Quang Ninh-museet välkomnar besökare tillbaka efter storm nr 3

Efter mer än tre veckor av fokus på att övervinna de allvarliga konsekvenserna av storm nr 3, öppnade Quang Ninh -museet igen den 30 september för att välkomna besökare, en dag tidigare än planerat. Vid detta tillfälle introducerade museet också en automatisk guidetjänst för att möta behoven hos många inhemska och internationella besökare.

Gipsväggen i lobbyn på Quang Ninh-museet skadades helt efter stormen, men reparerades och återställdes snabbt.

Storm nr 3 (Yagi) med sin fruktansvärda destruktiva kraft orsakade allvarliga skador på Quang Ninh-museet, ett viktigt turistprojekt i provinsen med unik arkitektur. Tusentals kvadratmeter glas krossades, många stålramar blåstes bort och skadades allvarligt; miniatyrträd föll ner, hussystem och affischpaneler blåstes bort; många väggar krossades och vatten trängde in; el- och vattensystemen skadades; miljön var spridd med mycket fast avfall...

Sedan den 16 september har ledningen för Provinsmuseet lanserat en 15 dagar lång kampanj för att mobilisera all personal, arbetare och arbetare för att delta i arbetet med att övervinna konsekvenserna, fast beslutna att öppna igen så snart som möjligt. Med stöd av militären och milisen har museet gradvis återställts, bara en vecka efter stormen.

Do Quyet Tien, chef för Quang Ninh-museet, sa: "Efter att ha arbetat med försäkringsbolag är den totala uppskattade kostnaden för att reparera skadorna nästan 4 miljarder VND. Enbart av de 1 000 kvadratmeterna med trasigt och skadat utomhusglas är den uppskattade kostnaden för reparation och nyinstallation nästan 2 miljarder VND. För närvarande har vi bara gjort tillfälliga reparationer och kommer att genomföra byggnationen så snart som möjligt. För andra skadade anläggningar har vi proaktivt skjutit till medel för att omedelbart utföra reparationer, för att undvika långvariga stängningar. Som en ekonomiskt autonom enhet måste vi, utöver de kostnader som täcks av försäkringen, mobilisera våra egna resurser och göra ansträngningar för att övervinna svårigheter."

En grupp thailändska turister besökte utställningslokalen Yen Tu - Tran-dynastins buddhism på Quang Ninh-museet.

På morgonen den 30 september, efter återöppningen, välkomnade museet många internationella delegationer. Herr Tiam Lawtiantong, en turist från Thailand, delade: Vår grupp på 14 personer hade planerat en resa till Quang Ninh länge. När vi fick veta att Quang Ninh lidit stora skador på grund av storm nr 3 blev vi ganska oroliga. Men när vi anlände var allt tillbaka till det normala. Jag var mycket imponerad av dagens museibesök, särskilt utrymmet om Yen Tu - Trandynastins buddhism, där vi står här. Thailand är ett buddhistiskt land, så jag kände harmonin och tillbringade mycket tid med att lyssna på introduktionen.

Förutom allmän städning, reparation och förstärkning av infrastrukturen har Provinsimuseet de senaste dagarna också ägnat tid åt att justera utställningsutrymmet, underhålla och lägga till artefakter, säkerställa vetenskaplig kvalitet och ett mer varierat innehåll.

I synnerhet togs det automatiska förklaringssystemet Auto Guide officiellt i bruk för besökarna på återöppningsdagen, efter en lång förberedelseperiod. Redaktionsteamet valde ut de mest unika och enastående artefakterna i varje utställningsutrymme, investerade tid i att undersöka många tillförlitliga dokumentkällor och säkerställde att kriterierna för korrekt, attraktivt och koncist förklaringsinnehåll uppfylldes. På cirka 1 minut och 30 sekunder kan besökarna få tillgång till information om artefakterna och relaterad historisk kontext. För närvarande har systemet två språk: vietnamesiska och engelska, och kommer att fortsätta att uppgraderas baserat på besökarnas feedback. Detta är ett strävan från museets sida att främja digital transformation och förbättra servicekvaliteten.

Fru Nguyen Thi Thu Huyen, chef för avdelningen för servicehantering och exploatering på Quang Ninh-museet, sa: "För närvarande är internationella besökare på museet alltmer mångsidiga i nationalitet och språk, så denna tjänst är oerhört nödvändig. Dessutom kommer det automatiska förklaringssystemet att vara mycket användbart när antalet besökare är överbelastat, i det sammanhanget att museets guideteam har färre än 10 personer. Denna tjänst riktar sig särskilt till besökare som vill ha lugn och initiativförmåga under sin rundtur, för att lära sig om de artefakter de gillar. Efter testperioden kommer vi att få feedback från besökarna för att göra justeringar och uppgradera fler språk som kinesiska och franska. Dessutom förbereder vi oss också för att bifoga QR-koder så att besökare kan skanna koden med sina telefoner för att lära sig om artefakterna."

Personalen på Quang Ninh-museet guidar besökarna till den automatiska kommentarstjänsten Auto Guide.

Turister är glada över att uppleva den automatiska guidetjänsten.

Fru Vu Thi Kim Anh, en turist från Hai Phong, uttryckte sin tillfredsställelse efter att ha upplevt Quang Ninh-museets automatiska guidesystem: I den senaste stormen drabbades Quang Ninh-provinsen i allmänhet och Quang Ninh-museet i synnerhet av stora skador, så den här gången bestämde sig min familj för att resa till Ha Long och besöka museet som ett stöd. Jag var särskilt en av de första besökarna som använde det automatiska guidesystemet och tyckte att det var väldigt bekvämt att proaktivt kunna utforska de platser och artefakter jag gillar.

Sedan början av 2024 har Quang Ninh-museet välkomnat nästan 682 000 besökare, med biljettintäkter på nästan 20 miljarder VND. Under årets sista månader kommer Quang Ninh-museet att fortsätta att nära samarbeta med resebyråer, stärka den digitala transformationen, förbättra servicekvaliteten och sträva efter att nå målet att välkomna 800 000 besökare som tilldelats av provinsen, med biljettintäkter på 22,6 miljarder VND.

Källa