Крупные корпорации могут набрать лишь несколько десятков студентов, какое решение для обучения?

Преподаватель Технологического университета Вьетнамского национального университета в Ханое представляет студентам продукт «Биологический чип, ISFET» (Фото: UET).

Мечта о больших данных

Выпускники, способные удовлетворить кадровые потребности компаний и корпораций, представляют собой проблему для высших учебных заведений.

Помните, в 2008 году после года опроса почти 2000 студентов выпускных курсов пяти крупных инженерных университетов Вьетнама компания Intel отобрала только 40 кандидатов.

Представитель американского производителя микросхем в то время заявил, что это очень низкий уровень набора кадров.

15 лет спустя Группа военной промышленности и телекоммуникаций также опросила 2000 выпускников с выдающимися способностями из крупных инженерных и технологических вузов Вьетнама. На этот раз число отобранных Viettel составило всего 90 человек.

На образовательной конференции 2023 года, посвящённой институтам и политике повышения качества высшего образования, заместитель директора Академии Вьеттель полковник Зыонг Суан Фыонг выразил уверенность в относительно высоком качестве обучения. Однако он также отметил, что предприятия всегда тратят время на дополнительное обучение, поскольку студентам по-прежнему не хватает некоторых важных для работы навыков.

На этой же конференции заместитель министра образования и профессиональной подготовки Хоанг Минь Сон, говоря о многочисленных проблемах высшего образования во Вьетнаме, сказал: «Механизм оценки и мониторинга качества может быть по-настоящему неэффективным и содержательным».

Университеты давно признали эту серьезную проблему и прилагают усилия, чтобы изменить ситуацию, начиная с совершенствования в настоящее время несистематизированной системы управления информацией.

Делясь своим видением управления информацией, заместитель начальника управления Ханойского национального университета г-н Хо Сы Лой подчеркнул: «Нам необходимо налаживать связи и понимать студентов с того момента, как они станут студентами, во время их обучения и до тех пор, пока они не закончат обучение в школе».

По словам г-на Лоя, система должна управлять и обрабатывать данные до такой степени, чтобы она могла определить мотивацию, интерес и уровень участия учащихся в каждом классе.

Доцент, доктор Ву Хай Цюань, директор Национального университета города Хошимин, неоднократно подчёркивал необходимость сбора и анализа больших данных учащихся для выявления факторов, влияющих на результаты обучения. На основе этих данных университеты могут корректировать свою политику, методы обучения и оценки для повышения качества образования.

Однако долгие годы такое видение было роскошью даже для крупных университетов. Главные причины — нехватка инвестиций, разрозненность информационных систем школ, кафедр и центров, а также отсутствие взаимосвязи между данными. Информация о студентах, преподавателях и даже об инфраструктурных ресурсах университета разбросана по множеству учебных подразделений.

Исходя из вышеизложенного, Вьетнамский национальный университет в Ханое, Вьетнамский национальный университет в Хошимине и Данангский университет объединяют усилия с Проектом инноваций в высшем образовании (PHER) для создания новой архитектуры для информационной системы управления (MIS).

В течение последних нескольких месяцев при поддержке проекта школы сотрудничали с экспертами Университета Индианы (США) для изучения опыта управления; совместно с отечественными экспертами они разработали систему. Ожидается, что в ноябре 2024 года новый дизайн, а также новые политики управления и формирования данных будут запущены в пилотном режиме.

Представители проекта PHER утверждали, что хорошая система управления информацией создаст среду поддержки принятия решений для всех уровней управления. Данные также являются ключевым фактором в процессе «персонализированного обучения» для студентов.

Разработать систему мониторинга программы обучения

Наряду с созданием системы управления информацией, сбор и анализ данных являются одним из вопросов, которые необходимо улучшить при контроле качества обучения и внутреннем обеспечении качества (ВОК).

Проект PHER оказал поддержку 10 школам-участникам 3 университетов в разработке более последовательных систем мониторинга учебных программ, что является важнейшим элементом внутреннего контроля качества.

Это призвано помочь университетам перейти от культуры соответствия внешним стандартам к культуре постоянного повышения качества.

Профессор Виктор Борден из Университета Индианы (США) поделился своими впечатлениями от работы над проектом PHER.

