Управляйте своими посылками легко, безопасно и удобно
В честь своего 30-летия (1993–2023) телекоммуникационная корпорация MobiFone официально выпустила новую версию приложения для подключения My Mobifone 4.0. Это продукт, в который корпорация вложила значительные средства, исследовала, разрабатывала и совершенствовала в последнее время, чтобы обеспечить клиентам максимально удобный, комфортный и полезный опыт не только в управлении информацией об абонентах, но и в предоставлении дополнительных услуг и новых функций для удовлетворения повседневных потребностей, таких как платежи, покупки, развлечения и т. д.
Приложение My MobiFone 4.0, разработанное с красивым, современным интерфейсом, ориентированным на DTC (прямое взаимодействие с клиентом), оптимизировало пользовательский опыт, сохраняя при этом фирменную идентичность MobiFone, сохраняя собственные уникальные функции, унаследованные от предыдущих версий.
В частности, в плане управления абонентами и обслуживания клиентов, по сравнению со старой версией приложения, My MobiFone 4.0 оснащён новыми привлекательными функциями, такими как возможность делиться пакетами через QR-код и пополнение баланса карт других пользователей, что позволяет делиться тарифами и данными с семьёй и родственниками. Функция персонализации долгосрочных подключений в My MobiFone 4.0 также была «реорганизована» с помощью изображений карт и цветов статуса участника, что позволяет клиентам удобно управлять статусом своего мобильного счёта, а также получать привлекательные бонусы от оператора связи.
С My MobiFone 4.0 вопросы по управлению балансом счета, оплата с помощью банковского счета; Регистрация в Autopay для автоматического пополнения счета или оплаты ежемесячной платы для абонентов постоплатной связи, пополнение с помощью QR-кода; Регистрация пакетов и услуг; Просмотр электронных счетов-фактур, квитанций, регистрация/изменение точек долгосрочного подключения; Обновление информации об абоненте; Смена eSIM и измерение скорости сети MobiFone;... также легко выполняются всего несколькими легкими касаниями с неожиданной эффективностью.
Мультитач в цифровую эпоху
Благодаря постоянным инвестициям Корпорации, версия 4.0 приложения My MobiFone также интегрирована с ведущими современными технологиями безопасности. Вход в приложение осуществляется легко через OTT SMS, 3G/4G MobiFone и даже через аккаунты социальных сетей. Поскольку в цифровую эпоху главной заботой и потребностью большинства клиентов является возможность совершать онлайн-финансовые транзакции, применение методов аутентификации по отпечатку пальца/лицу в новой версии приложения не только сокращает время работы, но и обеспечивает абсолютную безопасность, обеспечивая пользователям спокойствие и максимальный комфорт.
Для улучшения пользовательского опыта использования My MobiFone 4.0 эксперты рассчитали и спроектировали приложение таким образом, чтобы всего за два нажатия пользователи могли вернуться на главный экран, используя различные функции приложения. Также выделены важные информационные потоки, особенно «золотые» маршруты, наиболее оптимизированные для клиентов.
Помимо других жизненно важных услуг, пользователи могут приобретать и использовать услуги на платформах электронной коммерции, страхования, путешествий, банковского обслуживания, образования... прямо в приложении. В частности, развлекательная функция, включающая геймификацию и Unica с различными интегрированными играми, фильмами и музыкой, была высоко оценена пользователями благодаря своей привлекательности, регулярным обновлениям и дополнениям...
Известно, что в ближайшее время MobiFone продолжит инвестировать и модернизироваться для постоянного улучшения качества обслуживания и опыта клиентов через каналы обслуживания клиентов, включая приложение для подключения My MobiFone 4.0.
Комплексная игровая программа «Интересные подарки - С Днем Рождения».
Чтобы выразить благодарность клиентам, которые были с Корпорацией на протяжении всего прошедшего пути, по случаю особого 30-летнего юбилея, с апреля 2023 года компания MobiFone также развернула интеграцию игровой программы «Захватывающие подарки - Празднуем день рождения» в приложение My MobiFone с тысячами привлекательных подарков.
Соответственно, клиентам нужно всего лишь выполнить требования интерактивных заданий в приложении My MobiFone и играть в мини-игры, чтобы получить шанс выиграть главные призы программы стоимостью до 1 миллиарда донгов.
Для получения более подробной информации о программе, а также о других акциях MobiFone, клиенты могут посетить сайт mobifone.vn или позвонить на горячую линию 9090 для получения обслуживания.
Источник
Комментарий (0)