Благодаря членским картам и выгодным акциям потребители экономят много денег при совершении покупок - Фото: QUANG DINH
Чтобы поделиться с потребителями в трудные времена, в дополнение к программам поощрения Союз торговых кооперативов города Хошимин ( Saigon Co.op ) запустил специальную программу поощрений для клиентов-членов в рамках «Фестиваля питания – Энергия возвращения в школу».
Смелые слова при оформлении членской карты
Пробираясь сквозь толпу в супермаркете Co.opmart Cong Quynh (район 1) ближе к вечеру, г-жа Нгуен Тхи Туй Транг (28 лет) толкала свою тележку для покупок и сказала, что она привязана к Co.opmart уже много лет, еще со школьных времен.
«Почти 10 лет жизни в Хошимине — это также 10 лет, которые я провёл в сети супермаркетов Co.opmart, со студенческих лет, пока не начал работать и не женился. От Co.opmart Ly Thuong Kiet до Co.opmart Van Thanh, а теперь и Co.opmart Cong Quynh. Каждый раз, когда я переезжаю, первое, что я делаю, — это ищу ближайший Co.opmart, чтобы подготовиться к новому путешествию», — признался Транг.
Проработав в супермаркете много лет, г-жа Транг сказала, что в настоящее время она владеет самой высокой картой лояльности супермаркета - платиновой. Платиновая карта имеет больше преимуществ, чем другие типы карт, из которых ей больше всего нравится отдельная касса, не нужно стоять в очереди или долго ждать, чтобы заплатить.
«Каждый день рождения или Тет я получаю подарки от супермаркета, скидки на счета, множество акций, баллы, которые можно обменять на награды, качественные товары, поэтому вот уже почти 10 лет я верна Co.opmart», — сказала г-жа Транг (смеется).
Тем временем г-жа Ле Тхи Фыонг (жительница 4-го округа) поделилась своим опытом покупок в Co.opmart, отметив, что она не выбирает дешевые товары, но часто отдает предпочтение продуктам, на которые в супермаркете проводится интенсивная акция, чтобы «охотиться» за более выгодными покупками.
Г-жа Фуонг рассказала, что во время акций, помимо скидок, супермаркет также разыгрывает множество подарков при покупке крупных купюр и даже проводит лотерею: чем выше уровень карты, тем больше скидка.
«В эти трудные времена экономия даже нескольких долларов очень ценна! Членство не только дает вам скидки, но и накапливает бонусные баллы. Иногда я могу обменять свои баллы на сумму до миллиона. Какая выгодная сделка!», — сказала г-жа Фуонг.
Люди покупают овощи и фрукты в супермаркете Coopmart Xa Lo Ha Noi (город Тху Дук) - Фото: QUANG DINH
Число новых членов увеличилось на 85% за первые 6 месяцев года
Представитель Saigon Co.op сказал, что программа членства клиентов Saigon Co.op является одним из выдающихся клиентских сервисов компании. Запущенная в 1997 году, Saigon Co.op теперь является пионером на рынке в создании программы лояльности клиентов, посредством которой о клиентах заботятся с помощью специальных политик.
Согласно исследованиям, членские карты Saigon Co.op делятся на четыре уровня: бронза - серебро - золото - платина. Каждый уровень имеет свои ценовые стимулы, чем выше уровень карты, тем больше стимулов, больше скидок, а также скидки прямо в счете покупки.
Помимо дисконтных программ, супермаркет уделяет особое внимание качеству обслуживания клиентов, например, отправляя значимые подарки на праздники, дни рождения, предоставляя бесплатную парковку, накапливая бонусные баллы для увеличения годовых скидок...
В частности, клиентам не нужно ждать конца года, чтобы использовать накопленные баллы, а можно быстро конвертировать баллы в оплату счетов в любое время в любом магазине Co.opmart, Co.opXtra, Finelife по всей стране.
Чтобы улучшить покупательский опыт для клиентов, Saigon Co.op интегрировала технологию ИИ (искусственный интеллект) в систему супермаркетов, тем самым получив возможность понимать и устанавливать более тесную связь с миллионами клиентов по всей стране. Наряду с этим супермаркет укрепляет свои связи с деловыми партнерами, чтобы помочь клиентам покупать качественные и разнообразные продукты по более низким ценам.
