Тенденции потребления среди молодежи в цифровую эпоху

Стремительное развитие технологий кардинально изменило мир, а цифровые технологии не только привели к серьёзным изменениям в экономике, но и преобразили образ жизни, привычки и мышление многих потребителей. В этом контексте поколение, родившееся после 1997 года (поколение Z), стало пионером в изучении и применении новых потребительских тенденций.

Сегодня цифровые технологии стали неотъемлемой частью и «спутником» повседневной жизни молодёжи. Смартфоны, социальные сети, электронные кошельки и платформы электронной коммерции изменили способы доступа молодёжи к информации, взаимодействия и покупок товаров.

Современное молодое поколение потребляет не только для удовлетворения базовых потребностей, но и для самовыражения. Выбранные товары или услуги часто отражают образ жизни, личные ценности или социальные взгляды самого потребителя.

Сегодня интернет-шопинг и продажи становятся трендом среди молодежи.

По словам г-на Тран Тхай Хао из округа Донг Суан (Фук Йен), электронная коммерция коренным образом изменила покупательское поведение людей в целом, и молодёжи в частности. Такие платформы, как Shopee, Lazada, Tiki во Вьетнаме или Amazon и eBay по всему миру, обеспечивают беспрецедентное удобство и выдающиеся преимущества, такие как экономия времени: покупателям не нужно никуда ехать, они могут совершать покупки прямо из дома.

Наряду с этим платформы социальных сетей предлагают миллионы товаров: от моды и косметики до бытовой техники и продуктов питания, а также множество крупных кампаний со скидками, помогающих потребителям экономить деньги.

Кроме того, технологии виртуальной и дополненной реальности интегрируются в процессы электронной коммерции, чтобы помочь пользователям наглядно визуализировать товары перед размещением заказа.

Фактически, социальные сети в последнее время стали чётким инструментом ориентации потребителей. Социальные сети — это не только место для общения с друзьями, но и инструмент формирования потребительских привычек. Такие платформы, как Instagram, Facebook и TikTok, произвели революцию в подходе молодёжи к продуктам, демонстрируя такие заметные тенденции, как: ключевые лидеры мнений (KOL) представляют продукты и услуги, создают доверие и влияют на решения потребителей о покупке; эта форма сочетает в себе развлечения и коммерцию, создавая интересный и интуитивно понятный опыт покупок.

По неполным статистическим данным, более 70% молодых людей в настоящее время признают, что при принятии решений о покупках на них влияет контент социальных сетей.

Кроме того, экологическая сознательность и социальная ответственность становятся важнейшими критериями потребительских привычек молодёжи. Многие молодые люди отдают предпочтение таким брендам, как Patagonia и Everlane, или выбирают секонд-хенд вместо товаров фастфуда. Всё большую популярность приобретают экологически чистые товары, такие как тканевые сумки, переработанные бутылки и органические продукты.

Совершать покупки на платформах электронной коммерции всегда быстро и удобно, поскольку они не требуют наличных, отличаются высокой безопасностью и снижают риск кражи или мошенничества. Электронные кошельки, такие как MoMo, ZaloPay и VNPay, заменяют традиционные способы оплаты. С помощью телефона потребители могут платить в любое время и в любом месте.

Дуонг Кхань Линь, 19 лет, из отделения Тич Сон (Винь Йен), хочет купить беспроводные наушники для учёбы и прослушивания музыки. Линь решила поискать товар на платформах электронной коммерции, таких как Shopee и Lazada.

Достаточно просто ввести «беспроводные Bluetooth-наушники» в строку поиска, и вы сразу же получите сотни вариантов от разных брендов. Чтобы оценить товары, Линь использует функцию «фильтр», которая сужает поиск по цене, отзывам пользователей и выдающимся характеристикам. Затем сравните две модели наушников с похожей ценой, но разной ёмкостью аккумулятора и шумоподавлением.

Чтобы убедиться в качестве, Линь внимательно изучила отзывы предыдущих покупателей. Положительные отзывы о качестве звука и гарантийном обслуживании убедили Линь в безопасности использования промокода.

Перед оформлением заказа Линь воспользовалась промокодом на скидку 10%, предоставленным платформой электронной коммерции, что позволило ей сэкономить небольшую сумму. Линь решила оплатить заказ через кошелёк MoMo, чтобы получить дополнительный кэшбэк в размере 5%. Через два дня гарнитура была доставлена ​​ей домой. Попробовав товар и оставшись довольна, Линь поставила продавцу 5 звёзд.

Этот процесс не только позволяет Линь приобрести качественную гарнитуру по выгодной цене, но и экономит время на дорогу. Это наглядно демонстрирует удобство и эффективность онлайн-шопинга среди современной молодёжи.

Потребительские тенденции среди молодёжи в цифровую эпоху также оказали значительное влияние на современное общество и бизнес. Соответственно, привычка молодёжи к экологичному потреблению побудила компании переходить на экологически безопасные методы производства. Изменение потребительского поведения заставляет создавать более креативные продукты и персонализировать впечатления, чтобы привлечь внимание молодёжи.

В то же время, тенденции потребления среди молодёжи в цифровую эпоху не только отражают развитие технологий, но и демонстрируют современные ценности и мышление. Благодаря креативности, ответственности и чуткости молодое поколение формирует и будет формировать будущее потребительского рынка, внося вклад в построение устойчивого и инновационного общества.

Статья и фотографии: Тхань Ан

Источник: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/125954/Consumption-trends-of-young-people-in-the-modern-times