Digital transformation för hållbar utveckling

För ett decennium sedan var det fortfarande obekant för många i stadsområden att göra pengaöverföringar och betalningar via mobiltelefoner. Nu kan man även på landsbygden och i avlägsna områden överföra pengar via internetanslutna handhållna enheter. Detta visar att bankbranschen har målat upp en otroligt imponerande bild av digital omvandling med enastående prestationer, vilket bidrar till den festliga atmosfären som välkomnar det nya året.

Banksektorn ökar användningen av digital teknik i sin verksamhet.

Genom att genomföra regeringens nationella program för digital omvandling (DSP) fram till 2025, med en vision fram till 2030, och banksektorns digitala omvandlingsplan fram till 2025, med en vision fram till 2030, i enlighet med beslut nr 810/QD-NHNN daterat 11 maj 2021 från Vietnams statsbank (SBV), har SBV:s provinsfilial aktivt genomfört och uppnått uppmuntrande resultat, vilket bidrar till den övergripande utvecklingen av ekonomin .

Den mest anmärkningsvärda prestationen i implementeringen av digital transformation inom banksektorn och främjandet av nationell digital transformation under 2024 är de imponerande siffrorna för utbyggnaden av kontantlösa betalningar. År 2024 uppgick de totala interbankbetalningarna i provinsen till över 26 400 miljarder VND, transaktioner via internet uppgick till över 310 000 miljarder VND och finansiella transaktioner via mobiltelefoner uppgick till över 706 000 miljarder VND. Antalet kunder som använde kontantlösa betalningstjänster var 2 033 427 och antalet betalkonton var 1 935 268.

För att främja digital finans och underlätta transaktioner och handel i den elektroniska miljön, tack vare banksektorns proaktiva insatser, har cirka 87 % av vuxna öppnat betalkonton i banker, och nätverket som accepterar QR-koder expanderar snabbt. Parallellt med utvecklingen av elektroniska betalningstjänster fokuserar banker på att främja olika tjänster och sammankoppling med andra branscher och sektorer för att etablera ett omfattande "digitalt ekosystem" som maximalt möter kundernas behov.

Numera har de flesta grundläggande bankverksamheter digitaliserats, såsom att öppna betalkonton, ansöka om bankkort och öppna sparkonton. Att öppna konton online via bankapplikationer (Mobilbanken) har blivit enklare och snabbare än någonsin tack vare elektronisk identitetsverifiering (eKYC). Kunder kan också öppna kreditkort, sätta in sparkonton online eller ansöka om lån utan säkerhet online och få direkt utbetalning till sina personliga betalkonton på bara några minuter, istället för att behöva gå till traditionella kontor som tidigare.

Nam A Banks digitala transaktionspunkt Onebank i Phu Tho erbjuder kunderna överlägsna upplevelser av automatiserade digitala transaktioner och möter behoven hos moderna 365+ finansiella transaktioner.

Utöver grundläggande banktjänster har många mobila bankapplikationer utökats till att omfatta nationella offentliga tjänster och viktiga tjänster såsom el, vatten, telekommunikationer, hälso- och sjukvård, utbildning, varor på e-handelsplattformar, samåkningstjänster, restaurangbokningar, utflykter, försäkringar och värdepapper.

Banksektorn har också implementerat olika lösningar, såsom kontorensning, tillämpning av starka autentiseringsåtgärder i transaktioner (OTP) och implementering av mekanismer för att övervaka ovanliga transaktioner för att snabbt hantera misstänkta fall. I synnerhet markerade 2024 en milstolpe för banksektorn när det gäller att implementera säkerhetslösningar för att säkerställa människors säkerhet när de gör transaktioner i den digitala miljön med tillämpning av biometri. Implementeringen av biometrisk bankverksamhet har snabbt fått stöd från individer, organisationer och företag. Hittills har cirka 480 323 bankkonton antagit biometriska applikationer.

För att genomföra en omfattande digital transformation är det ett obligatoriskt och brådskande krav att investera i och uppgradera banksektorns digitala infrastruktur. Hittills har provinsen 205 bankomater och 1 035 betalningsterminaler. Det är värt att notera att Nam A Bank-filialen har installerat Onebanks digitala ekosystem, med ett nätverk av betalningsmottagningspunkter (POS/QR-kod) som täcker nästan alla orter i provinsen. Dessutom fokuserar bankerna på att främja digitaliseringen av interna verksamheter, såsom processer, dokument och online-godkännanden, vilket hjälper bankerna att optimera arbetsproduktiviteten och minska driftskostnaderna.

Pham Truong Giang, chef för Vietnams statsbanks provinsfilial, bekräftade: Bankverksamhet är en av de snabbaste och starkaste sektorerna som genomgår digital omvandling idag. För att maximera fördelarna med den digitala miljön har branschen kontinuerligt strävat efter att uppnå resultat inom viktiga pelare, inklusive att förändra medvetenheten, uppgradera infrastruktur, tillämpa och utnyttja data, utveckla digitala bankmodeller, säkerställa säkerhet och trygghet, främja kredittillväxt, upprätthålla sin roll som ekonomins livsnerv, bidra till inflationskontroll och stabilisera makroekonomin.

Detta har hjälpt banksektorn att övervinna svårigheter och utmaningar för att uppnå imponerande siffror. Hittills uppskattas det totala mobiliserade kapitalet i hela systemet till 97 500 miljarder VND, en ökning med 10,05 % jämfört med slutet av 2023, och når 102 % av 2024 års plan; utestående lån uppskattas till 113 000 miljarder VND, en ökning med 8,1 % jämfört med slutet av 2023. Detta är verkligen en drivkraft för banksektorn att fortsätta sin tillväxttakt, vilket mångdubblar glädjen i den nya vårsäsongen.

Phuong Thao

Källa: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung-225394.htm