Экспорт электронной коммерции Вьетнама в 2023 году по-прежнему имеет потенциал роста

Форум «Панорама электронной коммерции Вьетнама 2023» — «Умная электронная коммерция». Технологии и искусственный интеллект оказывают большое влияние на электронную коммерцию.

Экспорт Вьетнама через каналы трансграничной электронной торговли, также известный как онлайн-экспорт, в 2022 году будет демонстрировать достаточно высокие темпы роста. По вашему мнению, соответствует ли это текущему потенциалу Вьетнама?

Xuất khẩu qua thương mại điện tử của Việt Nam năm 2023 còn nhiều dư địa tăng trưởng

Г-н Гиджэ Сон, генеральный директор Amazon Global Selling Vietnam: в 2023 году онлайн-экспорт Вьетнама по-прежнему имеет большой потенциал для роста.

Электронная коммерция постепенно становится важной опорой вьетнамской экономики. Согласно «Белой книге» по электронной коммерции во Вьетнаме, опубликованной Департаментом электронной коммерции и цифровой экономики (iDEA) Министерства промышленности и торговли , розничная электронная коммерция во Вьетнаме вырастет на 20% в 2022 году. Примечательно, что 82% опрошенных предприятий используют веб-сайты/приложения электронной коммерции для импорта и экспорта. В «Белой книге» также говорится, что недавний бум электронной коммерции во Вьетнаме способствовал процессу цифровой трансформации, наряду с множеством новых политик и обновлений для электронной коммерции, в том числе трансграничной.

Кроме того, согласно отчету Alphabeta, трансграничная электронная коммерция демонстрирует большой потенциал для роста во Вьетнаме в течение следующих 5 лет, при этом ожидаемые темпы роста составят более 20% в год.

Однако, несмотря на весьма положительные темпы роста, онлайн-экспорт в настоящее время составляет лишь около 1% от общего объёма экспорта Вьетнама. Таким образом, потенциал онлайн-экспорта Вьетнама по-прежнему очень велик.

Итак, учитывая многочисленные проблемы 2023 года, каков ваш прогноз относительно онлайн-экспорта во Вьетнаме?

Что касается тенденций, я считаю, что онлайн-экспорт представляет собой сочетание глобализации и цифровизации, то есть участие компаний в глобализации осуществляется через цифровые каналы, а не через традиционные. Таким образом, онлайн-экспорт обещает стать «новой нормой» для вьетнамского бизнеса и мощным драйвером экспортной экономики в ближайшем будущем.

С другой стороны, тот факт, что вьетнамские компании продают товары на Amazon, — это не просто способ увеличения доходов, но и стимул для вьетнамских компаний к переходу от экономики производства к экономике бренда. Вьетнамские продавцы осознают важность создания бренда, уделяя особое внимание качеству продукции. Выстраивая модель трансграничной электронной коммерции, компании напрямую продают свою продукцию международным клиентам, поэтому для достижения устойчивого и долгосрочного роста им необходимо создать собственный бренд. Многие продавцы серьёзно относятся к построению и развитию своего бренда. Речь идёт не только о том, как производить новые продукты и повышать их качество, но и о том, как построить бренд, не ограничиваясь экспортом товаров с маркировкой «Made in Vietnam», а также экспортируя «глобальные бренды из Вьетнама».

В то же время цифровая трансформация и непрерывная цифровая модернизация позволяют быстро адаптироваться и быть устойчивыми к изменениям. Этот процесс включает в себя не только цифровизацию, интеллектуальную инфраструктуру и производственное оборудование, цифровизацию процессов управления, но и гибкость и адаптивность производства для оперативного удовлетворения потребностей клиентов, а также цифровизацию пользовательских операций.

Какие возможности и трудности есть у Вьетнама в нынешней ситуации с онлайн-экспортом ? Что необходимо преодолеть вьетнамским компаниям, чтобы добиться успеха в трансграничной электронной торговле, сэр ?

Возможности для вьетнамского бизнеса заключаются в том, что после многих лет пандемии электронная коммерция постепенно становится важным фактором, способствующим восстановлению и развитию бизнеса. Если рассматривать «электронную коммерцию B2C» как экспортную отрасль, то в ближайшие 5 лет она станет пятой по величине экспортной отраслью Вьетнама. Отчёт Amazon «Расширение возможностей малых и средних предприятий (СМБ) во Вьетнаме» за 2022 год также демонстрирует процветающий год для онлайн-экспорта во Вьетнаме на этой платформе: объём экспорта вьетнамских партнёров по продажам на Amazon вырос более чем на 45% в 2022 году.

Однако сейчас самой большой проблемой является резкое изменение привычек и потребностей в онлайн-покупках после глобальной пандемии. Между тем, согласно отчёту AlphaBeta, 88% опрошенных вьетнамских предприятий осознают важность электронной коммерции для своего экспортного потенциала, но 80% из них также признают, что им не хватает информации о соответствующих правилах на зарубежных рынках, таких как правила соответствия продукции. Согласно данным рынка, эти правила постоянно меняются. Кроме того, при осуществлении онлайн-экспорта возникают и другие сложности, такие как логистика, оплата, юридическое сопровождение, брендинг...

Таким образом, для поддержки вьетнамских малых и средних предприятий компания Amazon продолжает внедрять и подключать поставщиков услуг по 10 текущим категориям услуг на Amazon, чтобы предприятия могли получать консультации при необходимости.

Учитывая ваш опыт работы с Amazon, какой совет вы можете дать вьетнамским компаниям, желающим увеличить объемы онлайн-экспорта?

Необходимо сосредоточиться на клиентах, поскольку благодаря обратной связи от покупателей компании быстрее всего поймут их потребности и изменения. Продукты из кешью Lafooco и водоросли Truong Tho — яркие примеры успеха на Amazon благодаря пониманию потребностей клиентов.

Для выбора нишевых продуктов с высоким спросом, подходящих для малого и среднего бизнеса, необходимо понимать отраслевую специфику, потребительские тенденции и возможности бизнеса. Всегда обращайте внимание на качество продукции, обеспечивая её соответствие стандартам и нормам целевого рынка.

Наконец, необходимо инвестировать в создание и защиту глобального бренда.

Спасибо!

Источник