Приложения ИИ: новое конкурентное преимущество работников

Искусственный интеллект (ИИ) вступает в самую бурную фазу развития технологий, напрямую влияя на производительность труда, бизнес-модели и потребности в подборе персонала. В этом контексте умение применять ИИ уже не является дополнительным навыком, а стало «новым стандартом компетенций», определяющим конкурентное преимущество работников на рынке труда.

Умение применять ИИ уже не преимущество, а условие выживания на новом рынке труда.

Международные опросы и данные по Вьетнаму демонстрируют выраженную тенденцию: ИИ не заменяет людей, но те, кто знает, как применять ИИ, несомненно, заменят тех, кто не знает, как использовать ИИ.

За последние два года уровень применения ИИ в бизнесе беспрецедентно вырос. 82% компаний во всем мире использовали ИИ как минимум в одном операционном процессе; средняя производительность выросла на 20–45% в зависимости от сферы деятельности. Многие компании зафиксировали снижение операционных расходов на 15–30% благодаря автоматизации и анализу данных с использованием моделей ИИ.

Во Вьетнаме спрос на приложения ИИ стремительно растёт. По данным организаций, поддерживающих малый и средний бизнес (МСП), 80% МСП, работающих онлайн, хотят интегрировать инструменты ИИ в продажи, маркетинг, обслуживание клиентов, анализ данных или автоматизацию внутренних процессов. Это объясняет, почему навыки работы с ИИ всё чаще становятся обязательным критерием при приёме на работу.

В настоящее время компании используют искусственный интеллект во многих сферах: поиске клиентов, анализе потребительского поведения, персонализации пользовательского опыта, оптимизации маркетинговых кампаний, круглосуточном управлении чат-ботами и разработке продуктовых стратегий на основе больших данных. Задачи, которые раньше требовали большого количества ручного труда, теперь могут эффективно выполняться всего одним специалистом, владеющим инструментами искусственного интеллекта.

Для компаний с большим рынком или большой клиентской базой ИИ стал «стратегическим помощником», помогающим масштабироваться с меньшими затратами. Некоторые компании электронной коммерции отметили рост конверсии онлайн-рекламы на 18–25% после применения моделей анализа данных на основе ИИ; время обработки запросов клиентов сократилось более чем вдвое.

Именно эта реальная потребность даёт работникам, владеющим навыками применения ИИ, явное преимущество при выходе на рынок труда. Согласно исследованию LinkedIn Азиатско- Тихоокеанского региона за 2025 год, 63% работодателей отдают приоритет кандидатам, владеющим ИИ, а почти 40% компаний заявили, что принимают кандидатов даже с небольшим опытом, если они хорошо владеют ИИ.

В образовании изменения происходят ещё быстрее. Многие крупные университеты Вьетнама переработали свои учебные программы, включив ИИ в большинство курсов. Помимо фундаментальных предметов, таких как наука о данных, анализ больших данных и программирование, ИИ применяется в экономике , электронной коммерции, языках, менеджменте и коммуникациях. Некоторые вузы открыли новые специальности, связанные с экономическими информационными системами, наукой о данных и прикладным ИИ.

С 2025-2026 учебного года многие университеты будут внедрять модель «ИИ в каждом предмете», в рамках которой студентам будут помогать использовать модели ИИ для обработки данных, анализа рынков, моделирования бизнеса, создания контента, управления проектами и оптимизации личной эффективности. На академических конкурсах и конкурсах стартапов также будет требоваться представление студентами планов применения ИИ в своих проектах.

Кроме того, такие технологические корпорации, как NVIDIA, Google, Microsoft, Amazon Web Services и другие, расширяют свои экосистемы бесплатного обучения в области ИИ, предлагая международную сертификацию. Это помогает работникам всех отраслей, а не только ИТ-специалистам, получать возможность изучать и использовать инструменты ИИ в своей повседневной работе.

На практике ИИ приносит пользу обеим сторонам. Для предприятий ИИ помогает сократить расходы, ускорить выполнение задач, расширить масштабы и повысить конкурентоспособность. Для работников ИИ помогает работать эффективнее, повышать производительность, стимулировать творческий подход и сокращать время выполнения задач.

Это приводит к важному наблюдению: умение применять ИИ больше не преимущество, а условие выживания на новом рынке труда. Работников, не умеющих использовать ИИ, заменят не машины, а другие – те, кто умеет использовать возможности ИИ для создания более высокой ценности.

В цифровую эпоху машины не отнимут у людей работу; решающим фактором станет технологическое мышление. Те, кто умеет использовать возможности искусственного интеллекта, пойдут в авангарде; те, кто медленно адаптируется, постепенно отстанут.

ИИ открывает огромные возможности для всех групп работников — от офисных работников, продавцов, журналистов, учителей до инженеров, финансистов и маркетологов. Но в то же время ИИ предъявляет к каждому сотруднику насущные требования: каждый должен повышать свою квалификацию, постоянно учиться, осваивать новые инструменты, чтобы быть готовым к быстрым изменениям рынка.

В мире, где ИИ присутствует во всех сферах жизни, работники, которые знают, как применять ИИ, станут лидерами будущего.

Центр научно-технической коммуникации

Источник: https://mst.gov.vn/ung-dung-ai-loi-the-canh-tranh-moi-cua-nguoi-lao-dong-19725112310350928.htm