Стремиться к тому, чтобы к 2025 году 85% государственных услуг оказывались в режиме онлайн

На мосту Дак Нонг в конференции приняли участие товарищ Ле Ван Чиен, член провинциального комитета партии, постоянный заместитель председателя провинциального народного комитета, а также представители департаментов, отделений и населенных пунктов.

Делегаты, принявшие участие в конференции на мосту Дак Нонг

Недавно Министерство информации и коммуникаций провело исследование и оценку качества предоставления государственных услуг с точки зрения пользовательского опыта порталов государственных услуг 20 министерств, ведомств и 63 провинций и городов центрального подчинения.

Набор критериев оценки качества предоставления государственных услуг разработан Министерством информации и коммуникаций на основе ссылок, актуализации и синхронизации с последним правовым коридором по состоянию на март 2023 года.

В котором набор критериев фокусируется на оценке функций, производительности, возможности предоставления, доступа и удобства использования государственных услуг...

По результатам опроса Министерства информации и коммуникаций, к настоящему времени уровень выполнения требований Инструкции № 1552/БТТТ-ТНХ Министерства информации и коммуникаций о техническом руководстве по реализации Проекта 06 (версия 1.0) для министерств, отраслей и местных органов власти составил всего 20,48%.

В котором цифровая подпись функционирует группой организаций и частных лиц; Функция электронного хранилища данных организаций и частных лиц; Требования по безопасности и защищенности сети для системы порталов государственных услуг министерств, ведомств и населенных пунктов, подключающихся к Национальной базе данных о населении... не были полностью и синхронно дополнены и реализованы.

На основании результатов обследования, мониторинга и измерений Министерство информации и коммуникаций составило 10 групп вопросов и 20 конкретных задач и решений для решения технических трудностей при реализации Проекта 06.

В частности, министерства, ведомства и органы местного самоуправления рассматривают и выбирают квалифицированные административные процедуры, обеспечивая реализацию государственных услуг в электронном виде в полном объеме и частично в соответствии с процессом.

К июлю 2023 года Народные комитеты провинций и городов должны обеспечить предоставление не менее 80% административных процедур в форме предоставления государственных услуг в режиме онлайн; Не менее 80% VDCTT предоставляется в виде полнофункционального DVCTT.

Министерство информации и коммуникаций просит министерства, отрасли и населенные пункты, не выполнившие технические условия, в срочном порядке внедрить их, способствуя тем самым повышению качества предоставления государственных услуг.

Выступая на конференции, министр информации и коммуникаций г-н Нгуен Мань Хунг заявил, что настало время кардинально изменить государственные услуги. Во-первых, необходимо изменить восприятие, подход к созданию изменений.

При этом весь процесс осуществляется в режиме онлайн, что означает, что люди могут выполнять процедуры прямо дома, без необходимости посещать государственное учреждение. Качество государственных услуг — простота, скорость, компактность и удобство. В результате подавляющее большинство людей пользуется общественным транспортом.

К 2025 году вся страна стремится обеспечить полную обработку 85% записей государственных услуг. Для достижения этой цели министр информации и коммуникаций поручил министерствам, отраслям и местным органам власти в срочном порядке завершить модернизацию оборудования и программного обеспечения и внимательно следить за реализацией 25 государственных услуг.

Министерства, ведомства и органы местного самоуправления продолжают упрощать административные процедуры в цифровом пространстве и вводить разовые декларации. Министерство информации и коммуникаций будет координировать техническую поддержку и управление.

Источник