Авиакомпания Vietnam Airlines запускает услугу доступа в интернет на борту самолетов.

После успешного пробного периода авиакомпания Vietnam Airlines начала предлагать пассажирам доступ в интернет на борту самолетов. Регулярное внедрение этой услуги позволяет пассажирам пользоваться интернетом на протяжении всего полета, включая отправку сообщений, обмен фотографиями, просмотр веб-страниц и электронную почту.

С августа 2025 года авиакомпания Vietnam Airlines тестирует предоставление интернет-услуг на международных и некоторых внутренних рейсах, выполняемых на самолетах Airbus A350. На сегодняшний день более 70 000 пассажиров воспользовались интернет-сервисом во время полетов.

Доступ к интернету на борту позволяет пассажирам легко пользоваться онлайн-сервисами на протяжении всего полета.

Пассажиры высоко оценили качество соединения, отметив стабильную скорость и возможность адекватно удовлетворять распространенные потребности, такие как отправка электронных писем, просмотр веб-страниц и обмен фотографиями на протяжении всего путешествия. Эти положительные результаты и отзывы свидетельствуют о высоком спросе на подключение к интернету на рейсах, подтверждая, что система интернета работает эффективно и обеспечивает явное удобство для пользователей.

Авиакомпания Vietnam Airlines предлагает пассажирам на выбор пакеты данных в зависимости от их потребностей, включая: пакет для отправки сообщений за 5 долларов, предоставляющий неограниченное количество SMS-сообщений на протяжении всего полета; пакет за 10 долларов, предоставляющий один час просмотра веб-страниц; и пакет за 20 долларов, предоставляющий неограниченный доступ в интернет на протяжении всего путешествия. Эти пакеты данных в настоящее время доступны на международных рейсах. С настоящего момента и до 31 марта 2026 года Vietnam Airlines продолжит предоставлять бесплатный доступ в интернет пассажирам бизнес-класса и 15 минут SMS-сообщений всем пассажирам.

Авиакомпания Vietnam Airlines постепенно улучшает качество доступа в интернет на борту самолетов, предоставляя пассажирам удобный способ подключения к сети.

Для внутренних рейсов авиакомпания Vietnam Airlines запустит эту услугу, как только способ оплаты будет стандартизирован на вьетнамском рынке.

В настоящее время авиакомпания оснастила восемь самолетов Airbus A350 доступом в интернет и планирует завершить оснащение всего своего флота A350 к 2026 году. Вскоре после этого на другие самолеты, такие как Boeing 787 и Airbus A321, будут установлены системы спутникового доступа в интернет.

Эта услуга была внедрена многими крупными авиакомпаниями по всему миру и в настоящее время считается практически обязательным стандартом для авиакомпаний, стремящихся к 5-звездочному рейтингу. Доступ к интернету на борту также является важным критерием в рейтинговых системах таких авторитетных организаций, как Skytrax, APEX и AirlineRatings, которые уделяют особое внимание комфорту пассажиров и современности предлагаемых продуктов и услуг.

Заместитель генерального директора Vietnam Airlines г-н Данг Ань Туан заявил: «Обеспечение непрерывной связи для пассажиров на протяжении всего полета стало важнейшим требованием современной авиационной отрасли. Доступ в интернет на борту обеспечит пассажирам более комфортные условия, а также создаст основу для достижения Vietnam Airlines своей цели стать пятизвездочной международной авиакомпанией к 2030 году. Это также демонстрирует решимость авиакомпании в реализации Постановления 57 Политбюро о содействии развитию науки, техники и инноваций, к выполнению которого Vietnam Airlines активно стремится».

В честь официального запуска бортового интернет-сервиса авиакомпания Vietnam Airlines в сотрудничестве со Space Speakers выпустила песню «Connection» на высоте 10 000 метров. Эта работа не только обладает уникальным творческим значением, но и подтверждает новаторский дух национальной авиакомпании в ее миссии по соединению Вьетнама с миром посредством обширной сети рейсов через континенты и современной экосистемы авиационных услуг.

Инфраструктура бортового интернет-сервиса, развернутая авиакомпанией Vietnam Airlines в сотрудничестве с VNPT, ведущей технологической группой Вьетнама, подключается к американскому спутнику Viasat, позволяя пассажирам пользоваться интернетом во время полетов со стабильной и безопасной скоростью. Это сотрудничество между Vietnam Airlines и VNPT будет способствовать созданию современных, соответствующих международным стандартам услуг во Вьетнаме.

В 2025 году, наряду с пилотной программой доступа в интернет на борту, Vietnam Airlines будет постоянно совершенствовать свои услуги и внедрять новые стандарты авиационного обслуживания во Вьетнаме, такие как обслуживание в зале ожидания при регистрации; фирменный аромат "Nha - LotuScent"; и синхронизация биометрических процедур на протяжении всего полета… повышая качество обслуживания и удобство для пассажиров.

Источник: https://baohatinh.vn/vietnam-airlines-trien-khai-dich-service-internet-on-airplanes-post302317.html