Мой первый магазин появился в 2015 году под названием Cheap Phones, поскольку в то время я специализировался на доступных недорогих телефонах.
По словам Чан Тхинь: «В 2009 году, когда я учился в старшей школе, я был очарован мобильными телефонами. Каждый день после школы я заходил в магазины возле дома, ничего не покупая, но всегда с удовольствием разглядывая, изучая и обсуждая технологии».
Однажды владелец магазина в шутку спросил: «Почему бы тебе не попробовать эту работу?» Эта фраза заронила в меня идею телефонного бизнеса. Со времен покупки и продажи подержанных телефонов я постепенно научился выбирать продукты, консультировать клиентов и понимать потребности рынка. Когда у меня появилась возможность, я решил заняться этим делом серьезно. Не только ради прибыли, но и потому, что я хотел привнести тот опыт, который я всегда хотел, стоя перед стеклянным прилавком много лет назад».
Приступая к созданию бренда, Тран Тхинь столкнулся со многими трудностями. Сначала нужно было определить правильное направление и построить доверие с клиентами. Рынок телефонов очень конкурентный, с большим количеством крупных конкурентов, и создать разницу непросто. Кроме того, ограниченный капитал заставил меня тщательно продумать каждый шаг развития, от выбора продуктов, партнеров до маркетинговых стратегий.
Однако я всегда фокусировался на основных ценностях бренда: качество продукции, преданное обслуживание клиентов и прозрачность. Постепенно, благодаря упорству и приверженности клиентам, я преодолел первоначальные трудности и создал заслуживающий доверия бренд.
Мой первый магазин появился в 2015 году под названием Cheap Phones, потому что в то время я сосредоточился на недорогих и доступных телефонных линиях. Поворотным моментом для смены названия на Bong Store, как сейчас, стал 2021 год, когда родилась моя первая дочь, и ее прозвище дома стало «Бонг».
По словам молодого владельца Bong Store: «Рынок телефонов во Вьетнаме в настоящее время очень динамичен и жестко конкурирует. Потребители становятся все более мудрыми, уделяя больше внимания цене, качеству продукции, а также послепродажному обслуживанию. Прозрачность также постепенно улучшается, но все еще существуют ситуации «Поддельные котировки», «Поддельные гарантии», «Подвешивание козьей головы», «Продажа собачьего мяса», продажа заблокированных телефонов клиентам, но по международным ценам... Привлечение клиентов всевозможными уловками. Кроме того, изменились и потребительские тенденции. Раньше многим людям нравилось следовать новым технологиям, но теперь они склонны выбирать долговечные продукты, хорошую производительность и большую ценность, а не просто обращать внимание на дизайн. Это заставляет розничных торговцев и бренды постоянно улучшать качество обслуживания, чтобы соответствовать рыночному спросу».
Таким образом, чтобы добиться успеха в настоящем телефонном бизнесе, необходимо сосредоточиться на трех основных факторах: репутации, качестве обслуживания и понимании рынка.
Прежде всего, мы должны быть прозрачны в отношении происхождения продукта, гарантируя, что клиенты всегда получат товар, как рекламируется. Гарантийная политика ясна и недвусмысленна. Во-вторых, очень важно послепродажное обслуживание, не только продажа, но и предоставление специальных консультаций и хорошей технической поддержки для создания долгосрочного доверия. Наконец, рынок технологий постоянно меняется, поэтому мы должны всегда обновлять тенденции, понимать потребности клиентов, чтобы предлагать подходящие продукты и политику. Если мы сможем сделать это, мы не только добьемся успеха, но и сможем устойчиво развиваться в отрасли.
Связаться по адресу:
(15) Фейсбук
tranquocthinhbongstore (@tranquocthinh4789) | TikTok
Источник: https://diaoc.nld.com.vn/tran-thinh-cau-chuyen-kinh-doanh-tu-dien-thoai-gia-re-den-thuong-hieu-bong-store-196250222101952801.htm
Комментарий (0)