Изменение тарифов на обмен и возврат билетов на поезда Северного направления

Акционерное общество железнодорожного транспорта Сайгона заявило, что вводит новые сборы за обмен и возврат билетов после Тэта, чтобы сделать поездки более удобными для пассажиров поездов по маршруту Север-Юг.

Соответственно, с марта при обмене отдельных билетов их необходимо обменять не менее чем за 24 часа до отправления поезда. Стоимость обмена составляет 20 000 донгов за билет. Билеты не подлежат обмену в течение 24 часов. Однако групповой обмен билетов невозможен.

С марта 2024 года железные дороги будут применять новые сборы за обмен и возврат билетов на маршруте Север-Юг (Фото: иллюстрация).

Для возврата билетов владельцы индивидуальных билетов должны оплатить возврат не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда, размер сбора составляет 10% от стоимости проезда; от 4 часов до менее, чем за 24 часа, размер сбора составляет 20% от стоимости проезда; менее чем за 4 часа возврат билетов не производится.

Владельцам групповых билетов необходимо произвести оплату не менее чем за 72 часа до отправления поезда, сбор составляет 10% от стоимости; от 24 часов до менее чем 72 часов сбор составляет 20% от стоимости; менее чем за 24 часа возврат стоимости билета не производится.

При покупке отдельных билетов заблаговременно предоставляются скидки. Размер скидки за время, обмен и возврат зависит от размера скидки. В частности: при размере скидки ниже 20% размер скидки за время, обмен и возврат билета соответствует указанному выше; при размере скидки от 20% и более, при сроке обмена и возврата билета за 72 часа и более до отправления поезда размер скидки за обмен и возврат равен проценту скидки, предусмотренному промоакцией.

Форма обмена и возврата билетов: Пассажиры, которым необходимо обменять билеты, должны подойти непосредственно на станцию ​​и предъявить сотрудникам железной дороги оригиналы документов, удостоверяющих личность пассажира или покупателя билета, для завершения процедуры.

Когда пассажиры покупают билеты и оплачивают их онлайн через веб-сайт продажи билетов железнодорожной отрасли, приложение по продаже билетов или сторонние приложения для покупки билетов на поезд (с указанием адреса электронной почты), они могут оплатить билеты онлайн через веб-сайт продажи билетов железнодорожной отрасли или напрямую на станцию.

При покупке билетов другими способами или без указания адреса электронной почты и желании вернуть билеты пассажиру необходимо обратиться непосредственно на станцию ​​и предъявить оригиналы документов, удостоверяющих личность пассажира или покупателя билета, предоставленные сотрудникам железной дороги. При этом информация в билете на поезд должна соответствовать информации в документах, удостоверяющих личность пассажира.

Сборы за обмен и возврат билетов ниже, чем в период поездок на поездах во время Тет. В этот период сборы за обмен и возврат зависят от марки поезда, даты поездки и маршрута, и максимальный размер составляет около 30% от стоимости.

Источник: https://www.baogiaothong.vn/duong-sat-ap-dung-muc-phi-doi-tra-ve-tau-moi-tuyen-bac-nam-192240312130800133.htm