Во Ту Дык и его путь от фермера до первого эксперта Google WorkSpace в Юго-Восточной Азии

Здравствуйте, г-н Во Ту Дык, в вашем личном аккаунте вы представляетесь как «фермер», как нам следует понимать этот титул, сэр?

– Прежде всего, должен сказать, что я настоящий фермер. Моё детство прошло в поле в сельской местности Хатиня .

В ходе дальнейшей работы у меня была возможность учиться и набираться опыта в разных странах. Я наблюдал и видел, что у вьетнамских фермеров есть много хороших качеств, включая трудолюбие и терпение.

Более того, вьетнамские фермеры очень охотно учатся. Благодаря хорошим качествам фермеров и моему фермерскому происхождению я представился именно так на своей личной странице в Facebook.

Кроме того, в некоторых аспектах слово «Фермер» также является ключевым словом, к которому я стремлюсь, и другие меня вдохновляют. Например, в FPT г-н Нгуен Тхань Нам также основал программу о том, как фермеры могут писать код (кодирование — наиболее часто используемая операция кодирования, код также понимается как базовый язык программирования). Сам г-н Нам также был вдохновлён успехом Infosys — одной из известных софтверных компаний в Индии и во всём мире, ключевым словом которой является то, как каждый может писать код.

А в развивающихся экономиках, таких как Вьетнам, люди, работающие в таких областях, как информационные технологии, в любом случае приносят большую прибавочную стоимость, поэтому, когда больше людей пишут код, уровень интеграции с миром и способность приносить большую прибавочную стоимость повышаются. Короче говоря, меня также вдохновляет ключевое слово «Фермер», и оно в какой-то степени подсказывает мне, как моя работа может оказывать влияние на людей, у которых изначально не так много навыков, но я всё равно оказываю такое влияние, чтобы они могли приблизиться к программированию, ближе к ценностям информационных технологий и получить доступ к ним по более низкой цене. Это также направление, в котором я работаю.

Какая была ваша первая работа? Оглядываясь назад, какие поворотные моменты вы отметили в своей карьере?

– Возвращаясь к первоначальной истории, я помню, как впервые создал адрес электронной почты на Yahoo. Это было в 2002 году, когда я был студентом второго курса университета. Тогда же у меня впервые появился доступ к интернету и технологиям. В то время я был в полном замешательстве от того, что даёт интернет. Создав электронную почту, я получил больше доступа к технологиям, и после окончания университета моей первой работой тоже стал технологический стартап.

Мне интересно, как производятся технологические продукты. В то время я занимался только развитием бизнеса, но мне было интересно, как создавать продукты. За это время я сменил много разных должностей, но все они были связаны с технологиями. Было время, когда я работал над цифровым контентом, телекоммуникационными технологиями, особенно над мобильными приложениями в самом начале (в 2008 году)... В телекоммуникационной части я также много занимался телекоммуникационным оборудованием, сначала продавая программное обеспечение, продавая устройства с программным обеспечением и как интегрировать это программное обеспечение в технологические устройства, затем не только упаковывая истории о коде, но и упаковывая и интегрируя технологические устройства. За этот долгий путь я накопил много знаний и сделал множество наблюдений о многих компаниях, создающих технологические стартапы, в которые инвестировала Google в 2008 и 2009 годах. После этого я побывал во многих сетевых компаниях. Однако самым важным поворотным моментом стал период, когда у меня появился комплексный подход к технологиям Google. Особенно в 2012–2015 годах, когда я обратился в Amazon Web Service, компанию, специализирующуюся на облачных вычислениях, а затем, спустя 3 года, я начал обращаться к Google Cloud и Google WorkSpace, а также участвовать в зарубежных конференциях... Я увидел, как открылась картина, увидел много вещей, которым можно научиться, и увидел, что существует множество способов получить помощь от других.

Есть два ключевых слова, которые нужно усвоить: первое — «многому нужно научиться», второе — «получить большую помощь от зарубежных сообществ». Мир программного обеспечения — это, прежде всего, множество людей, которые тратят время на разработку ПО с открытым исходным кодом, а затем предоставляют его всем желающим бесплатно. Есть люди, которые используют продукт, затем становятся экспертами во всех его аспектах и ​​помогают тем, кто придёт позже.

Среди бесчисленных утилит Google, помимо Gmail, есть Apps Script, AppSheet — ещё один продукт Google WorkSpace, и я участвовал в его разработке, поскольку число пользователей этого продукта по всему миру составляло всего 50 человек, но к настоящему моменту число его корпоративных приложений достигло 3 миллионов. В процессе работы с Google я прошёл оценку, а затем углубился в изучение вертикальных продуктов.

Как только я влился в эту колею, всё пошло как по маслу. В конце прошлого года (2023) Google признал меня первым экспертом в области WorkSpace в Юго-Восточной Азии, что стало ещё одним поворотным моментом.

Что побудило вас стать первым экспертом Google WorkSpace в Юго-Восточной Азии?

