Первое десятилетие Xiaomi во Вьетнаме

За почти 10 лет работы компания Xiaomi добилась множества достижений, постоянно расширяя портфель продукции и повышая ожидания пользователей.

В 2025 году Xiaomi отмечает своё 15-летие и почти десятилетие сотрудничества с вьетнамскими пользователями. От непростого старта до позиции одного из двух ведущих мобильных брендов во Вьетнаме, путь Xiaomi — яркое свидетельство упорства и постоянных усилий.

По мере того, как Xiaomi становится публичной компанией и ее масштабы растут, она по-прежнему придерживается руководящего принципа «Инновации для всех» — постоянно внедряя инновации, чтобы предоставлять качественные продукты всем пользователям.

От написания ПЗУ до создания суперкаров

В 2010 году компания Xiaomi была основана Лэй Цзюнем, бывшим генеральным директором Kingsoft — компании-разработчика программного обеспечения, создавшей популярную во Вьетнаме игру Vo Lam Truyen Ky. Изначально компания занималась лишь разработкой системного программного обеспечения (ПЗУ), и первым её продуктом стала MIUI. Спустя 15 лет Xiaomi SU7 Ultra побил рекорд на гоночной трассе Нюрбургрин, а привычный интерфейс MIUI был заменён на Xiaomi HyperOS — минималистичную, плавную и унифицированную операционную систему для всей экосистемы смарт-устройств компании.

Операционная система Xiaomi HyperOS установлена на всех устройствах Xiaomi, играя центральную роль в стратегии расширения экосистемы «Люди x Машина x Дом». Взяв на себя обязательство получать всего 5% прибыли с каждого продукта, Xiaomi теперь демонстрирует выручку более 13,89 млрд долларов США в квартал. Помимо мобильных устройств, значительный вклад в это достижение вносят сегмент бытовой техники AIoT и электромобилей.

Во Вьетнаме Xiaomi вышла на рынок в 2017 году, когда рынок смартфонов уже был поделен. Однако благодаря преданному сообществу поклонников Xiaomi, стратегии локализации и качественным продуктам по разумным ценам компания быстро завоевала популярность. В настоящее время Xiaomi прочно занимает позицию одного из двух ведущих мобильных брендов во Вьетнаме, значительно превосходя многих конкурентов.

Несмотря на то, что в сегменте электромобилей пока еще не хватает сегмента, экосистема Xiaomi во Вьетнаме постоянно расширяется и наполняется все более разнообразным портфелем продукции.

Экосистема искусственного интеллекта вещей (AIoT) стремительно развивается, особенно в сегменте носимых устройств, роботов-пылесосов, очистителей воздуха и умных камер, где за тот же период продажи выросли на 200%. Только за последние 12 месяцев было продано 150 000 единиц продукции Xiaomi TV, что позволило бренду войти в пятерку лидеров во Вьетнаме. В период с 2022 по 2025 год выручка от AIoT будет стабильно расти на 30% в год, что отражает растущее доверие пользователей.

Начав с относительно небольшой базы поклонников Xiaomi, когда внутренний рынок ещё не был открыт, Xiaomi потратила много лет на формирование своей репутации среди покупателей. Одним из важных факторов, способствовавших этому процессу, стала политика послепродажного обслуживания.

Имея 91 гарантийный центр по всей стране, Xiaomi стала пионером в применении 18-месячной гарантии на продукцию среднего ценового диапазона, положив начало новому тренду в отрасли. В настоящее время гарантийный срок некоторых высококлассных продуктов, таких как Xiaomi 15 Ultra или Xiaomi TV A Pro 2026, увеличен до 24 месяцев.

Расширяйтесь, не теряя идентичности

Трансформируясь в глобальную многоотраслевую компанию, Xiaomi по-прежнему верна изначальному обещанию бренда: ставить пользователей в центр внимания. Часть прибыли Xiaomi всегда перерабатывается для улучшения пользовательского опыта и лучшего обслуживания клиентов.

В постоянно меняющемся мире технологий Xiaomi не гонится за скоростью, а предпочитает двигаться медленно, размеренно и вместе с пользователями. Философия «Люди x Машины x Дома», казавшаяся нереальной, постепенно вошла в каждый вьетнамский дом благодаря умным, удобным и доступным устройствам.

Ха Ан

Источник: https://vtcnews.vn/thap-ky-dau-tien-cua-xiaomi-o-viet-nam-ar955332.html