Digital transformation är en banbrytande, oundviklig och objektiv sak inom turismutveckling.

(Faderlandet) - Biträdande minister för kultur, sport och turism Ho An Phong bekräftade att digital transformation är en "ledande, objektiv och oundviklig" faktor för turismutveckling och sa: Tack vare tillämpningen av digital teknik som artificiell intelligens (AI) och smarta plattformar har "ansiktet" för Vietnams turistnäring genomgått positiva förändringar under 2024, vilket har gett helt nya upplevelser...

Den 29 december höll informations- och kommunikationsministeriet en konferens för att granska 2024 och fördela uppgifter för 2025. Vice premiärminister Ho Duc Phoc deltog och höll ett tal vid konferensen.

Biträdande minister för kultur, sport och turism, Ho An Phong, sade vid konferensen att turistnäringen har återhämtat sig spektakulärt under 2024 och är en ljuspunkt i den ekonomiska och sociala utvecklingen. Digital transformation spelar en viktig roll i denna prestation.

Mer specifikt kommer Vietnam år 2024 att välkomna 17,5 miljoner internationella besökare, en ökning med 3,59 % jämfört med samma period 2023, med en total intäkt på 850 000 miljarder VND, en ökning med 23,8 %, och inhemska besökare på upp till 110 miljoner. Tack vare den digitala omvandlingen har turistnäringen gått från B2B till B2C, vilket minskar antalet mellanliggande resebyråer och representationskontor, eftersom kunder bokar resor direkt i den digitala rymden.

Biträdande minister för kultur, sport och turism Ho An Phong talar vid konferensen - Foto: Pham Hai/VNN

Biträdande minister Ho An Phong kommenterade: ”För turismen är digital omvandling i framkant, oundviklig och objektiv. När digital teknik, AI och smarta plattformar tillämpas kommer turismen att utvecklas mycket snabbt och hållbart.”

Tack vare regeringens och premiärministerns viktiga politik och riktlinjer, samt den smidiga samordningen mellan ministerier, grenar och kommuner, har den digitala omvandlingen inom turismen i år sett många positiva utvecklingar. Kommunerna har många bra och mångsidiga modeller, vilket skapar många turistprodukter med modernt teknikinnehåll.

Till exempel använder Ho Chi Minh-staden smart turismprogramvara på iOS, Android, och distribuerar 3D-applikationer för att återskapa stadsrummet ovanifrån; Hanoi tillämpar teknik och smarta destinationer på turistinformationsportalen; eller Da Nang använder aktivt virtuell verklighet, VR360, automatiska tvåspråkiga kommentarer... Dessa aktiviteter bidrar till att förbättra turistupplevelsen för kunderna på ett visuellt och levande sätt.

År 2024 kommer ministeriet för kultur, sport och turism att fokusera på att utveckla ett smart turism-ekosystem i en synkron och enhetlig riktning för att betjäna statlig förvaltning, turistnäringen och förbättra turistupplevelsen.

Ministeriet för kultur, sport och turism kommer att undersöka och utveckla en uppsättning kriterier för att utvärdera den nationella digitala plattformen för turismledning och företagande; en uppsättning indikatorer för att utvärdera effektiviteten hos smarta turistdestinationer; utfärda vägledande dokument och organisera utbildning för orter och företag för att genomföra digital omvandling inom turismen.

Ministeriet genomför också tre projekt: digitalisering av kulturarv, smart turism och ministeriets verksamhetscentral. Dessutom mobiliserar man resurser från internationella organisationer, sociala nätverksplattformar och undertecknar samarbetsavtal för att koppla samman smart turism runt om i världen.

I processen att genomföra digital transformation har ministeriet för kultur, sport och turism alltid haft nära samordning från informations- och kommunikationssektorn, lokala myndigheter och digitalteknikföretag över hela landet. Tack vare råden och stödet har turistnäringen nu, efter den inledande förvirrande fasen, specifika och enhetliga lösningar för att undvika fragmentering och slöseri.

Ministeriet för kultur, sport och turism har, i erkännande av vikten av digital omvandling inom turismen, skapat en viktig rättslig korridor, godkänt och utfärdat projektet för turistindustrins databassystem; ett projekt om tillämpning av teknik från Industri 4.0 för att utveckla smart turism, främjande av turismens framgångssida för ekonomin...

Detta är en plan för att utveckla den övergripande databasen för turistnäringen, med långsiktiga och kortsiktiga mål för att bygga en databas för anslutning och sammankoppling.

Förutom positiva resultat inom turismbranschens digitala omvandling står hela branschen inför ett antal sammanflätade utmaningar, såsom krav på stora resurser, högkvalitativa mänskliga resurser, osynkroniserad digital infrastruktur och oförmåga att skapa en solid grund.

Biträdande minister Ho An Phong anser dock att med partiets, statens och regeringens lednings anda, samt den nära samordningen med ministerier, grenar, kommuner och sociala resurser, kommer den digitala omvandlingen av turismen att innebära nya förändringar. Turistnäringen är fullt kapabel att uppnå tvåsiffrig tillväxt i en tid av nationell utveckling.

”Med Vietnams resurser, människor, kultur och en utvecklad turismplattform i kombination med digital transformation kan turismen helt komma ikapp världen om 7 till 10 år”, sade biträdande ministern för kultur, sport och turism.

Källa: https://toquoc.vn/thu-truong-ho-an-phong-chuyen-doi-so-la-di-dau-tat-yeu-va-khach-quan-trong-phat-trien-du-lich-20241229164038651.htm