Библиотека Биньзыонг (Хошимин) реализует цифровую трансформацию: совершает прорыв в обслуживании читателей

На пути цифровой трансформации библиотечной отрасли к 2025 году библиотека Биньзыонг (Хошимин) станет одним из пионеров применения информационных технологий в управлении и обслуживании читателей.

Стремясь внедрять инновации на основе цифровой платформы, библиотека постепенно расширяет онлайн-услуги, оптимизирует бизнес-процессы и улучшает качество обслуживания читателей, внося вклад в модернизацию публичной библиотеки провинции.

Провинциальная библиотечная система обслуживает более 140 000 человек, большинство из которых составляют юные читатели.

Согласно информации Департамента культуры, спорта и туризма провинции Биньзыонг , в провинциальной библиотеке внедрена электронная система управления библиотекой, позволяющая осуществлять поиск документов, онлайн-регистрацию карточек, а также выдачу и возврат документов в соответствии с интегрированной моделью. Профессиональные операции, такие как каталогизация и инвентаризация документов, поддерживаются технологией штрихкодирования и современным программным обеспечением для управления, что позволяет экономить время и повышать точность.

Заметным прорывом стало расширение онлайн-сервисов для местных читателей. Читатели могут искать, получать библиотечные карты и пользоваться услугами удалённо через сайт провинциальной библиотеки. Это особенно важно для жителей пригородов и районов, удалённых от центра, помогая сократить разрыв в доступе к цифровым знаниям. Это только начало, но модель демонстрирует множество положительных эффектов, таких как снижение нагрузки на библиотеку и создание удобства для читателей в будущем.

Библиотека привлекает особое внимание детей (Фото: bvhttdl.gov.vn)

Параллельно с этим провинциальная библиотека координировала работу с местными школьными библиотеками по внедрению программного обеспечения для управления, передачи данных и обучения цифровым навыкам учащихся и учителей. Благодаря этому сеть цифровых библиотек провинции стала более тесно связанной, что создало возможности для совместного использования ресурсов между провинциальной библиотекой, районной библиотекой и школами. Хотя эта пилотная программа пока не полностью взаимосвязана, она является важным этапом для расширения системы.

Однако цифровая трансформация в Биньзыонге (Хошимин) также сталкивается с трудностями. Финансовые ресурсы для инвестиций в цифровую инфраструктуру и ИТ-персонал в библиотеках некоторых районов ограничены. Кроме того, обучение библиотекарей и переход от традиционных методов к цифровым технологиям также требуют времени и долгосрочной поддержки.

В перспективе библиотека провинции Биньзыонг намерена завершить создание цифровой платформы, расширить связь между ресурсами провинциальной библиотеки и местных библиотек, продолжить обновление электронных книг и цифровых документов, а также разработать услуги поддержки читателей через мобильные приложения. К этому времени библиотека провинции станет настоящим «цифровым мостом знаний» в обществе, предоставляя людям лёгкий доступ к знаниям в любое время и в любом месте.

Источник: https://bvhttdl.gov.vn/thu-vien-binh-duong-tphcm-hien-thuc-hoa-chuyen-doi-so-tao-dot-pha-trong-phuc-vu-ban-doc-20251018101023985.htm