В цифровую эпоху приграничные регионы претерпевают трансформацию.

Вступая в новую эру национального прогресса, приграничные коммуны провинции Тайнинь активно продвигают цифровую трансформацию, приближая цифровые технологии к людям.

От внедрения онлайн-сервисов для государственных служащих и поддержки граждан в использовании национальных удостоверений личности со встроенными чипами и безналичных платежей до консультирования фермеров по применению технологий в сельскохозяйственном производстве и потреблении, цифровая трансформация вносит множество позитивных изменений в приграничные регионы.

В Центре административного обслуживания коммуны Фуок Чи работают сотрудники, занимающиеся административными процедурами.

«Прокладывая путь» к правительству, более близкому к народу.

После слияния в провинции Тайнинь образовалось 19 коммун, расположенных в приграничных районах. Несмотря на сложные социально -экономические условия, местные власти инвестировали в инфраструктуру для поддержки цифровой трансформации, включая доступ в интернет, покрытие мобильной сети и центры административного обслуживания. Цифровые платформы, служащие людям, постоянно совершенствуются, создавая благоприятные условия для доступа к современным услугам.

В коммуне Лонг Тхуан применение информационных технологий для решения административных процедур принесло много положительных результатов. Цифровой центр обслуживания «единого окна» позволяет людям быстро подавать заявления, искать информацию и получать результаты онлайн, сокращая необходимость в многочисленных поездках, как это было раньше. Многие процедуры обрабатываются по модели «четыре в одном», включая прием, оценку, утверждение и предоставление результатов непосредственно в центре административного обслуживания.

Власти коммуны Фуок Чи помогают жителям пользоваться государственными онлайн-сервисами.

По словам Тран Тхи Тань , заместителя председателя Народного комитета коммуны Лонг Тхуан, в муниципалитете не только инвестировали в большее количество техники и оборудования для поддержки цифровой трансформации, но и внедрили искусственный интеллект, чтобы упростить административные процедуры для населения. В результате сократился срок обработки заявок, повысилась прозрачность и улучшилось удовлетворенность граждан.

Наряду с Лонг Тхуаном, коммуна Фуок Чи также осуществляет комплексную цифровую трансформацию в государственном управлении. В Центре административного обслуживания коммуны должностные лица и государственные служащие полностью оснащены компьютерами, подключенными к интернету, и регулярно проходят обучение навыкам работы с информационными технологиями, чтобы помогать гражданам работать в цифровой среде.

По словам Ле Ву Фуонг , заместителя директора Центра административно-хозяйственных услуг коммуны Фуок Чи, вначале люди были незнакомы с доступом к государственным услугам в режиме онлайн. Однако благодаря пропагандистской работе и поддержке массовых организаций люди постепенно привыкли подавать заявления онлайн и получать результаты в соответствии с графиком приема, что снизило необходимость частых поездок.

Г-н Нгуен Тан Фонг (проживающий в коммуне Фуок Чи), имеющий непосредственный опыт работы с цифровой административной моделью, отметил, что использование существующего портала государственных услуг весьма удобно. В случае возникновения трудностей, местные чиновники всегда внимательно консультируют граждан, что значительно упрощает процесс оформления документов.

Помимо реформы административных процедур, цифровая трансформация также позволила жителям приграничных районов быстрее получать доступ к информации о здравоохранении, образовании, электронной коммерции и сельскохозяйственном производстве. Многие домохозяйства научились применять технологии для продвижения и продажи сельскохозяйственной продукции, постепенно увеличивая свой доход и улучшая уровень жизни.

В Центре административного обслуживания коммуны Лонг Тхуан работают сотрудники, занимающиеся административными процедурами.

«Цифровая грамотность для масс» распространяется на каждый дом.

Одним из ключевых достижений процесса цифровой трансформации в приграничных коммунах провинции Тайнинь является «Движение за цифровую грамотность населения». Оно рассматривается как практическое решение для повышения цифровых навыков населения, особенно пожилых людей, фермеров и жителей отдаленных районов.

В коммуне Лонг Чу создано 12 общественных команд по цифровым технологиям, в состав которых входят 377 человек, включая глав деревень, представителей общественных организаций и специалистов в области информационных технологий. Эти команды играют ключевую роль в оказании помощи людям в установке и использовании приложений, необходимых в повседневной жизни, таких как VNeID, онлайн-сервисы государственных услуг, безналичные платежи и электронные медицинские карты.

По словам Нгуен Ван Фуока , руководителя отдела культуры и социальных дел коммуны Лонг Чу, командам по цифровым технологиям в сообществе поручаются конкретные задачи по непосредственной поддержке людей в доступе к цифровым технологиям. Таким образом, они постепенно помогают людям адаптироваться к цифровой среде и улучшают их навыки применения технологий в повседневной жизни.

Полиция в коммуне Лонг Чу проводит инструктаж жителей по использованию программного обеспечения VNeID.

Примечательно, что многие общественные команды, занимающиеся цифровыми технологиями, не только организуют централизованные обучающие сессии, но и напрямую выезжают в отдельные дома, чтобы помочь с установкой приложений и научить пользователей работе со смартфонами.

Г-н Лай Нгок Лой, секретарь партийной организации и глава поселка Лонг Тхань, коммуны Лонг Чу, заявил, что члены команды часто используют свои выходные дни, чтобы посетить каждое домохозяйство и помочь с установкой VNeID и научить людей пользоваться приложениями для электронных транзакций. На сегодняшний день около 80-90% домохозяйств в поселке получили помощь в установке базовых цифровых приложений.

В коммуне Фуок Чи также активно реализуется «Движение народного просвещения» в различных гибких формах. Людей направляют непосредственно в культурные центры, жилые районы или посредством мобильных пропагандистских сессий, охватывающих отдельные домохозяйства. Базовые навыки, такие как поиск информации, безопасное использование социальных сетей, безналичные платежи и доступ к приложениям, используемым в сельскохозяйственном производстве, преподаются в доступной форме, подходящей для каждой целевой группы.

По словам Буй Тхань Тама , заместителя руководителя отдела культуры и социальных дел коммуны Фуок Чи, в ближайшее время в населенном пункте будет продолжено повышение качества деятельности общественных групп по цифровым технологиям; будет включено содержание программы «Цифровая грамотность для населения» в собрания партийных отделений, собрания местных общин и движение за создание культурных семей, чтобы широко распространить дух цифровой трансформации в сообществе.

Из этих предварительных результатов становится ясно, что цифровая трансформация в приграничных коммунах провинции Тайнинь перестала быть чем-то далёким и становится всё более заметной в жизни людей. В цифровую инфраструктуру вкладываются значительные средства, постепенно улучшаются цифровые навыки, и многие важные услуги предоставляются в электронном виде, что способствует сокращению разрыва между приграничными и городскими районами.

Цифровая трансформация не только придает импульс социально-экономическому развитию, но и способствует повышению эффективности государственного управления и поддержанию национальной обороны и безопасности в приграничных районах. Благодаря этим позитивным изменениям приграничный регион Тайнинь постепенно догоняет общее развитие провинции, открывая множество возможностей для быстрого и устойчивого развития в будущем.

Ву Нгует - Куанг Кхай

Источник: https://baotayninh.vn/vung-bien-chuyen-minh-trong-ky-nguyen-so-148083.html