Herr Tran Ba Quang, chef för informationsteknologi - telekommunikation - postavdelningen vid departementet för vetenskap och teknik, sa: ”Departementet för vetenskap och teknik har skickat ett dokument till folkkommittéerna i kommuner och stadsdelar samt telekommunikationsföretag i staden angående samordning av informationsspridning och stöd till verifiering av markbunden mobiltelefonabonnentsinformation genom olika former: på lokala sändningssystem; i by- och grannskapsmöten; i lokala föreningar, grupper och klubbar; och genom distribution av meddelanden och broschyrer till organisationer, samhällen, företag, hushåll och skolor. Folkkommittéerna i kommuner och stadsdelar kommer att ta ledningen i samordningen med telekommunikationsföretag för att organisera mobila stödpunkter vid folkkommitténs högkvarter, by-/områdeskulturcenter eller andra praktiska offentliga platser för att direkt vägleda människor i verifieringsprocessen. Prioritet kommer att ges åt att stödja äldre, personer med begränsade tekniska färdigheter eller personer utan smarta enheter. Implementeringsperioden är från 15 april till 15 juni 2026.”
Mobilnätsoperatörer implementerar en mängd olika samordnade lösningar.
Herr Nguyen Hoang Phuong, biträdande direktör för Viettel Can Tho, sa: "Viettel Can Tho arbetar proaktivt med ledarna för folkkommittéerna i kommuner och valkretsar för att komma överens om en plan och synkroniserar därmed fyra nyckellösningar för att skapa de mest gynnsamma förutsättningarna för människor att verifiera sin prenumerationsinformation. För det första vägleder man människor att använda digitala applikationer som VNeID och My Viettel för att själva verifiera sin information hemma. För det andra, utöver Viettels butikssystem, samordnar man även med Viettel Posts transaktionspunkter, ombud och försäljningsställen i området; länkar till detaljhandelssystem för att öka antalet supportpunkter, vilket hjälper människor att enkelt få tillgång till tjänster nära sina bostäder." För det tredje samordnar Viettel Can Tho med folkkommittéerna i kommuner och valkretsar för att distribuera direkta supportpunkter vid byarnas kulturcenter i alla 103 kommuner och valkretsar. Stödpersonal sätts regelbundet in för att vägleda människor i att snabbt och bekvämt verifiera sin information, vilket bidrar till att minska belastningen på centraliserade transaktionspunkter." För det fjärde, för äldre, utsatta eller personer med begränsad rörlighet, mobiliserar Viettel Can Tho sitt team av konsulter för att besöka deras hem för att hjälpa till att verifiera abonnentinformation och vägleda dem i användningen av digitala applikationer.
En representant från Vinaphone Can Tho uppgav att kunder proaktivt kan verifiera sin information via MyVNPT-appen eller webbplatsen; kontakta hotline 18001091 - anknytning 3 för vägledning och begära direkt support från VNPT-personal i sitt område; eller besöka närmaste VNPT/VinaPhone-transaktionspunkter för verifiering och bekräftelse. Enheten samordnar också med lokala myndigheter för att inrätta supportpunkter för verifiering av abonnentinformation i kommuner/distrikt, offentliga administrativa centra och andra platser som är praktiska för invånarna. Kunder prioriteras att proaktivt kontakta, vägleda och stödja dem som behöver snabb hjälp. Ökad kommunikation sker via fansidan, interna informationskanaler och operativsystemet för att påskynda implementeringen och ge snabb support till områden som har svårigheter.
Phan Dinh Luyen, biträdande direktör för VNPT Can Tho, sa: ”Enligt rapporter fram till den 5 maj har hela VNPT Can Tho-området över 128 000 prenumeranter som behöver verifiera sin information. Per rapporteringsdatumet har enheterna slutfört verifieringen för nästan 46 000 prenumeranter, vilket motsvarar 30,49 % av det totala antalet prenumeranter som behöver uppdateras. Mer än 82 000 prenumeranter granskas, kontaktas och får fortfarande hjälp av enheterna.”
MobiFone Can Tho implementerade också många liknande lösningar och stödde användare via digitala plattformar, agenter, butiker och offentliga platser. Som ett resultat har 49 % av prenumeranterna verifierats.
Mobilnätoperatörer bekräftar att hela processen med att uppdatera, standardisera information och verifiera ansiktsbiometri är helt kostnadsfri. Medborgarna behöver inte betala några avgifter till nätverksoperatören eller till några individer som är involverade i att tillhandahålla support. Därför måste medborgarna vara vaksamma mot bedrägerier som utnyttjar implementeringen av cirkulär nr 08. Medborgarna bör absolut inte lämna ut engångskoder, lösenord eller bankkontoinformation; inte klicka på konstiga länkar som skickas via SMS, Zalo eller sociala medier; och inte installera applikationer från inofficiella källor. Myndigheter och nätverksoperatörer kommer aldrig att ringa medborgare och be dem att lämna ut engångskoder, lösenord eller överföra pengar för att verifiera abonnentinformation.
LE TOR
Källa: https://baocantho.com.vn/can-tho-day-manh-viec-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-mat-dat-a204605.html









Kommentar (0)