Ca Mau: Främja administrativ reform i samband med digital transformation

Ca Mau håller på att bli en ljuspunkt inom administrativ reform i samband med digital transformation, med många indikatorer på online-processhantering, dokumentdigitalisering och nationell dataanslutning bland de ledande grupperna i landet. Dessa resultat bekräftar beslutsamheten att bygga en modern förvaltning för att betjäna människorna och företagen i den sydligaste delen av landet.

Mot en serviceinriktad, modern och effektiv förvaltning

Den 5 november 2025 hade inrikesministeriets inspektionsgrupp för administrativa reformer – regeringens ständiga organ för administrativa reformer – under ledning av biträdande minister Nguyen Van Hoi ett arbetsmöte med provinsen Ca Mau där man utvärderade situationen och resultaten av genomförandet av administrativa reformer under perioden 2021–2025 och de första nio månaderna 2025.

Vid arbetsmötet rapporterade inrikesdepartementet i Ca Mau -provinsen att provinsens administrativa reformarbete har uppnått många enastående resultat inom områdena institutionell reform, administrativa förfaranden, apparatorganisation, offentlig service, e-förvaltning och uppbyggnad av digital förvaltning.

Under de första nio månaderna 2025 har Ca Mau slutfört 56 av 76 uppgifter, vilket motsvarar 73,68 %, medan resterande delar genomförs enligt schema. Under perioden 2021–2025 utfärdade provinsen 563 beslut om att tillkännage 6 928 administrativa förfaranden, decentralisera och godkänna 271 förfaranden; samtidigt slutfördes omstruktureringen av processer och dokument förenklades med 907 administrativa förfaranden genom automatisk ifyllning av information från den nationella befolkningsdatabasen.

Det är värt att notera att Ca Mau är en av de första fem orterna som har anslutit sitt system för administrativa förfaranden till ministeriet för offentlig säkerhet, VNeID, den elektroniska identifierings- och autentiseringsdatabasen. Andelen inlämnade ansökningar online nådde över 92 %, onlinebetalningar nådde över 77 %, digitaliseringen av dokument nådde 95 % och återanvändningen av digitala data översteg 83 %. 100 % av de administrativa förfarandena genomfördes via den offentliga posttjänsten, med mer än 900 000 dokument som skickades och mottagits genom systemet, vilket bidrog till att förbättra nöjdheten hos människor och företag.

IOC Ca Mau använder teknik för stordataanalys och virtuella AI-assistenter för att stödja ledning och verksamhet.

Administrativ reform i samband med digital transformation – ett strategiskt genombrott

Ca Mau har identifierat administrativa reformer i samband med digital transformation som ett strategiskt genombrott, vilket skapar en grund för att bygga en modern regering för att betjäna människor och företag. Provinsen har sammanfört Public Service Portal och Electronic One-Stop System till ett centraliserat informationssystem för hantering av administrativa förfaranden och har snart slutfört anslutningen till det nationella elektroniska identifieringssystemet, med VNeID som enda konto vid utförande av administrativa förfaranden från och med den 1 juli 2024.

Utöver detta har provinsen tillkännagivit 2 220/2 234 ingrepp som ska utföras oavsett administrativa gränser (förutom ingrepp med omedelbara resultat), vilket skapar maximal bekvämlighet för personer i administrativa transaktioner.

Arbetet med att organisera och ordna den administrativa apparaten enligt den tvånivåiga lokala förvaltningsmodellen har genomförts drastiskt; teamet av kadrer, tjänstemän och offentliganställda har organiserats på ett rationaliserat och effektivt sätt, vilket uppfyller kraven för uppgifterna under den digitala transformationsperioden.

Vid mötet sade Pham Thanh Ngai, biträdande sekreterare för den provinsiella partikommittén och ordförande för folkkommittén i Ca Mau-provinsen, att sedan den tvånivåiga lokala förvaltningsmodellen infördes (från och med den 1 juli) har provinsen mobiliserat och roterat cirka 90 tjänstemän, vilket säkerställer att uppgiftskraven följs. Provinsiella ledare löste direkt svårigheter för 64 kommuner och valkretsar, kom överens om en gemensam administrativ förvaltningsprogramvara, höll regelbundna veckomöten, undertecknade omfattande samarbetsavtal med telekommunikationsenheter och inrättade ett verkställande samordningsteam för att förbättra serviceeffektiviteten.

Utöver de positiva resultaten erkände även Ca Mau-provinsens inrikesministerium öppet vissa brister. "Det finns fortfarande fall av sen handläggning av administrativa förfaranden; propagandan för att öka medvetenheten bland människor och företag om digital omvandling har inte varit särskilt effektiv; minskningen och förenklingen av administrativa förfaranden i provinsen, även om den genomförs regelbundet, fokuserade främst på att minska handläggningstiden, inte på att minska antalet dokument på grund av att man måste föreslå och rekommendera de centrala ministerierna och grenarna att överväga att ändra och komplettera i enlighet med sina befogenheter", informerade Ca Mau-provinsens inrikesministerium.

Fokusera på att grundligt lösa eftersläpningen i den administrativa reformen

Vid arbetsmötet uppskattade biträdande inrikesminister Nguyen Van Hoi mycket resultaten av den administrativa reformen i Ca Mau och betonade att lokalsamhället har genomfört den synkront, väsentligt och effektivt, vilket har skapat tydliga förändringar i statsapparatens funktion, förbättrat investeringsmiljön och ökat nöjdheten hos människor och företag.

”Ca Mau har visat en proaktiv och kreativ anda, vågat tänka och agera, med många ljuspunkter i tillämpningen av digital transformation, uppbyggnad av databaser och administrativ reform”, bekräftade biträdande minister Nguyen Van Hoi.

Han föreslog att provinsen fortsätter att noggrant följa regeringens resolution nr 76/NQ-CP om masterprogrammet för statlig administrativ reform för perioden 2021–2030, främja en enda kontaktpunkt och sammankopplade mekanismer för en enda kontaktpunkt, stärka administrativ disciplin och ordning; och samtidigt främja lokala resurser för att sträva efter tvåsiffrig tillväxt under den kommande perioden.

”Ca Mau behöver fortsätta att stärka ledarnas roll och ansvar i att styra och driva verksamheten; specificera årliga mål och uppgifter för administrativa reformer i linje med lokala utvecklingskrav; förnya tänkandet, vara kreativ och snabbt undanröja svårigheter och hinder. Samtidigt bör organisationsapparaten effektiviseras, fokuseras på utbildning och stöd till tjänstemän, främja effektiviteten hos tvånivåmodellen, säkerställa en smidig drift och betjäna människor och företag bättre och bättre”, betonade biträdande inrikesminister Nguyen Van Hoi.

Med insatser för administrativ reform i samband med digital transformation bekräftar Ca Mau sin banbrytande position och är bland de ledande grupperna i landet inom digital transformation, reform av administrativa förfaranden och digital förvaltningsuppbyggnad. Detta är inte bara ett viktigt steg i administrativ modernisering, utan också en drivkraft för att främja hållbar socioekonomisk utveckling i provinsen under den nya perioden.

Enligt Vietnam Science and Technology Magazine

Källa: https://mst.gov.vn/ca-mau-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-197251109194649965.htm