В настоящее время Co.opmart и Co.opXtra обслуживают более 4 миллионов клиентов-участников, число новых клиентов за первые 6 месяцев 2024 года резко возросло на 85%. В настоящее время число участников с картами золотого уровня является наибольшим, за ними следуют клиенты платинового уровня.
Представитель Saigon Co.op сказал, что с сегодняшнего дня и до 14 августа Saigon Co.op продолжит продвигать множество льготных программ для членов с более чем 100 предметами первой необходимости с большими скидками. Клиенты Gold/Platinum могут сэкономить до 300 000 донгов, участвуя в программе.
В частности, супермаркет снизил цену на чайник из нержавеющей стали Philips объемом 1,5 л с 849 000 до 290 000 донгов для клиентов со статусом Gold/Platinum и 250 000 донгов для клиентов со статусом Bronze/Silver. Цена на кондиционер для белья Comfort, которая составляла 238 000 донгов за пакет, была снижена на 59 000 донгов для клиентов со статусом Gold/Platinum и на 29 000 донгов для клиентов со статусом Bronze/Silver. Цена на стиральный порошок On1 с ароматом бамбука (мешок 3,5 кг) и стиральный порошок On1 Garden of farm matic (мешок 3,5 кг) была снижена на 80 000 донгов для клиентов со статусом Gold/Platinum и на 39 000 донгов для клиентов со статусом Bronze/Silver.
Скидка на чеснок Hai Duong составляет 25% для клиентов с золотым/платиновым статусом и 15% для клиентов с бронзовым/серебряным статусом; скидка на австралийскую говяжью грудинку составляет 37 400 донгов для клиентов с золотым/платиновым статусом и 27 400 донгов для клиентов с бронзовым/серебряным статусом; скидка на новозеландские яблоки Envy составляет 45 000 донгов для клиентов с золотым/платиновым статусом и 35 000 донгов для клиентов с бронзовым/серебряным статусом.
Скидка на безалкогольные напитки Coca Cola составляет 8200 донгов для клиентов уровня Gold/Platinum и 6500 донгов для клиентов уровня Bronze/Silver. Скидка на лапшу Koreno jumbo со вкусом острой говядины, кимчи и креветок составляет 24 000 донгов для клиентов уровня Gold/Platinum и 20 000 донгов для клиентов уровня Bronze/Silver.
Только 13 августа клиенты уровня Silver получат 5 бонусных баллов при накоплении 15 баллов за покупки, клиенты уровня Gold и Platinum получат 10 и 15 баллов соответственно при накоплении 15 баллов за покупки.
Дождь онлайн-акций эксклюзивно для участников
Помимо программы прямых покупок, Saigon Co.op предлагает множество льготных программ эксклюзивно для своих членов при совершении покупок в Интернете.
Соответственно, программа «Дайте бонусные баллы существующим пользователям» предполагает, что пользователи, являющиеся клиентами и являющиеся участниками, при совершении покупок в 3 раза получат 200 бонусных баллов, при совершении покупок в 4 раза получат 300 бонусных баллов, которые будут применяться к каждой покупке свыше 500 000 донгов с настоящего момента и до 20 августа. Для участников со счетами от 300 000 донгов и более в категории с вегетарианскими продуктами следует использовать код VULAN30, чтобы получить скидку в размере 30 000 донгов на этот счет.
В частности, участники, которые посетят веб-сайт Co.op online и нажмут на баннер мини-игры в течение двух временных интервалов (9:00 и 15:00), получат возможность получить код ваучера на сумму 30 000 донгов, 50 000 донгов, 100 000 донгов и 200 000 донгов, действительный с настоящего момента и до 18 августа.
Как зарегистрироваться, чтобы стать членом Saigon Co.op
Клиенты могут зарегистрироваться, чтобы стать членом супермаркета просто, легко, быстро и совершенно бесплатно на любой стойке обслуживания клиентов Co.opmart/Co.opXtra. Кроме того, клиенты могут зарегистрироваться онлайн на официальном сайте подразделения: https://co-opmart.com.vn.
После регистрации для членства уровень клиента будет бронзовым. При покупках в среднем на 10 миллионов донгов в год уровень клиента будет повышен до серебряного. При покупках в среднем на 20 миллионов донгов в год уровень клиента будет повышен до золотого. Чтобы стать платиновым клиентом, клиент должен совершать покупки со средним оборотом 50 миллионов донгов в год или более.
Комментарий (0)