Безналичная оплата коммунальных услуг

В настоящее время в провинции продвигается внедрение безналичных платежей (TTKDTM) во многих сферах, включая деятельность государственных служб, способствуя обеспечению прозрачности расходов и транзакций, удовлетворяя потребности организаций и частных лиц в удобных и эффективных платежах.

Сотрудники Провинциального центра государственных услуг помогают людям подавать заявления на административные процедуры. Фото: Минь Ха

Реализуя политику цифровой трансформации, всё больше удовлетворяя потребности населения в электронных платежах, провинция в последнее время сосредоточилась на создании и улучшении качества инфраструктуры и технологий, обслуживающих электронную коммерцию. К настоящему времени в провинции завершено строительство и запуск 54/54 станций, охватывающих 66/66 деревень, что увеличило охват мобильной связью до 100% жилых районов провинции. Провинция также завершила предоставление услуг фиксированной широкополосной оптоволоконной интернет-инфраструктуры 97/113 деревням и хуторам. Общее количество абонентов мобильной связи со смарт-устройствами в регионе в настоящее время составляет 1 414 536/1 858 095. Доля коммун, охваченных оптоволоконным интернетом, составляет 100%. Доля домохозяйств, охваченных оптоволоконным интернетом, составляет 79,8%.

В соответствии с политикой провинции в области цифровой трансформации, подразделения также активно внедряют ИТ-технологии, цифровую трансформацию и электронную коммерцию для клиентов многих государственных услуг. Налоговый сектор, как правило, создал систему баз данных, которая позволяет налогоплательщикам совершать транзакции и платить в электронном виде, продвигая уплату налогов через электронные налоговые системы eTax и eTax Mobile. К настоящему времени 100% предприятий, организаций, домохозяйств и частных лиц, ведущих бизнес по методу декларирования в провинции, зарегистрировались для использования электронных счетов-фактур.

Наряду с этим компания Quang Ninh Electricity подключает онлайн-платежи к 10 коммерческим банкам и 9 платежным посредническим организациям для удовлетворения потребностей клиентов в электронной коммерции; применяя QR-код для всех клиентов электроэнергии, чтобы обеспечить быструю и удобную оплату, избегая путаницы для клиентов.

Акционерное общество по производству чистой воды «Quang Ninh Clean Water» также реализовало политику сокращения количества точек оплаты за воду наличными, особенно в городских районах; организовало работу с телекоммуникационными предприятиями, предоставило программные решения для внедрения оплаты за воду через систему Mobile-Money, что позволяет клиентам платить напрямую с телефона, помогая клиентам без смартфонов или банковских счетов легко оплачивать счета за воду через счет.

Что касается услуг по оплате обучения, на сегодняшний день 88,5% школ в этом районе подключены к банкам для сбора платы за обучение посредством электронной коммерции; координируется открытие платежных счетов для студентов и родителей. Наряду с этим, оплата медицинских обследований и лечения через электронную коммерцию также представляет интерес для медицинских учреждений. В платежной зоне медицинских учреждений всегда есть готовые средства для обслуживания электронной коммерции, такие как: QR-код, POS, счет, счет Moble - Money. Департамент здравоохранения также координирует работу с агентствами и организациями, предоставляющими программное обеспечение, для обновления и интеграции платежного модуля в программное обеспечение управления информацией больницы. В марте 2023 года медицинский центр города Донг Чиеу и медицинский центр округа Хайха координировали работу с Vietinbank Bai Chay для успешного внедрения решения по оплате больничных сборов с помощью динамического QR-кода, в результате чего общее количество учреждений, внедряющих эту форму в провинции, достигло 3 единиц (больница Бай Чай стала первым учреждением в провинции, внедрившим этот современный способ оплаты в августе 2022 года). Решение по оплате больничных сборов с помощью динамического QR-кода помогает сделать процесс оплаты больничных сборов быстрее, точнее, удобнее и уменьшает заторы в пунктах оплаты.

Что касается оплаты сборов за государственные административные услуги, Центр обслуживания HCC координировал работу с подразделениями по корректировке и модернизации электронной единой информационной системы базы данных и провинциального портала государственных услуг, чтобы обеспечить удобство и простоту поиска и использования для людей и предприятий при выполнении административных процедур, включая оплату сборов и платежей. В то же время была создана отдельная стойка для поддержки организаций и частных лиц при регистрации учетных записей на Национальном портале государственных услуг для подачи документов для проведения административных процедур и осуществления онлайн-платежей в Центре. Центр также координировал работу с народными комитетами населенных пунктов, чтобы призвать районный центр государственного управления и отдел приема и выдачи результатов на уровне общин содействовать внедрению оплаты сборов и платежей с помощью метода электронной коммерции. В настоящее время 100% административных процедур с внесенными сборами и платежами оплачиваются в электронном виде при обработке непосредственно в Центре или оплачиваются онлайн, когда организации и частные лица используют онлайн-государственные услуги. Для повышения уровня онлайн-оплаты сборов и платежей Центр обслуживания HCC также скоординировал работу с Департаментом информации и коммуникаций для интеграции и синхронизации платежной платформы на Национальном портале государственных услуг с Провинциальным порталом государственных услуг и ввел ее в эксплуатацию с сентября 2022 года. В первом квартале 2023 года провинция поддерживала стабильную работу системы онлайн-оплат через национальный портал, предоставляя 1368/1462 онлайн-услуг на Национальном портале государственных услуг, уровень электронных платежей достиг 21%, что в 7 раз выше, чем на конец 2022 года.

Кроме того, для многих услуг других подразделений, таких как: Департамент транспорта внедряет электронную коммерцию в учебных заведениях для водителей, испытательных центрах, портовых администрациях внутренних водных путей, станциях техосмотра транспортных средств внутренних водных путей, центрах техосмотра дорожных механических транспортных средств и транспортных подразделениях, находящихся под управлением отрасли...; в то же время приглашает поставщиков решений провести обследование фактического процесса организации сбора платы и платы за тестирование в центрах тестирования водителей в провинции, чтобы создать демонстрацию шагов по развертыванию использования электронных квитанций в сочетании с оплатой сборов и платежей с помощью электронной коммерции. Наряду с этим, поддерживать транспортные подразделения в применении ИТ, таких как программное обеспечение для управления автовокзалом, программное обеспечение для управления транспортом, электронные торговые площадки..., для содействия электронной коммерции; побуждать и поощрять транспортные предприятия на автомобилях применять форму бронирования, покупки билетов, получения заказов... с помощью электронных средств.

Источник