировала передовые технологии, позволяющие пользователям отслеживать поездку после её завершения. Это позволяет клиентам самостоятельно оценивать и улучшать своё поведение на дороге, участвуя в дорожном движении более ответственно и безопасно.
Тот факт, что OPES была отмечена сразу в двух важных номинациях престижной международной премии в страховой отрасли, такой как Insurance Asia Awards, свидетельствует о том, что OPES добилась быстрого и заметного прогресса, постепенно укрепляя свои позиции на рынке страхования иного, чем страхование жизни, во Вьетнаме, и в особенности выступая пионером в гонке за цифровизацию.
Для достижения вышеуказанных результатов в 2023 году OPES заключила соглашения о сотрудничестве с крупными игроками технологической отрасли и оперативно реализовала ключевые проекты, такие как: внедрение решения CORE от Sapiens Software Solutions и сотрудничество с Microsoft для реализации потенциала облачных технологий в страховании. В январе 2024 года, всего через 7 месяцев после внедрения проекта CORE, OPES завершила первый этап, успешно подключив к системе более 6 миллионов клиентов и полностью интегрировав её с другими платформами продаж и внутренними системами OPES.
По данным Оргкомитета, компания OPES полностью покорила жюри, состоящее из авторитетных международных экспертов премии Insurance Asia Award 2024, своими достижениями за 6 лет работы. OPES цифровизирует весь процесс, минимизирует численность персонала, эффективно использует ресурсы, что позволило достичь первоначального страхового дохода более 100 миллионов долларов США и лучших финансовых показателей на рынке в 2023 году, обслужив более 14 миллионов клиентов и заключив более 230 миллионов договоров страхования. Стратегия цифровизации компании способствует не только выдающемуся росту, но и повышению качества, подтверждая её стремление предоставлять новый опыт всем клиентам OPES.
В мае прошлого года компания OPES также вошла в десятку выдающихся предприятий региона АСЕАН на Экономическом форуме АСЕАН 2024 года и на 5-й церемонии вручения премии АСЕАН. Эта награда также способствовала укреплению престижа, доверия и позиций OPES в глазах партнёров и клиентов.
Благодаря выдающимся достижениям в 2023 году, а также признанию и поощрению престижными наградами, OPES ставит перед собой еще более масштабные цели на 2024 год. Используя клиентскую сеть группы Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) в сочетании с внутренним потенциалом, OPES обещает приблизить оптимальные страховые продукты и решения к клиентам по всему Вьетнаму.
Источник: https://laodong.vn/kinh-doanh/opes-nhan-2-giai-thuong-quoc-te-uy-tin-tai-insurance-asia-awards-2024-1364231.ldo
Комментарий (0)