– Всех людей, с которыми я встречался и у которых учился, можно считать учителями, но, если подытожить, интернет для меня – отличный учитель. Должен сказать, что первым препятствием при знакомстве с интернетом был язык. Честно говоря, мой английский не так уж и выдающийся по сравнению с современной молодёжью. Мне тоже пришлось преодолеть это препятствие.

Если вспомнить 2015 год, я читал в среднем по 300 страниц английского языка в день, сохраняя последовательность каждый день, но не понимая каждую страницу, мне приходилось преодолевать эти трудности. Говоря немного подробнее о технологиях, можно сказать, что между вопросами и проблемами существует перекрёстная связь: когда я узнаю об одной проблеме, она будет связана с другими, и не все из них я понимаю. Проблема здесь в том, чтобы читать, изучать и ссылаться друг на друга, чтобы найти связь и ответ. Если я не могу найти ответ, последний способ — отправить отчёт в Google, и тогда мне приходится сидеть и ждать, пока какой-нибудь эксперт увидит мою проблему, опубликует её и ответит. Если ответа нет, мне приходится смириться с этим.

Именно это я хочу назвать величайшим учителем – интернет и то, как я его использовал. В дополнение к истории о том, как я использовал весь его потенциал, давайте вернёмся к истории о терпении фермера. Бывают моменты, когда я не понимаю прочитанное. Представьте, что, будучи человеком, не владеющим английским, мне приходится преодолевать эти препятствия самостоятельно.

Во Вьетнаме много людей, разбирающихся в технологиях, но, если говорить о вкладе открытого кода в сообщество, я лично считаю, что есть ещё много моментов, которые необходимо улучшить. Только представьте, что без поддержки иностранных экспертов я бы не смог достичь того, что имею сегодня. Ведь я получал эту помощь с 2015 года, и тогда я старался… Вносите свой вклад в сообщество. Признание Google экспертом состоит из двух важнейших элементов. Во-первых, вы должны глубоко понимать определённый продукт, определённую технологию. Понимание должно быть настолько глубоким, что вы не участвовали в разработке этого продукта с самого начала, а теперь понимаете всю его архитектуру, понимаете, что продукт может делать, и даже понимаете, чего он не может.

Даже теперь, став GDE, я буду проводить встречи, чтобы предоставить информацию разработчикам продукта, обсудить, что следует изменить, что улучшить, чтобы сделать его лучше для пользователей. Чтобы стать GDE, важно вносить свой вклад в сообщество, отмечаемый на форуме, в выступлениях, в том, как вы описываете технологии Google, чтобы пользователи могли легко их понять...

Напротив, после того как я присоединюсь к Google, я буду участвовать в проектах, даже юридических шагах, которые помогут мне продолжать участвовать в сложных мероприятиях Google.

С тех пор, как Google оказал вам такую ​​честь, был ли среди вас второй эксперт, который был бы вьетнамцем или выходцем из Юго-Восточной Азии?

– В Юго-Восточной Азии не было второго человека, удостоенного звания эксперта в области Google WorkSpace, а в мире с момента моего награждения в декабре 2023 года и по сей день таких людей стало всего двое.

В каталоге экспертов общее количество экспертов Google в области WorkSpace на данный момент составляет 30 человек.

Сильно ли изменилась ваша жизнь с тех пор?

– Лично моя жизнь не сильно изменилась с тех пор, как я стал экспертом Google, потому что я всегда старался делать свою работу максимально тихо. На самом деле, самое большое изменение заключается в том, что, присоединившись к сети Google, я взял на себя больше ответственности за сообщество, особенно работая с действительно хорошими людьми по всему миру.

Раньше люди общались только через Интернет, они могли отвечать или не отвечать, теперь же мы напрямую участвуем в системе через группы, места, где мы можем обсуждать вопросы или общаться, открывается множество возможностей.

Как вы думаете, может ли человек с низким уровнем технологий мирно жить в эпоху 4.0?

– Я всё ещё считаю, что в конечном счёте технологии существуют лишь для решения определённой человеческой проблемы. Поэтому разница между низкими и высокими технологиями заключается в том, что тот, кто умеет грамотно использовать технологии, сможет повысить производительность труда.

Когда речь заходит о технологиях, существует множество различных уровней: есть люди, которые создают (или конструируют) технологии, есть люди, которые популяризируют технологии, и есть люди, которые умело используют эти технологии в своей работе. Каждый контекст принёс разные результаты. История здесь заключается в том, что рождение ИИ (искусственного интеллекта) изменило многое. Недавно я читал отчёт в Сингапуре, когда парламент заседал. Там говорилось, что теперь бюджетные средства идут на переподготовку работников старше 40 лет, чтобы они могли использовать ИИ для адаптации к новым условиям и новым технологиям. Когда страна формируется таким образом, они, конечно же, также проводят оценку и анализ воздействия.