Профессор Виктор Борден из Университета Индианы (США) понял, что вьетнамские университеты действительно заботятся о том, какую пользу учащиеся получают от программ обучения.

PHER и университеты совместно разрабатывают набор стандартов оценки качества онлайн-курсов. Ожидается, что к концу 2024 года Ханойский национальный университет опубликует набор стандартов оценки качества онлайн-курсов, включающий 7 стандартов, 30 критериев и 93 показателя.

Справедливая, точная, прозрачная оценка

Для эффективной оценки и мониторинга качества обучения необходимо участие сотрудников и преподавателей университета. Однако, по данным Департамента управления качеством Министерства образования и профессиональной подготовки, сами преподаватели также «не доверяют» результатам оценки качества, особенно своим собственным оценкам.

На протяжении многих лет критерии оценки сотрудников и преподавателей зачастую ограничивались качественными и весьма общими критериями. Даже когда приводятся количественные показатели, они зачастую сводятся исключительно к подсчёту учебных часов и научных статей.

Доктор Тран Мань Кыонг, глава департамента организации и кадрового администрирования Научного университета Вьетнамского национального университета в Ханое, сказал, что эта оценка касается не только поощрений-наказаний, выплаты заработной платы, но и создания здоровой рабочей среды для привлечения хороших ученых.

«Для учёных деньги — это лишь один из факторов, их оценка должна быть справедливой и точной. Это важнее, чем то, получат ли они 10 миллионов или 20 миллионов донгов в конце месяца», — заявил доктор Тран Мань Кыонг.

Для решения этой проблемы эксперты проекта PHER оказывают поддержку школам в построении системы оценки персонала на основе KPI (ключевых показателей эффективности).

Помимо некоторых качественных факторов, эти «ключевые показатели эффективности» должны поддаваться количественной оценке, должны охватывать характеристики работы, а также должны учитывать вклад учащихся.

Менеджер одного из крупных университетов рассказал, что после пилотного проекта KPI некоторые преподаватели сами подали заявление об увольнении. Эти увольнения могут быть результатом «справедливой и точной» оценки, на которую государственные органы давно жалуются, что её сложно обеспечить.

Доктор Нгуен Тхи Май Фыонг, заместитель директора проекта PHER, выразила уверенность в новом подходе, использующем ключевые показатели эффективности с конкретными количественными критериями оценки, основанными на данных и доказательствах, что поможет оценивать все типы кадров справедливо, точно и прозрачно.

Рабочая сессия проекта PHER с Национальным университетом Хошимина по KPI.

Система высшего образования во Вьетнаме прошла долгий путь развития и достигла определённых успехов. К концу 2010 года почти весь технический персонал Intel во Вьетнаме был иностранцами. Однако сейчас в Intel Product Vietnam работает 2700 сотрудников во Вьетнаме, 84% из которых — инженеры.

Всего за десять лет 95% рабочей силы компании, включая руководящие должности, составляли вьетнамцы.

Спустя шестнадцать лет после жалоб на самый низкий в мире уровень найма сотрудников, руководство компании публично выразило уверенность в достижении цели Вьетнама по подготовке инженеров по полупроводникам к 2030 году. Сейчас эта цель достигла 50 000 человек.

Но предстоит еще долгий путь; за этим утверждением стоит ряд проблем, которые школы пытаются решить.

Помимо трех вопросов, которые необходимо изменить, проект PHER также консультирует университеты по ряду мероприятий, направленных на поддержку профессионального развития преподавателей – укрепление международной аккредитации учебных программ; а также мероприятий по содействию проведению исследований в университетах в соответствии с международными стандартами.

Профессор, доктор Тран Нгок Ань, руководитель проекта PHER, заявил: «Благодаря усилиям и решимости внедрять инновации университетов, с которыми сотрудничает проект PHER, мы по-прежнему полностью уверены в будущем, когда вьетнамское высшее образование будет на одном уровне с престижными учебными системами мира».

Источник: https://dantri.com.vn/giao-duc/tap-doan-lon-chi-tuyen-duoc-vai-chuc-sinh-vien-giai-phap-nao-cho-dao-tao-20240920085139363.htm