Врожденная сила HACO AUTO

За более чем два десятилетия строительства и развития, благодаря увлеченным рукам, творческим умам и искренним сердцам, компания THACO AUTO создала прочную внутреннюю базу, оставив сильное впечатление на клиентов.

Чтобы предоставлять клиентам подходящую и высококачественную продукцию, команда THACO AUTO постоянно совершенствует свои возможности, внедряет инновационные подходы и формирует профессиональную и дисциплинированную рабочую этику. Этот процесс сформировал отличительные качества сотрудников THACO AUTO, воплощающие дух «Преданность – Единство – Творчество».

«Преданное обслуживание» — основополагающая культурная ценность.

Удовлетворенность клиентов и доверие всегда являются важнейшими целями для каждого сотрудника THACO AUTO во всей системе, независимо от занимаемой должности. Это также является одной из основных ценностей корпоративной культуры Группы.

Когда речь заходит о преданности делу, каждый сотрудник проявляет её по-своему. Ответственность в работе, искренность в общении или страсть к каждому клиенту… всё это начинается с самых незначительных поступков. Именно это трогает сердца клиентов и завоевывает их расположение.

Г-жа Нгуен Фунг Бао Трам, руководитель отдела продаж KIA THACO AUTO в Кханьхоа , проработавшая в Группе почти 10 лет, взаимодействовала с тысячами покупателей автомобилей. Благодаря своей гибкости, отличным навыкам решения проблем и неустанным усилиям, г-жа Трам была признана выдающимся сотрудником в 2023 году.

«Моя радость заключается в том, чтобы консультировать клиентов и помогать им выбрать подходящий автомобиль. Я всегда считала, что независимо от сферы деятельности, необходимо быть ответственным, внимательным и преданным каждому клиенту», — сказала г-жа Трам.

Г-жа Нгуен Фунг Бао Трам получила награду за выдающиеся индивидуальные достижения в 2023 году.

Под девизом «Каждый сотрудник — посол бренда» все сотрудники THACO AUTO всегда четко осознают свои роли и обязанности, постоянно совершенствуют свои знания и навыки и поддерживают коллег в достижении общих целей.

Именно эта преданность делу и целеустремленность помогли THACO AUTO добиться многих успехов, таких как: награда за выдающееся обслуживание клиентов в Юго-Восточной Азии; награда Mazda за увеличение доли рынка; а также награждение консультантов по продажам и дилеров за выдающуюся работу по обслуживанию клиентов в 2023 году.

Единство — элемент, создающий коллективную силу.

В компании THACO AUTO командная работа и солидарность мотивируют каждого сотрудника, повышают его уверенность в себе и побуждают стремиться к общим целям. Это также является движущей силой устойчивого развития Группы.

Выдающиеся достижения THACO AUTO Binh Duong в 2023 году свидетельствуют о ее силе и сплоченности, что приводит к удовлетворению потребностей клиентов. Подразделение получило многочисленные награды в рамках программы опросов удовлетворенности клиентов брендов BMW и Peugeot, а также награду «Выдающаяся команда года 2023» для команды техников Kia Binh Duong по двигателям, шасси и электрооборудованию.

Сотрудники компании THACO AUTO Binh Duong на церемонии награждения.

Г-н Буй Минь Тхонг, техник по ходовой части и электрооборудованию в Kia Binh Duong, сказал: «За время работы в THACO AUTO Binh Duong я многому научился у руководителей групп, заместителей менеджеров и коллег – людей, которые всегда готовы делиться опытом, поддерживать друг друга и развиваться вместе».

Команда технических специалистов отдела двигателей, шасси и электрооборудования Kia Binh Duong.

Разделяя точку зрения г-на Тонга, г-жа Као Тхи Ханг Нга, специалист по обслуживанию клиентов BMW в THACO AUTO Binh Duong, отметила: «Успех в 2023 году стал результатом тесного сотрудничества между преданными своему делу консультантами по обслуживанию, профессиональными ремонтными техниками и внимательным персоналом зоны ожидания... что позволило обеспечить наилучшее качество обслуживания для клиентов. Я очень горжусь тем, что являюсь частью команды THACO AUTO Binh Duong».

Команда THACO AUTO Bac Ninh по покраске легковых автомобилей, признанная «Выдающейся командой» 2023 года, неизменно демонстрирует единство, инициативность, а также систематический и научный подход к своей работе.

Бригада по покраске легковых автомобилей в компании THACO AUTO Bac Ninh

Заместитель начальника цеха THACO AUTO Bac Ninh, г-н Нгуен Ван Куан, с энтузиазмом отметил: «В нашей совместной работе у каждого своя задача, но мы всегда поддерживаем друг друга и вместе продвигаемся вперед каждый день. Бывают моменты, когда количество автомобилей, поступающих в цех, значительно увеличивается, а значит, и объем работы тоже возрастает. Хотя это тяжелая работа, команда всегда поддерживает друг друга, чтобы хорошо выполнить задачу и обеспечить своевременную доставку автомобилей клиентам».

Креативность — движущая сила развития.

В 2023 году компания THACO AUTO реализовала около 1500 инновационных проектов по совершенствованию производства, сэкономив более 60 миллиардов донгов. С начала года и до настоящего времени многие сотрудники и команды на заводах активно занимались исследованиями и предлагали решения, в рамках которых было реализовано около 450 проектов.

Г-н Нгуен Динь Хунг, заместитель руководителя технического отдела завода THACO Mazda, на конкурсе инноваций и совершенствования (Кайдзен), 1-й квартал 2024 года.

«За время работы на заводе я заметил множество процессов, которые можно было бы улучшить для экономии средств и трудозатрат. Я исследовал и применил накопленные за годы знания и опыт для внедрения технических усовершенствований. Каждый успешно реализованный проект является для меня огромной мотивацией прилагать еще больше усилий для внесения вклада в развитие Группы», — поделился г-н Хунг.

Только в 2023 году г-н Нгуен Динь Хунг реализовал 15 инновационных проектов по улучшению, сэкономив компании и ее подразделениям более 3,7 миллиарда донгов.

Можно сказать, что «Преданность – Единство – Творчество» – это ценности, которые существовали на протяжении всей истории компании и питали в каждом сотруднике чувство энтузиазма, гордости, преданности и партнерства с Группой. Благодаря правильным шагам в стратегии построения, развития и управления человеческими ресурсами, THACO AUTO сформировала профессиональный коллектив, готовый внести свой вклад в развитие Группы в частности и национальной экономики в целом.

Источник: https://thacogroup.vn/tan-tam-doan-ket-sang-tao-suc-manh-noi-sinh-thaco-auto