Cao Bang gör genombrott inom digital transformation och för offentliga tjänster närmare människorna.

DNVN - Från en bergig gränsprovins med begränsad infrastruktur hävdar Cao Bang gradvis sin nya position i den digitala tidsåldern. Digitala medborgarplattformar, offentliga onlinetjänster och kontantlösa betalningar är djupt integrerade i det dagliga livet, vilket förändrar hur regeringen betjänar och öppnar upp nya utvecklingsmöjligheter för denna gränsregion i landet.

Frukterna av en grund av viljestyrka och beslutsam handling.

Enligt Center for Science and Technology Communication har Cao Bang-provinsen proaktivt skapat en enhetlig "digital institutionell ram" som en grund för hela digitaliseringsprocessen, eftersom den ser digital transformation som en central och kontinuerlig uppgift i den socioekonomiska utvecklingen.

Många viktiga mekanismer och policyer har utfärdats, inklusive ramverket för digital förvaltningsarkitektur version 4.0, planen för att förbättra kvaliteten på offentliga onlinetjänster och projektet för att popularisera digitala färdigheter för medborgarna.

Förutom fokus på institutionella reformer har Cao Bangs digitala infrastruktur också investerats omfattande och kraftfullt i. Hittills har hela provinsen mer än 1 200 basstationer, vilket säkerställer att 100 % av kommunerna har fasta bredbandsanslutningar och 3G/4G-mobilanslutningar.

5G-täckning har nått stadskärnor och tätbefolkade bostadsområden, medan dedikerade dataöverföringsnätverk från provinser till kommuner, tillsammans med molntjänstplattformar och sammankopplad datadelning, har implementerats stabilt, vilket säkerställer sömlös anslutning.

Delegationen från ministeriet för vetenskap och teknik genomför en fältundersökning vid Public Administrative Service Center i Cao Bang-provinsen. Foto: Science and Technology Communication Center.

Vid sidan av infrastrukturinvesteringar intensifierar Cao Bang sina kommunikationsinsatser och ökar den digitala medvetenheten. Program för "Lärande och genomförande av digital transformation" implementeras i stor utsträckning genom konferenser, utbildningar och samhällsaktiviteter.

I synnerhet har den "populära rörelsen för digital kunskapsutveckling" blivit en modell som hjälper etniska minoriteter och människor på landsbygden att enkelt få tillgång till grundläggande digitala färdigheter.

Hittills har provinsen 1 241 samhällsbaserade grupper för digital transformation med över 9 300 medlemmar, som fungerar som en brygga mellan teknik och människor.

Dessa "digitala ambassadörer" har fört teknik till avlägsna byar och väglett människor att skicka in ansökningar online, söka efter procedurer och göra elektroniska betalningar, och därigenom spridit digital kultur till varje hushåll.

Tack vare beslutsamma och samordnade implementeringssteg har Cao Bang noterat positiva resultat i sin digitala transformationsresa.

Provinsens informationssystem för administrativa förfaranden tillhandahåller för närvarande 1 672 offentliga onlinetjänster (både fullständiga och delvisa).

I slutet av augusti 2025 kommer 84,63 % av alla journaler att ha utfärdats elektroniskt och 82,44 % av journalerna och resultaten kommer att ha digitaliserats.

Det är värt att notera att Cao Bang Digital Citizen Platform, som lanserades 2024, har lockat över 21 000 nedladdningar. Denna plattform stöder inte bara sökning av procedurer utan låter även medborgare lämna feedback, förslag och interagera online, vilket hjälper regeringen att tillhandahålla snabbare och mer relevanta tjänster.

Inom den digitala ekonomin har 99,26 % av företagen i området infört elektroniska fakturor.

Ungefär 80 % av personer i åldern 15 år och äldre har bankkonton, medan fler än 45 000 mobila pengakonton har aktiverats.

Modellen "Kontantlös gata" på gågatan Kim Dong (Thuc Phan-distriktet) har blivit ett lysande exempel och bidragit till att främja en modern betalningskultur.

Hälso- och sjukvårdssektorn och utbildningssektorn ligger i framkant, där 100 % av offentliga sjukhus samlar in sjukvårdsavgifter elektroniskt och 100 % av skolorna betalar löner via banker.

Dessutom betalar inrikesministeriet ut förmåner till krigsveteraner via bankkonton, vilket bidrar till ökad transparens, kostnadsbesparingar och bekvämlighet för människor.

I den digitala tidsåldern sprider sig rörelsen att lära sig om och använda smartphones och utnyttja digitala plattformar i stor utsträckning.

Tack vare direkt stöd från samhällsbaserade team för digital transformation är människor i avlägsna och landsbygdsområden nu skickliga på att söka efter rutiner, skicka in ansökningar online och betala räkningar.

Invånarna i Cao Bang genomgår en kraftfull omvandling – från att vara "tekniskt tveksamma" till att bli "aktiva digitala användare", och rör sig mot ett heltäckande och inkluderande digitalt samhälle.

Utmaningar och strävan efter genombrott.

Trots att Cao Bang har uppnått många enastående resultat står han fortfarande inför många utmaningar inom digital transformation.

För närvarande har provinsen fortfarande 138 byar utan mobiltäckning och 29 byar utan el, medan andelen hushåll med fiberoptiskt internet bara är cirka 60 %, vilket är lägre än det nationella genomsnittet.

Klyftan i digital kompetens mellan regioner är fortfarande betydande, vilket framgår av det faktum att många tjänstemän med enda kontaktpunkt i avlägsna kommuner fortfarande måste "behandla" medborgarnas onlineansökningar.

Digitala mänskliga resurser – särskilt på gräsrotsnivå – är fortfarande otillräckliga och svaga, samtidigt som attraktionen av teknikföretag att investera i provinsen inte har motsvarat dess potential, vilket gör det svårt att få tillgång till digitala lösningar specifika för bergsregioner.

Inför perioden 2025–2030 identifierar Cao Bang digital transformation som en strategisk pelare för att förverkliga sin strävan efter snabb och hållbar utveckling.

Under "genombrottsfasen" (från 1 juli till 31 december 2025) strävar provinsen efter synkroniserad, snabb och effektiv dataanslutning, vilket säkerställer en strömlinjeformad och ändamålsenlig tvådelad förvaltningsmodell.

Viktiga uppgifter framöver inkluderar: att uppnå 100 % telekommunikationstäckning i alla byar och småorter, bygga en gemensam digital lärplattform, popularisera digitala färdigheter bland medborgare och tjänstemän samt utöka "Digital Literacy Movement for the People".

Provinsen prioriterar också utbildning och omskolning av digitala mänskliga resurser och att attrahera teknikexperter till området för att påskynda omvandlingen.

Inför 2030 strävar Cao Bang efter att fullända sin digitala förvaltning, kraftfullt utveckla den digitala ekonomin och bygga ett heltäckande digitalt samhälle där medborgarna står i centrum, företagen är drivkraften och tekniken är nyckeln till hållbar utveckling.

Hien Thao

Källa: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/cao-bang-but-pha-chuyen-doi-so-dua-dich-vu-cong-toi-gan-dan-hon/20251106075751137