Коммуна Ми Тхань: преодоление трудностей, управление правительством на благо народа

После реорганизации административных единиц на уровне общины коммуна Митхань столкнулась со множеством проблем, связанных с организационной структурой, персоналом и необходимостью повышения качества государственных услуг в новых условиях. Исходя из практических потребностей, коммуна Митхань прилагает усилия для преодоления трудностей, реформирования административного аппарата и стремления служить и удовлетворять потребности людей.

Коммуна Митхань была образована в результате процесса реорганизации административных единиц в соответствии с общей политикой, направленной на оптимизацию аппарата, повышение эффективности и результативности государственного управления. Образованная на базе трёх коммун: Фу Нхуан, Митхань Бак и Митхань Нам, коммуна Митхань в настоящее время имеет площадь 52,3 км² и население 35 768 человек.

После объединения коммуна Митхань расширилась, увеличилось население и значительно возросла административная нагрузка. Правительственному аппарату пришлось действовать на низовом уровне по модели «два уровня в одном», выполняя одновременно функции управления на уровне коммуны и посредническую роль в решении задач, возникающих в этом районе.

Люди приходят для выполнения административных процедур в Центр административных услуг коммуны Ми Тхань.

Секретарь партии коммуны Митхань Хюинь Ву Фыонг сказал: «Объединение населенных пунктов на уровне коммун создает множество проблем, таких как большие территории, несинхронизированные объекты, число государственных служащих не увеличивается, но рабочая нагрузка высока.

Однако коммуна чётко определила: нет другого пути, кроме как изменить образ мышления, реорганизовать методы работы и лучше служить людям, чтобы люди поддерживали нас. Сразу после объединения коммуна Митхань организовала пересмотр всего процесса приёма людей, обработки административных документов, назначения ответственных лиц по областям и усиления личной ответственности за выполнение конкретных задач.

Реализация двухуровневой модели управления на уровне общин невозможна одними лозунгами. В Митхань перемены начинаются с позиции и духа каждого кадрового состава и госслужащего, которые должны быть «близки к народу» не из-за служебного положения, а из-за искреннего осознания ответственности за служение.

В последние дни в Центре государственных услуг коммуны Митхань всегда было много людей, приходящих для выполнения административных процедур. Прямо у входа представители коммуны и государственные служащие с энтузиазмом помогали людям заявлять свои документы и документы, пользоваться приложением VNeID, работать с персональными цифровыми данными, подавать документы онлайн... Всем государственным служащим, работающим в центре, выдаются бейджи с указанием должности и сферы деятельности, которые легко идентифицировать.

Г-жа Нгуен Тхи Хонг Линь, жительница коммуны Митхань, рассказала: «Раньше, когда я приезжала в коммуну на работу, я часто колебалась, потому что не знала, куда идти и с кем встречаться. Теперь всё совсем иначе. С того момента, как я вошла в дверь, и до завершения всех процедур меня с энтузиазмом инструктировали. Я видела, что представители коммуны и государственные служащие подробно отвечали на вопросы, на которые люди не знали. Например, когда я заверяла документы своего ребёнка, сотрудники быстро приняли и провели процедуру».

Г-н Ле Ван Там также посетил Центр административных услуг коммуны Митхань для выполнения административных процедур и поделился: «Районного уровня больше нет, поэтому ответственность должностных лиц коммуны и государственных служащих увеличится. Но, занимаясь этой работой, я вижу, что должностные лица коммуны и государственные служащие работают очень профессионально и вежливо. Надеюсь, что команда должностных лиц коммуны и государственных служащих будет и дальше повышать свой профессионализм и уровень обслуживания, чтобы люди могли быстро и эффективно получать помощь».

Согласно отчёту Центра государственных услуг коммуны Митхань, за первые 15 дней июля 2025 года должностные лица и государственные служащие центра получили более 490 документов, из которых 72 касались актов гражданского состояния, 2 – заверения договоров, 7 – заверения подписей, 209 – заверенных копий с оригиналов документов, 115 – заявлений о приёме на работу. 100% документов были обработаны своевременно и до установленного срока. Для удобства жителей центр полностью оснащён компьютерной системой, указателями, зоной справок и приёмной комнатой.

Несмотря на сложную ситуацию, стоит отметить, что руководство и государственные служащие коммуны Митхань сохраняют позитивный, ответственный и инициативный настрой, всегда считая служение народу не только своим долгом, но и предметом гордости. Единодушие среди руководства и государственных служащих коммуны Митхань, а также контроль и поддержка со стороны населения, являются главной движущей силой, помогающей Митхань сохранить уверенность в себе в новый период.

СОН АН

Источник: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202507/xa-my-thanh-vuot-kho-van-hanh-chinh-quyen-phuc-vu-nhan-dan-1046917/