Речь больше не идет о «низких технологиях» или «высоких технологиях», речь идет о том, что каждый человек в той или иной степени использует технологии не только на работе, но и в личной жизни.

Например, предположим, что в семье есть дети, работающие за границей. Если родители хотят общаться со своими детьми, они должны умело пользоваться определенной технологией, они не могут не знать, как общаться каждый день...

Я думаю, что технологии влияют на каждого, и тот, кто использует технологии, помогает ему расширить свой потенциал понимания. Но вопрос в том, когда кто-то максимально увеличивает свой потенциал, становится ли он счастлив или нет – это совершенно другой вопрос. В восточной философии, возвращаясь к даосизму, часто говорится о том, как быть равнодушным к окружающему; в буддизме также говорится о том, как достичь баланса с реальной жизнью, обрести мир и счастье в ней, в настоящем. В заключение, каждому необходимо вооружиться навыками адаптации к изменениям в технологиях, но при этом необходимо знать, как сбалансировать их, когда технологических устройств становится слишком много.

Мне часто задают вопрос: как можно упростить язык технологий?

Начать следует с упрощения языка технологий. Допустим, вьетнамский фермер едет в Сингапур и заходит в супермаркет, где все продукты представлены на английском языке. Если у него есть смартфон с установленным Google Lens, он может использовать эту программу для перевода на вьетнамский язык и понимания информации о товарах и технологиях... Для такой компании, как Google, миссия её инженеров — сделать технологии простыми в использовании, настолько простыми, чтобы они вызывали привыкание.

Мы только что вступили в 2024 год, в котором, по прогнозам, ИИ оставит без работы миллионы людей. Что вы думаете об этом?

– ИИ меняет жизни, особенно тех, кто раньше сталкивался с препятствиями в доступе к технологиям, теперь ИИ помогает им преодолеть эти препятствия. Наступила эпоха ИИ, и все технологии стали ещё проще. Вопрос лишь в том, достаточно ли вы любопытны и терпеливы, чтобы преодолеть препятствия, и хотите ли вы этого или нет.

Говоря о том, как ИИ приводит к безработице миллионов людей, можно отметить, что, согласно последним статистическим данным, до появления ChatGPT количество вакансий для писателей неуклонно росло, а после появления ChatGPT объём работы сократился на 20% примерно за 8 месяцев. Однако ИИ создаёт новые возможности. Раньше считалось, что работа по созданию видеоредакторов не востребована, но после появления ChatGPT и появления симбиотического искусственного интеллекта объём работы увеличился более чем на 20%. Исходя из этих данных, можно сказать, что ИИ создал новые рабочие места, но при этом снизил спрос на старые. Я хочу сказать, что ИИ увеличил количество новых рабочих мест, но сократил количество старых, поэтому проблема в том, как адаптироваться.

Эксперт в области романтических технологий. Я не использую слово «но», потому что, похоже, нет правила, согласно которому технологии несовместимы с романтикой. Не могли бы вы немного рассказать о своих романтических отношениях, особенно в любви?

– Когда речь заходит о романтике, люди часто представляют кого-то, кто связан с искусством. На самом деле, я тоже очень интересуюсь музыкой. Со студенческих времён я умел играть на некоторых музыкальных инструментах, например, на фортепиано, а с детства самостоятельно научился играть на флейте… В 2007–2008 годах я знакомился со своей нынешней женой. Моя девушка в то время жила далеко, во Франции, поэтому звонить ей было очень дорого, но иногда я просто звонил ей, чтобы спеть пару строк или сыграть песню. Моя девушка во Франции тоже работала неполный рабочий день, и когда мы ехали в метро, ​​мы звонили друг другу и иногда просто пели ей песни.

Выйдя замуж, я до сих пор стараюсь поддерживать эту романтику. Когда я собираюсь с друзьями, я всегда беру с собой гитару и пою.

Некоторые считают, что успех определяется созданием ценности для общества и зарабатыванием денег и славы для себя. Согласны ли вы с этим мнением? Считаете ли вы себя успешным человеком?

– До сих пор я считал себя трудолюбивым человеком, проявляющим любопытство ко всему, что меня окружает. Именно это любопытство помогло мне освоить множество разных тем, получить разнообразный опыт и обогатить знания, которые я хочу познать.

Ни одна жизнь не идеальна. Что помогает вам не обращать внимания на свои недостатки и видеть свет в своей жизни?

– Я много читал и размышлял, и обнаружил, что для того, чтобы достичь состояния, когда я вижу чужие недостатки через призму своих собственных, мне нужно сначала вооружиться навыками. Что это за навык? Думаю, это навык всегда задавать себе вопрос: что для меня важнее всего? Хочу подчеркнуть, что это непрерывный процесс, чтобы в ходе такого длительного процесса я смог выделить важное.

Спасибо!

Источник: https://danviet.vn/vo-tu-duc-va-hanh-trinh-tu-nong-dan-tro-thanh-chuyen-gia-google-workspace-dau-tien-o-dong-nam-a-20240624025116962.htm