Мысли и чувства сотрудников низовых коммуникационных представительств

После объединения коммун и районов каждый населенный пункт сформировал собственные каналы коммуникации: фан-страницы, аккаунты на Zalo и т.д. Эти каналы работают достаточно эффективно благодаря команде специалистов по коммуникациям на местах.

Сотрудники отдела коммуникаций коммуны Тан Минь работают в полевых условиях.

Разнообразная и актуальная информация

Согласно полевым исследованиям, начиная с 1 июля 2025 года, с внедрением двухуровневой системы местного самоуправления, небольшое количество сотрудников районных радиостанций было переведено в коммуны для продолжения выполнения своих профессиональных обязанностей, связанных с коммуникационной работой. Большинство коммун после объединения 1 июля 2026 года создали собственные каналы связи. К ним относятся электронные порталы Народного комитета коммуны, страницы в социальных сетях (Fanpages) и группы в Zalo.

Для поддержания работы вышеупомянутых веб-сайтов в коммунах осуществляется профессиональное участие сотрудников Центра общественных услуг или Департамента культуры и социальных дел … В основном это непрофессиональные сотрудники, но, участвуя в этой профессиональной деятельности, многие из них с энтузиазмом и страстью относятся к своей работе.

Г-жа Нгуен Тхи Бич Луан, сотрудница Центра общественных услуг в коммуне Тан Минь, рассказала, что после слияния агентства с Центром общественных услуг ей, как специалисту по сельскохозяйственному консультированию, были поручены дополнительные задачи в сотрудничестве с коллегами из отдела коммуникаций. Поначалу, когда она только начала работать, ей было непривычно снимать видео, фотографировать и писать статьи для социальных сетей, но постепенно она привыкла и стала получать от этого больше удовольствия.

С целью обеспечения эффективной коммуникации во многих коммунах и районах местные власти уделяют особое внимание пропагандистской работе и команде по связям с общественностью. Некоторые коммуны даже инвестируют в офисы и оборудование, такое как фотоаппараты, фототехника и современные профессиональные компьютеры, чтобы поддержать своих сотрудников в их работе…

Г-н Нгуен Ван Хай, директор Центра общественных услуг коммуны Тан Минь, заявил, что сразу после слияния местные руководители уделили особое внимание работе по информированию населения, поощряя и создавая условия для эффективной работы сотрудников. В настоящее время сотрудники отдела коммуникаций ежедневно публикуют информацию о местных событиях на электронном портале коммуны, в фан-странице, на цифровых платформах и т. д., сопровождая ее множеством ярких изображений и аудиозаписей, чтобы держать людей в курсе последних новостей региона.

Повышение операционной эффективности

Сотрудник отдела коммуникаций в коммуне Чи Минь создал радиопрограмму.

В ходе своей работы в коммунах и кварталах большинство сотрудников низовых коммуникационных служб обнаружили, что слияние приносит много преимуществ, таких как более упорядоченная организационная структура. Руководство и управление партийными комитетами и правительством становятся более целенаправленными и согласованными. Информация и пропаганда на низовом уровне также распространяются быстро, реалистично и более тесно среди населения. Сами они получают возможность оттачивать и совершенствовать многие профессиональные навыки, такие как написание новостных статей, фотографирование, создание радиопрограмм, управление электронным информационным порталом коммуны и страницей в Facebook, а также участие в поддержке местных мероприятий.

Однако после слияния объем работы увеличился, в то время как численность персонала, занимающегося информационно-просветительской деятельностью на местах, осталась ограниченной. Некоторым должностным лицам пришлось взять на себя множество обязанностей: от написания, редактирования, съемок, производства программ и размещения новостных статей на цифровых платформах до участия в выполнении политических , культурных и социальных задач в местном сообществе.

Кроме того, лишь немногие экономически благополучные коммуны получают поддержку от руководства в плане современного оборудования, в то время как многим другим коммунам не хватает необходимой техники для коммуникационной работы.

Поэтому все сотрудники низовых коммуникационных служб надеются на большее внимание к своим льготам и политике. Г-жа Нгуен Тхи Нган, сотрудница Центра общественных услуг коммуны Чи Минь, отметила, что после слияния сотрудникам приходится брать на себя множество обязанностей. Давление, связанное со временем, сроками и качеством работы, довольно велико, в то время как нынешние льготы и политика для сотрудников с многочисленными обязанностями ограничены и не предусматривают достаточных выплат, что несколько снижает моральный дух профессионального персонала на низовом уровне.

Должностные лица, непосредственно вовлеченные в профессиональную коммуникационную работу, надеются, что местные и городские власти обратят внимание на ситуацию и проанализируют ее, чтобы разработать план реструктуризации и надлежащего и достаточного распределения персонала на специализированные коммуникационные должности; сокращение двойной ответственности поможет максимально повысить качество низовой коммуникационной деятельности и одновременно обеспечит наилучшие условия труда.

Г-жа Нгуен Тхи Тхоа, сотрудница Департамента культуры и социальных дел, работающая в сфере коммуникаций в коммуне Ан Хунг, надеется получить возможность принять участие в краткосрочных практических курсах обучения навыкам написания новостей, а также методам видеосъемки и монтажа с использованием смартфонов, специально разработанных для сотрудников, занимающихся коммуникациями на местах. Она особенно надеется, что соответствующие органы власти окажут коммунам помощь в применении дополнительных цифровых инструментов и программного обеспечения для оптимизации времени, затрачиваемого на создание новостных статей сотрудниками, которые также занимаются коммуникационной работой в коммунах.

Хо Хуонг

Источник: https://baohaiphong.vn/tam-tu-cua-can-bo-truyen-thong-co-so-543740.html