Digital transformation: Öppnar dörren till marknaden

I den digitala tidsåldern har digital transformation varit, är och kommer att vara en oundviklig trend för alla ekonomiska sektorer; där digital transformation inom handelsfrämjande blir "nyckeln" för att bidra till att eliminera geografiska avstånd och direkt koppla samman företag med inhemska och internationella konsumenter.

Innehållsskapare hjälper Hung Yen- bönder att sälja longan och OCOP-jordbruksprodukter på Tiktok. Foto: Dinh Van Nhieu/VNA

Nyligen utfärdade premiärministern direktiv nr 18/CT-TTg daterat 18 juni om främjande av inhemska och utländska handelsfrämjande lösningar; där huvudinnehållet är att främja handelsfrämjande på digitala plattformar, minska beroendet av traditionella metoder och utöka exportmarknaderna genom handelsavtal. Följaktligen begärde premiärministern att industri- och handelsministeriet skulle samordna med ministerier, filialer och kommuner för att organisera storskaliga online-handelsfrämjande program, stödja företag i att förbättra sina digitala färdigheter, använda digitala marknadsföringsverktyg, big data och AI för att effektivt utnyttja internationella marknader.

Enligt experter inkluderar digital transformation inom handelsfrämjande användningen av IT-plattformar, e-handel, big data och artificiell intelligens för att organisera och genomföra marknadsföringsaktiviteter, introducera produkter, koppla samman handel och hitta affärspartners. Detta är en metod som hjälper företag att nå kunder snabbare, till lägre kostnader och mer flexibelt än den traditionella modellen.

Faktum är att i början av 2025 hade upp till 32 % av små och medelstora företag etablerat affärsrelationer med utländska partners via onlineplattformar. Gränsöverskridande e-handel håller på att bli en vanlig trend, särskilt när plattformar som Amazon, Alibaba, Shopee Global... gör det möjligt för vietnamesiska varor att nå globala konsumenter snabbt och effektivt.

BaKa Company Limited (Gia Lai), en enhet specialiserad på produktion av specialkaffe, är ett av de ledande företagen inom tillämpning av digital teknik för handelsreklam. Förutom att bygga en webbplats för att introducera produkter investerar företaget även i att göra reklamvideor och skapa montrar på e-handelsplattformar som Shopee, TikTok Shop, Lazada och Postmart. I synnerhet organiseras livestream-försäljningsaktiviteter regelbundet varje vecka, vilket kombinerar införandet av slutna produktionsprocesser och direkta incitament för kunderna, vilket ger en intäktstillväxt på mer än 30 % jämfört med tidigare.

På liknande sätt marknadsförde Nam Yang Agricultural and Service Cooperative (Gia Lai) svartpeppar- och vitpepparprodukter via sociala nätverksplattformar, onlinemässor och e-handelsprogram. Tack vare tekniskt stöd från Gia Lais industri- och handelsdepartement och partnerenheter har kooperativet sammanställt elektroniska spårbarhetsregister och skapat separata QR-koder för varje produktlinje, vilket hjälper konsumenter att enkelt kontrollera ursprung och kvalitetscertifiering.

Fru Do Thi Gam, styrelseordförande för Ngoc Tra Ecological Medicinal Herbs Cooperative (Nam Dinh), sa: Tack vare utbildning i livestream-färdigheter och en imponerande produktintroduktion har kooperativet lockat ett stort antal nya kunder i många provinser och städer i regionen. För närvarande säljer kooperativet i genomsnitt över 100 kg per månad, med en topp på 200 kg. Därför fortsätter kooperativet att finslipa sina färdigheter inom handelsfrämjande och försäljning på digitala plattformar för att förbättra produktion och affärseffektivitet.

Inte bara inom detaljhandeln, utan vissa företag får även direktkontakt med inhemska och utländska partners via virtuella mässplattformar, online B2B och söker partners via bransch- och handelsdatasystem. Användningen av verktyg för att analysera konsumenttrender och kundbeteende från plattformen utnyttjas också av vissa banbrytande företag, vilket tjänar strategin att utveckla lämpliga produkter.

Hena Agricultural Cooperative (Dak Lak) – specialiserat på produktion, bearbetning och handel med eteriska oljor och kallpressade oljor – har insett potentialen inom e-handel och fokuserat på att utveckla verksamheten på digitala teknikplattformar. Kooperativet har därför byggt upp ett varumärke och effektivt drivit sociala nätverk och e-handelsplattformar, vilket har hjälpt kooperativet att nå många nya kunder och teckna många kontrakt för att koppla samman produktion och produktkonsumtion med stora inhemska och utländska företag som Malaysia, Taiwan, Nya Zeeland och Australien.

Herr Van Quoc Viet, chef för Ngon Avatar LLC, sa: Tidigare var företaget tvunget att delta i provinsiella mässor, mässor i Central Highlands eller kontakta agenter för att marknadsföra sina produkter. Men nu behöver man bara en telefon och en stabil uppkoppling för att introducera kaffeprodukter direkt till konsumenter över hela landet. Kostnaderna minskar samtidigt som effektiviteten ökar avsevärt.

Det är inte bara en individuell insats från företag, den digitala transformationsprocessen inom handelsfrämjande i Gia Lai har också aktivt stöd från statliga förvaltningsmyndigheter, särskilt industri- och handelsdepartementet i Gia Lai. Nyligen samarbetade industri- och handelsdepartementet i Gia Lai med Vietnam E-commerce Association (VECOM) och TikTok Shop för att organisera ett utbildningsprogram om AI-tillämpningar inom marknadsföring och affärsverksamhet; genom att bygga ett försäljningssystem på en e-handelsplattform.

För att stödja företag sa en representant för departementet för e-handel och digital ekonomi (industri- och handelsministeriet): Under den kommande tiden kommer departementet för e-handel och digital ekonomi att fortsätta främja utbildning, särskilt genom onlineformulär som passar affärsförhållandena. Kommande program kommer praktiskt taget att utformas kring fyra pelare: Go Online (gå online), Go Export (gå export), Go AI (gå AI-mässigt), Go Right (gå rätt).

Herr Vu Ba Phu, chef för handelsfrämjande byrån (industri- och handelsministeriet), betonade: Förändringen i den globala och regionala situationen medför både fördelar och möjligheter, svårigheter och utmaningar sammanflätade, vilket ställer många nya krav på handelsfrämjandet. Därför kommer handelsfrämjandet i framtiden att vara flexibelt och kombinera traditionellt och modernt handelsfrämjande, kopplat till e-handel och digital ekonomi.

I synnerhet kommer industri- och handelsministeriet att fokusera på att investera i digital omvandling för att förbättra effektiviteten i handelsfrämjandet och därigenom förbättra kommunikationen, marknadsföringen och konkurrenskraften för vietnamesiska märkesvaror. Detta är en gyllene möjlighet för vietnamesiska företag, särskilt kooperativ och små och medelstora företag, att få fler armar att sträcka ut på världsmarknaden.

Källa: https://baobinhphuoc.com.vn/news/4/174608/chuyen-doi-so-mo-rong-canh-cua-thi-truong