Вьетнамский стартап успешно привлек 1 миллион долларов для разработки искусственного интеллекта.

Стартап Filum AI только что получил 1 миллион долларов инвестиций от Nextrans, VinVentures, TheVentures и двух стратегических инвесторов: Тран Вьет Хунга (Хунг Тран — основатель Got It) и Тран Ань Дунга (основатель MOG).

Filum AI — это платформа для управления клиентским опытом, основанная на применении искусственного интеллекта. По словам генерального директора Filum AI г-на Тран Ван Виена, новое финансирование поможет вьетнамскому стартапу расширить научно-исследовательскую деятельность, ускорить разработку продукта и выйти на рынок Юго-Восточной Азии.

« В 2025 году Filum AI сосредоточится на разработке агентов искусственного интеллекта, которые помогут предприятиям оптимизировать операции, персонализировать взаимодействие с клиентами и оптимизировать затраты », — сказал г-н Вьен.

стартап-вьет-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai.png

Команда разработчиков стартапа Filum AI. Фото: Предоставлено командой.

Согласно отчету DxReport 2024, качество обслуживания клиентов является приоритетом для 38% мировых компаний. В условиях растущей конкуренции исследования показывают, что 86% клиентов готовы платить больше за лучшее обслуживание.

В действительности, тенденция применения искусственного интеллекта во вьетнамском бизнесе активно развивается, особенно в таких областях, как производство, финансы, электронная коммерция и обслуживание клиентов.

В производстве ИИ помогает контролировать производственные линии, анализировать данные для минимизации дефектов продукции и повышать эффективность оборудования. Предприятия также применяют ИИ для прогнозирования спроса на продукцию, управления запасами и автоматизации процессов отгрузки, что помогает снизить логистические издержки.

В финансовой и банковской сфере искусственный интеллект играет решающую роль в выявлении мошенничества, оценке кредитоспособности и персонализации финансовых продуктов. Многие вьетнамские банки внедрили чат-боты на основе ИИ для замены операторов колл-центров, обеспечивая круглосуточное обслуживание и поддержку клиентов.

Кроме того, ИИ все чаще становится мощным инструментом в электронной коммерции и маркетинге. Онлайн-платформы розничной торговли используют ИИ для анализа поведения потребителей, персонализации рекомендаций товаров и многого другого.

В сфере обслуживания клиентов компании, работающие в сфере недвижимости и телекоммуникаций, также активно внедряют виртуальных помощников на основе искусственного интеллекта для предоставления консультаций и поддержки по вопросам платежей и т.д.

В настоящее время ведущие технологические корпорации, такие как Viettel, FPT и VNPT, активно инвестируют в искусственный интеллект, предоставляя платформы для обработки естественного языка, компьютерного зрения и анализа больших данных. Между тем, многие другие технологические стартапы, такие как Vaipe и Cinnamon AI, также разрабатывают специализированные продукты на основе ИИ для различных секторов, от финансов и розничной торговли до производства.

Источник: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html