Жизнеспособность цифровой дипломатии

Министерство иностранных дел скоординированно реализует задачи цифровой трансформации во всей отрасли. (Фото: Тхань Лонг)

Министерство иностранных дел определило концепцию цифровой дипломатии к 2030 году как создание современной, эффективной и бесперебойной цифровой дипломатии на всех уровнях — от центрального до местного и в представительствах Вьетнама за рубежом; использование данных в качестве основного ресурса; и применение цифровых технологий для повышения аналитических и прогнозных возможностей в целях обеспечения внешней политики в эпоху национального развития.

Стремясь к созданию современной и профессиональной цифровой дипломатии, под решительным руководством Министерства иностранных дел в последнее время синхронно осуществляется цифровая трансформация, тесно связанная с политикой и направлениями правительства по построению цифрового правительства, что способствует повышению эффективности управления и администрирования, а также качества обслуживания граждан и предприятий.

Выступая на конференции по презентации концепции цифровой архитектуры Министерства иностранных дел в январе 2026 года, министр иностранных дел Ле Хоай Чунг поручил подразделениям министерства сосредоточиться на унификации понимания и подхода к цифровой трансформации; строго придерживаться концепции цифровой архитектуры во всех инвестиционных мероприятиях; уделять приоритетное внимание развитию и использованию общих данных; содействовать цифровизации, связанной с реструктуризацией бизнес-процессов; осторожно и контролируемо применять новые технологии, включая искусственный интеллект; укреплять кибербезопасность; уделять особое внимание подготовке специалистов в области цифровых технологий; и уделять приоритетное внимание выделению финансовых ресурсов на цифровую трансформацию.

Следуя этим указаниям, процесс цифровой трансформации был реализован серьезно и синхронно, с четким распределением обязанностей между уровнями и подразделениями, и достигнуто множество замечательных результатов.

Платформа постепенно совершенствуется.

В первом квартале 2026 года усилия Министерства иностранных дел по цифровой трансформации продолжались синхронно по всем направлениям, включая институты, инфраструктуру, данные и приложения, что позволило достичь многих положительных результатов.

В этом контексте Департамент криптографии и информационных технологий (CY-CNTT) возглавил разработку и публикацию Плана цифровой трансформации до 2026 года, четко определяющего цели, задачи и дорожную карту реализации во всем Министерстве иностранных дел. Одновременно с этим создание Комитета по управлению данными представляет собой значительный сдвиг в управленческом мышлении, постепенно переходящий от применения отдельных технологий к управлению, основанному на данных.

Инфраструктура информационных технологий продолжает модернизироваться целенаправленно и синхронно. Качество магистральной и беспроводной сетей улучшено для удовлетворения растущего спроса на передачу данных. Критически важные информационные системы поддерживаются в стабильном рабочем состоянии, эффективно выполняя управленческие и оперативные задачи.

Меры информационной безопасности и защиты были усилены, особенно для систем, обрабатывающих конфиденциальную информацию, и соответствуют специфическим требованиям внешнеполитического сектора. Кроме того, создание Подкомитета по кибербезопасности способствует укреплению потенциала защиты информационных систем в условиях стремительной цифровой трансформации.

В частности, цифровые платформы и информационные технологические системы, используемые Министерством информационных и коммуникационных технологий для поддержки внешнеполитических операций, наглядно отражают переход от традиционных методов работы к цифровой среде.

В частности, система мониторинга и отслеживания выполнения задач в сфере внешней политики позволяет в режиме реального времени обновлять и контролировать ход выполнения задач, оказывая поддержку руководителям всех уровней в их руководстве и управлении. Подсистема мониторинга выполнения обязательств и соглашений высокого уровня интегрирована с системой мониторинга выполнения резолюций Центрального комитета, что способствует повышению эффективности мониторинга.

Для решения рутинных административных задач также внедрена интернет-система управления документами и оперативного управления, создающая гибкие условия работы для должностных лиц и государственных служащих.

В целом, вышеупомянутые системы были разработаны таким образом, чтобы быть взаимосвязанными и интегрированными, постепенно формируя общую цифровую платформу в рамках всего Министерства иностранных дел, что способствует улучшению координации и уменьшению разрозненности информации.

