Люди по-прежнему обращаются в пункты совершения транзакций для проверки.
В последние дни телекоммуникационные компании продолжают уведомлять абонентов мобильной связи о необходимости переподписать контракты в соответствии с правилами и подтвердить свои биометрические данные лица, временно приостанавливая одностороннюю связь для номеров, не соответствующих правилам, изложенным в Циркуляре 08/2026/TT-BKHCN.

Днём 1 июня в пунктах обслуживания Viettel и VinaPhone в районе Тонг Тай Хой города Хошимин резко возросло количество клиентов, подтверждающих свои личные данные в системе VNeID, в основном это были пожилые люди, не разбирающиеся в технологиях. Чтобы справиться с возросшим спросом, пункты обслуживания заблаговременно продлили часы работы, работая вне обычного рабочего времени. Помимо тех, кто пришёл лично пройти процедуру, многие также обращались за консультацией, чтобы объяснить своим родственникам, как подтвердить свои данные. Г-н До Хоанг Дуонг рассказал, что, поскольку его родственники, проживающие за границей, всё ещё хотели сохранить свои вьетнамские номера телефонов, он пришёл к сотрудникам за разъяснениями по процедуре или по поводу удалённой проверки без необходимости возвращаться во Вьетнам. В ответ на этот вопрос сотрудники быстро помогли ему пройти стандартизацию информации через приложение оператора связи.
В пункте обслуживания VinaPhone по адресу: улица Нгуен Ду, 80, район Сайгон, г-жа Нгуен Тхуонг Нхо (проживающая в районе Бан Ко) рассказала, что ранее получила сообщение с напоминанием о необходимости подтвердить свои данные, но не обратила на это внимания, пока не услышала объявление о том, что ее SIM-карта находится под угрозой блокировки. После этого она пришла в магазин, чтобы завершить процедуру. «Процесс подтверждения SIM-карты в VNeID занял менее 5 минут», — поделилась г-жа Нхо.
Между тем, как указано операторами связи и на основе практического опыта, проверка личности абонента в VNeID довольно проста: достаточно следовать пошаговым инструкциям, и все получится, поэтому пользователям мобильных устройств не обязательно посещать пункты обслуживания.
По-прежнему насчитывается более 25 миллионов неподтвержденных подписчиков.
По словам заместителя директора Департамента телекоммуникаций Нгуен Ань Куонга, в настоящее время более 25 миллионов абонентов не подтвердили свой статус, несмотря на то, что были добавлены в VNeID. Согласно Циркуляру 08, если подтверждение не будет завершено до 15 июня 2026 года, исходящие звонки и SMS-сообщения этим абонентам будут временно приостановлены.
«Департамент административного управления общественным порядком (C06, Министерство общественной безопасности ) продолжает активно координировать свои действия с телекоммуникационными компаниями для проверки и синхронизации данных об абонентах с VNeID. Поэтому в настоящее время данные некоторых абонентов могут отображаться не полностью. Комплексный процесс проверки статуса абонентов будет продолжаться до 15 июня», — сказал г-н Нгуен Ань Куонг.
По данным операторов связи, при нынешних темпах проверки абонентов после 15 июня миллионы абонентов временно лишятся своих SIM-карт (будут заблокированы в одностороннем порядке), поскольку они еще не подтвердили свое право собственности в системе VNeID.
В настоящее время операторы связи, такие как Viettel и VinaPhone/VNPT, выделяют человеческие ресурсы на организацию групп поддержки мобильной связи, чтобы помочь клиентам подтвердить свою личность в качестве абонентов в соответствии с правилами. Основное внимание уделяется предоставлению услуг по проверке личности абонентов на дому для пожилых людей и уязвимых групп населения, чтобы ускорить процесс проверки, как того требует закон.
Представители VinaPhone/VNPT заявили, что 100% их пунктов обслуживания готовы обслуживать клиентов, подтверждая их абонентскую информацию. Общее количество стационарных и мобильных пунктов обслуживания по всей стране остается на уровне 2500, а приложение MyVNPT продолжает работать, позволяя пользователям самостоятельно проводить верификацию. Компания Viettel развернула почти 50 000 пунктов поддержки по всей стране и с 21 мая запустила программу верификации абонентов на дому для пожилых и немощных клиентов.
Источник: https://www.sggp.org.vn/se-co-hang-trieu-thue-bao-bi-tam-khoa-sim-post855511.html










Комментарий (0)