Банки, занятые в конце года

В конце года банки прилагают все усилия для удовлетворения транзакционных потребностей населения и предприятий.

В частности, в этом году банки заняты как никогда, поскольку кредитные учреждения придерживаются политики открытости, что позволяет лучше удовлетворять потребности населения и предприятий в капитале в преддверии Тета.

В 9:00 утра 27 декабря г-н Нгуен Минь Хоанг, владелец бизнеса по продаже мобильных устройств в коммуне Хонг Хынг (Залок), прибыл в банк BIDV Thanh Dong, чтобы взять кредит. Всего через 10 минут его краткосрочный кредит на сумму более 2 миллиардов донгов был одобрен и готов к выдаче.

«За последние 15 лет ведения бизнеса я почти 10 лет работал в BIDV Thanh Dong. С каждым годом я нахожу этот банк всё более профессиональным, более удобным, а процентные ставки по кредитам стали ниже, чем раньше», — поделился г-н Хоанг.

Примерно через 10 минут краткосрочный кредит г-ну Нгуену Минь Хоангу из Джиа Лока (чёрный пиджак) был одобрен. В 2025 году он планирует взять ещё кредит для финансирования семейного бизнеса по производству мобильного оборудования.

Утром 30 декабря, завершив процедуры оформления ипотеки недвижимости, г-жа Нгуен Тхи Донг из района Айкуок (город Хайзыонг ) вернулась в главный офис Sacombank Hai Duong, чтобы подписать документы на выдачу краткосрочного кредита в размере 6,5 млрд донгов на бизнес по производству электрооборудования.

В расположенном недалеко от Тета офисе Sacombank Hai Duong всегда многолюдно, так как здесь обслуживаются как частные лица, так и предприятия.

«В этом году экономика страны процветает, поэтому многие семьи снесли свои старые дома и построили новые. Спрос на товары для строительства домов и электрооборудование также вырос. Я впервые беру кредит в банке. Я думала, что будет сложно получить кредит в конце года, но реальность оказалась совершенно иной. Все процедуры были тщательно проработаны и сопровождались сотрудниками банка, и обработка заявок прошла очень быстро», — поделилась г-жа Дун.

Г-н Нгуен Зуй Бинь, заместитель директора BIDV Thanh Dong, отметил: «Спрос на операции, как депозитные, так и кредитные, со стороны физических и юридических лиц в конце года растёт. Понимая это, мы внедрили план обслуживания клиентов, основанный на принципе поддержки вне зависимости от времени».

Интервью с г-ном Нгуен Дуй Бинь, заместителем директора BIDV Thanh Dong

Банки пересмотрели и модернизировали свою инфраструктуру информационных технологий, обеспечив бесперебойность транзакций и всесторонне применяя электронные платформы для сокращения процессов и процедур кредитования.

Новым показателем кредитования на конец 2024 года по сравнению с предыдущими годами стал кредитный лимит (кредитный лимит, предоставляемый каждому банку). Если в предыдущие годы Государственный банк выдавал кредиты несколькими партиями в течение года, активно используя механизм «запрос-выдача», то в 2024 году это ведомство изменило механизм предоставления кредитного лимита.

Гибкие правила кредитования облегчают людям и предприятиям доступ к банковскому капиталу в конце года.

«Следуя чётким указаниям Государственного банка, кредитные организации, включая Agribank, гибко используют кредитные возможности. Как правило, потребности отделений и филиалов в капитале удовлетворяются оперативно, что гарантирует обслуживание населения и предприятий, особенно в конце года», — отметила г-жа Нгуен Тхи Тхань Лоан, заместитель директора филиала Agribank в Хайзыонге.

Интервью с г-жой Нгуен Тхи Тхань Лоан, заместителем директора филиала Агрибанка Хайзыонг

Помимо удовлетворения потребностей в проведении транзакций, в конце года банковская система провинции также «ускорила» оказание поддержки клиентам в обновлении биометрической информации.

1 января 2025 года совпадает с новогодними праздниками, банки закрыты. Поэтому клиенты столкнутся с определёнными неудобствами, если возникнут проблемы с онлайн-переводами денег, особенно те, кто ещё не освоил эти технологии.

Чтобы избежать непредвиденных перебоев в работе банков, банки провинции заблаговременно обратились к клиентам с просьбой как можно скорее обновить биометрические данные. Сотрудники отделений и операционных офисов оказывают непосредственную поддержку клиентам в случае возникновения у них трудностей с самостоятельной аутентификацией.

Банки заблаговременно объявили и даже увеличили количество сотрудников, работающих сверхурочно, чтобы помочь людям проверять и обновлять биометрическую информацию.

Однако, согласно последним обновлённым данным провинциальных отделений Государственного банка Вьетнама, к концу декабря 2020 года из почти 1,3 миллиона клиентов-физических лиц (исходя из количества клиентов-физических лиц, открывших платёжные счета и осуществивших транзакции по банковским картам за последние 12 месяцев) число таких клиентов составляло всего 972 000. Это означает, что около 360 000 клиентов-физических лиц всё ещё не обновили свои биометрические данные.

Для корпоративных клиентов показатель обновленной и проверенной биометрической информации составляет всего около 14% от общего числа профилей корпоративных клиентов, активных в каналах цифрового банкинга.

Банки рекомендуют гражданам и предприятиям срочно проверить и сравнить биометрическую информацию, чтобы избежать сбоев в транзакциях по каналам цифрового банкинга.

Банк также предупреждает, что приглашения войти по странным ссылкам или звонки якобы от сотрудников банка с просьбой о поддержке, просьбы установить неизвестные приложения... являются формами мошенничества, несущими потенциальные риски и мошеннические действия.

Поэтому граждане и предприятия не должны предоставлять конфиденциальную информацию, такую как код аутентификации OTP, номер карты, пароль цифрового банкинга... кому бы то ни было, включая сотрудников банка.

ХА КИЕН

Источник: https://baohaiduong.vn/tat-bat-ngan-hang-nhung-ngay-cuoi-nam-401850.html