Öppnandet av huvudhallen för besökare har bidragit till att förbättra den kulturella upplevelsen för turister som besöker Lam Kinh National Special Historical Site.
En av de mest märkbara förändringarna inom Thanh Hoas turism är förbättringen av transportinfrastrukturen och boendetjänsterna. Under senare år har väg-, järnvägs- och flygtransportsystemen som förbinder Thanh Hoa med stora ekonomiska centra som Hanoi, Da Nang och Ho Chi Minh-staden uppgraderats omfattande. Tho Xuan flygplats har utökats, vilket har ökat antalet inrikesflyglinjer och bidragit till att skapa gynnsamma förutsättningar för turister att besöka Thanh Hoa. Dessutom har systemet med 3- till 5-stjärniga hotell och resorter kontinuerligt fått investeringar, med framväxten av många stora företag som Sun Group, FLC, Flamingo , VinGroup, etc., vilket har bidragit till att förbättra boendeupplevelsen och bygga en mer professionell image för provinsens turism.
För att förbättra besökarupplevelsen på varje destination spelar dock faktorer som serviceinställning, reseorganisation, guidernas professionalism och lokalbefolkningens vänlighet en avgörande roll. Herr Nguyen Minh Tri, en turist från Ho Chi Minh-staden, delade: ”Jag har varit i Thanh Hoa många gånger tidigare, men varje gång jag återvänder är känslan annorlunda. Den mest märkbara förbättringen är vänligheten hos lokalbefolkningen, hotellpersonalen och tjänsteleverantörerna i kustnära turistområden . Det finns inte längre den trakasserier eller de höga priser som fanns tidigare. I synnerhet erbjuder nya destinationer som Bai Dong, Pu Luong eller Cam Luongs fiskbäck mycket naturliga, rustika och fängslande upplevelser.”
Ett av de mest framträdande dragen i nuvarande turismpraxis på destinationer är uppmuntran till samhällsbaserad turism kopplad till lokal kulturell identitet. Ekoturismområdet Bản Mạ (Thường Xuân kommun) och turismområdet Bản Bút... är typiska exempel. Även om de först utvecklats under senare år har många hushåll djärvt investerat i boenden i hemvist och restauranger, samtidigt som de aktivt deltar i utbildningar i turismfärdigheter, kommunikationsförmåga samt livsmedelssäkerhet och hygien. Som ett resultat kan besökare fördjupa sig i lokala kulturella värden, njuta av traditionella rätter, delta i traditionella festivaler och upptäcka det lokala livet på ett autentiskt sätt.
Dessutom fokuserar Thanh Hoa på att bevara och främja värdet av kulturarv, och anser att detta är en viktig differentierande faktor i turistupplevelsen. Kulturdestinationer som Ho Dynasty Citadel, Nua-Am Tien-templet, Lam Kinh och Ba Trieu-templet får investeringar för restaurering och renovering, i kombination med tillämpning av teknik som virtuell verklighet och automatiserad kommentar för att öka attraktiviteten och interaktionen för besökare. Traditionella festivaler som Lam Kinh-festivalen, Le Hoan-tempelfestivalen, Nua-Am Tien-tempelfestivalen och Ba Trieu-tempelfestivalen blir gradvis unika kulturella "mötesplatser" som ger turister möjligheter att uppleva lokal kultur, inte bara genom att titta på, utan också genom att delta i festivalaktiviteterna.
Vid sidan av de positiva resultaten står dock förbättringen av turistupplevelsen på destinationerna fortfarande inför många utmaningar, särskilt den ojämna kvaliteten på tjänsterna mellan turistområden och destinationer. Problemet med överbeläggning under högsäsong förekommer fortfarande i vissa kustnära turistområden, och det finns dubbletter av upplevelser i samhällsbaserade ekoturismområden. Därför ägnas statliga förvaltningsmyndigheter särskild uppmärksamhet åt att främja digital omvandling inom turismförvaltning, bygga en synkroniserad databas, tillämpa digitala kartor och fältrapporteringsteknik för att övervaka servicekvaliteten. Dessutom uppmuntrar provinsen företag att investera i gröna, miljövänliga turismprodukter och förbättra unika upplevelser såsom äventyrsturism, vandring, vattensporter och hälsoturism.
Fru Nguyen Thi Ha, biträdande generaldirektör för GBest Vietnam JSC (Hanoi), kommenterade: ”Thanh Hoa upplever många positiva förändringar när det gäller att förbättra turistupplevelsen. Detta inkluderar investeringar i infrastruktur, fokus på utbildning av mänskliga resurser och expansion av turistprodukter kopplade till lokala kulturella särdrag. Det vi dock mest förväntar oss är en välstrukturerad, långsiktig strategi för turismutveckling, som undviker snabb, kopierande och ohållbar utveckling. I synnerhet behöver det finnas en mekanism för samordning mellan företag, regeringen och folket för att bygga en dynamisk, civiliserad, professionell och vänlig turistmiljö som bidrar till att förbättra besökarupplevelsen.”
Man kan säga att turism inte bara är en viktig ekonomisk sektor utan också en effektiv kanal för att främja Thanh Hoas kulturella identitet och människor för inhemska och internationella turister. Att förbättra upplevelsen är därför inte bara en kortsiktig angelägenhet för enskilda destinationer, utan måste identifieras som en långsiktig strategi som kräver konsensus, investeringar och genuint engagemang från alla nivåer, sektorer, företag och samhället. Dessutom bör provinsen fokusera på att utveckla turiststödcenter och ett transparent och öppet system för bedömning av servicekvalitet för att bygga förtroende och trygghet för turister som väljer Thanh Hoa som destination på sin resa för att utforska Vietnam.
Text och foton: Le Anh
Källa: https://baothanhhoa.vn/cai-thien-trai-nghiem-cua-du-khach-tai-diem-den-256750.htm










