Betala riktiga pengar, få virtuell service.
Numera är det inte svårt att hitta communities på sociala medier som säljer förvånansvärt billiga resekuponger och paket, såsom: Billiga resor; Heta erbjudanden på kuponger och kombinationsresor över hela landet; Jakt på billiga 5-stjärniga resor; Billiga resekombinationer... För att locka köpare lanserar många fansidor reklampaket som gratis frukost och flygplatstransfer.
Men vid sidan av stimulansprogram för turism som erbjuds av välrenommerade resebyråer och företag har många människor blivit desillusionerade av falska fansidor som är utformade för att lura konsumenter.
Herr Tran Quoc Khanh, bosatt på gränd 85 Nguyen Luong Bang (Dong Da-distriktet), var mycket besviken på servicekvaliteten, som var långt sämre än vad säljaren annonserade. I början av året ville hans familj besöka Sapa och visa sin respekt vid templet i Ong Hoang Bay (Lao Cai). När han såg en annons i en Facebookgrupp som sålde turer till Sapa till ett pris som var 700 000 VND billigare per person än vanligt, anmälde han sig till turen.
Men vid ankomsten upptäckte vi att resans kvalitet inte var som utlovat. Det trestjärniga hotellet i kontraktet var bara ett budgethotell beläget långt från stadens centrum. Specialrestaurangen hade förvandlats till en billig restaurang, och när turister klagade på den dåliga kvaliteten på måltiden och beställde extra rätter debiterades de orimliga priser. När de klagade till säljaren och på sociala medier blockerade researrangören deras nummer och inaktiverade deras Facebook-konto.
Faktum är att resegrupper på Facebook nyligen har översvämmats av vädjanden om hjälp från turister som blivit lurade på sina depositioner för flygbiljetter som var billigare än det officiella listade priset.
Denna situation är inte begränsad till enskilda resenärer; även turistföretag står inför liknande problem. I Facebookgruppen "Professional Tour Operators Association 4.0" avslöjade en användare vid namn Phuong Nguyen flera individer som använde företaget Hạ Long Ambassador Cruises som täckmantel för att erbjuda 3-dagars-, 2-nätterspaket på 5-stjärniga kryssningar för 2 miljoner VND per person.
Många företag, som tyckte att priserna på tjänsterna var ganska billiga, spenderade tiotals miljoner VND på att köpa dessa paket. Men efter att ha betalat handpenningen informerade säljarna dem om att resan var inställd men vägrade att återbetala pengarna som betalats för resepaketet.
Var en smart konsument.
För att undvika att bli lurade föreslår turismexperter att konsumenter bör vara smarta när de köper billiga turer och resetjänster.
Enligt Nguyen Tien Dat, chef för AZA Travel, måste resebyråer, transportföretag och boendeleverantörer samarbeta nära för att organisera marknadsföringsprogram för att kunna skapa högkvalitativa reklamprodukter, men rabatten bör inte överstiga 40 %. Därför är produkter som marknadsförs i stor utsträckning med rabatter på upp till 60–70 % sannolikt ett marknadsföringsknep, och kunderna kommer att behöva betala ytterligare avgifter eller få sina tjänster reducerade.
För att lura konsumenter har många individer skapat falska webbplatser som utger sig för att vara välrenommerade reseföretag för att sälja resor, flygbiljetter och hotellrum till betydligt uppblåsta priser jämfört med marknadspriserna. Men så fort köpare överför pengar avbryter dessa individer omedelbart all kontakt, vilket gör konsumenterna hjälplösa och oförmögna att få tillbaka sina depositioner.
Pham Tien Dung, vice ordförande för UNESCO Hanoi Travel Club, instämde i denna observation och uppgav att en annan form av bedrägeri som används av dessa individer är turistvisumansökningstjänsten under högsäsong.
"Många har rapporterat att de har erbjudits visumansökningar med en hög 'godkännandegrad', men efter att offren har betalat låter förövarna offren slutföra ansökan själva... Sedan, när visumet inte godkänns, använder de olika ursäkter för att skylla på offren och betalar inte tillbaka pengarna", informerade Dung.
För att hjälpa turister att undvika att bli lurade råder Nguyen Quynh Anh, vice ordförande för den nationella konkurrenskommissionen ( ministeriet för industri och handel ), konsumenter att noggrant undersöka information om företaget som tillhandahåller tjänsten och eventuella kampanjprogram innan de väljer en produkt. För onlineköp bör man välja sociala mediesidor med en blå bockmarkering (som indikerar registrerade konton) eller välrenommerade sociala mediesidor där de känner till säljarens information väl.
Ur en turismexperts perspektiv råder ordföranden för Vietnams turistförening, Vu The Binh, att kunder för att undvika att bli lurade inte bör göra transaktioner med individer vars information är oklar. Dessutom bör de absolut inte överföra pengar till personliga konton som inte är företagets officiella konton. De bör också gå till företagets huvudkontor för att bekräfta det överförda beloppet istället för att enbart förlita sig på sociala medier.
På liknande sätt uppgav vice ordföranden för Vietnams turistförening , Phung Quang Thang, att turister måste vara försiktiga med ovanligt billiga reseerbjudanden, eftersom stora rabatter vid denna tidpunkt är osannolika med tanke på den kraftiga ökningen av flygbiljetter och hotellrumspriser. Turister bör också ta skärmdumpar av researrangörens videosamtal, spara foton av säljarens ID-kort och foton av genomförda transaktioner... för att använda som bevis om de olyckligtvis blir offer för bedrägeri.
”Resepaket skiljer sig från att sälja kläder eller kosmetika... Även om de också annonseras online måste researrangören vara ett tydligt identifierat företag för att kunna få kontakt med transport- och boendeleverantörer för att erbjuda rabatterade program till låga priser. Om bara en eller två individer annonserar är det inte trovärdigt. Att dubbelkolla information kommer avsevärt att minska risken för att bli bedrägerier när man bokar billiga resor”, delade Thang.
[annons_2]
Källa
![[Bild] Nästan 125 000 elever i Hanoi genomförde litteraturprovet för inträdesprovet till årskurs 10.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/30/1780117233041_ndo_br_thiet-ke-chua-co-ten-2-png.webp)
Kommentar (0)