Что еще более важно, жизнеспособность цифровой трансформации распространилась на все подразделения Министерства иностранных дел, о чем свидетельствуют постоянные усилия по содействию развитию и совершенствованию специализированных баз данных, которые считаются ключевым элементом цифровой трансформации.

В частности, консульский департамент внедрил онлайн-процедуры администрирования и создал соответствующие базы данных, такие как базы данных по консульской легализации, дипломатическим и служебным паспортам, что способствует повышению качества обслуживания граждан и предприятий.

Департамент международного права создал базу данных международных договоров и соглашений, эффективно способствующую проведению исследований, консультированию и выполнению международных обязательств Вьетнама.

Тем временем Министерство внешней политики внедрило цифровую платформу для мониторинга и ускорения выполнения обязательств на высоком уровне, что способствует улучшению координации и контроля.

Кроме того, разрабатываются, постепенно совершенствуются и готовятся к взаимодействию и обмену базы данных о зарубежных неправительственных организациях, зарубежной прессе и журналистах, зарубежном протоколе, миграции и т.д.

В предстоящий период Министерство иностранных дел продолжит реализацию двух важных задач, включая модель привлечения ИТ-специалистов к выполнению дополнительных обязанностей в различных подразделениях и внедрение системы управления конфиденциальными документами во внутренней сети, направленной на всестороннюю цифровую трансформацию и, следовательно, повышение эффективности внешней политики в новую эпоху.

Делегаты конференции представили концепцию цифровой архитектуры Министерства иностранных дел 13 января 2026 года. (Фото: Нгуен Хонг)

Преодоление трудностей

Благодаря синхронизированному, эффективному и одновременному внедрению специализированных операционных систем и баз данных, Министерство иностранных дел постепенно формирует цифровую экосистему в сфере внешней политики, создавая основу для связи, обмена и эффективного использования данных, тем самым лучше поддерживая выполнение работы в области внешней политики.

Однако, наряду с достижениями, процесс внедрения по-прежнему сталкивается с рядом проблем, таких как ограниченные финансовые ресурсы, отсутствие стандартизированных и синхронизированных данных, а также необходимость повышения совместимости между системами. Кроме того, реализация проектов в области информационных технологий в рамках правил государственных инвестиций требует длительного времени на подготовку, что влияет на ход проекта. Эти проблемы требуют постоянного внедрения инноваций в подходы, улучшения координации между подразделениями и максимального использования имеющихся ресурсов.

Для преодоления трудностей и эффективного осуществления цифровой трансформации Министерство иностранных дел определило, что в предстоящий период необходимо продолжать более углубленное продвижение цифровой трансформации, уделяя центральное внимание данным и устанавливая ориентир эффективности работы.

Основные направления работы на 2026 год будут сосредоточены на пяти группах задач, включая:

Во-первых , ускорить разработку всеобъемлющей специализированной базы данных, одновременно совершенствуя систему мониторинга выполнения обязательств высокого уровня на цифровой платформе.

Во-вторых , крайне необходимо разработать общую архитектурную структуру и словарь данных для обеспечения совместимости и бесшовной интеграции между системами.

В-третьих , завершить подключение информационной системы обработки административных процедур к Национальному порталу государственных услуг и реализовать план преобразования инфраструктуры в Национальный центр обработки данных;

В-четвертых , обеспечьте информационную безопасность.

В-пятых , необходимо улучшить Индекс цифровой трансформации, тесно связав цифровую трансформацию с административной реформой.

Совершенно очевидно, что цифровая трансформация является центральной и непрерывной задачей. Благодаря достижениям прошлого, твердой политической решимости и скоординированным усилиям различных подразделений, ожидается, что работа по цифровой трансформации Министерства иностранных дел будет продолжать ускоряться, достигая новых прорывов и создавая значительные изменения, способствуя повышению потенциала государства в управлении внешней политикой, повышению эффективности консультативной и оперативной работы, а также удовлетворению все более глубоких потребностей страны в международной интеграции.

Источник: https://baoquocte.vn/suc-song-ngoai-giao-so-375525.html