Cloudflare har ett allvarligt problem, många webbplatser är otillgängliga.

På kvällen den 18 november (vietnamesisk tid) stötte Cloudflares globala nätverk, en av världens största leverantörer av internetinfrastruktur, plötsligt på ett allvarligt problem, vilket orsakade omfattande störningar i åtkomsten till miljontals webbplatser och onlinetjänster världen över.

Problemet började registreras runt klockan 11:48 UTC (18:48 vietnamesisk tid). Omedelbart rapporterade en rad användare att de inte kunde komma åt större webbplatser med Cloudflares tjänster.

ChatGPT är inte tillgängligt. (Skärmdump)

På den officiella Cloudflare-statussidan var Cloudflare snabba med att bekräfta detta. I tillkännagivandet stod det: "Vi är medvetna om och undersöker ett problem som påverkar flera kunder, inklusive utbredda 500-fel, Cloudflare Dashboard och API-problem."

Ett HTTP 500-fel är en generisk felkod som indikerar att servern stötte på en oväntad situation som hindrade den från att slutföra begäran, i det här fallet på grund av ett problem från Cloudflares sida.

"Vi arbetar för att förstå den fulla effekten och mildra problemet. Ytterligare uppdateringar kommer att meddelas snart", står det på Cloudflares hemsida.

Det är värt att notera att Cloudflare, parallellt med att 500-felet spreds över nätverket, även bekräftade problemet i sitt kundsupportsystem. Vid ungefär 18:17 samma dag (vietnamesisk tid) utfärdade företaget ett tillkännagivande:

"Vår supportportalleverantör har för närvarande problem, så kunder kan uppleva fel när de visar eller svarar på supportförfrågningar. Svar på kundförfrågningar påverkas inte, och kunder kan fortfarande kontakta oss via livechatt (Business och Enterprise) via Cloudflare Dashboard eller via nödtelefonlinjen (Business). Vi samarbetar med vår tredjepartsleverantör för att förstå den fulla effekten och mildra problemet."

Även om tillkännagivandet inte direkt pekar på orsaken till det primära nätverksavbrottet, väcker det möjligheten att en kritisk tredjepartsleverantör i Cloudflare-systemet upplever problem som kan vara källan till, eller åtminstone en bidragande faktor till, den utbredda störningen.

Downdetector, ett system för övervakning av incidenter i realtid, registrerade också en ökning av Cloudflares rapporter om åtkomstproblem, varav 68 % av användarna hade problem med att ansluta till servern, varav 24 % var relaterade till webbplatsen.

I Vietnam upplever många system som förlitar sig på Cloudflare för kärntjänster som CDN, DNS eller WAF (webbapplikationsbrandvägg) långsam åtkomst, sidfel eller tillfälliga avbrott.

För vietnamesiska användare och företag är denna händelse en påminnelse om riskerna med att förlita sig för mycket på en enda infrastrukturleverantör, särskilt för affärskritiska webbplatser och applikationer. Att diversifiera leverantörer eller att etablera akuta säkerhetskopieringslösningar är mer brådskande än någonsin.

För närvarande är många webbplatser som använder CloudFlare-tjänster fortfarande otillgängliga. Det finns för närvarande ingen detaljerad information om den exakta orsaken eller tidpunkten för en fullständig åtgärd.

(Vietnam+)

Källa: https://www.vietnamplus.vn/cloudflare-gap-su-co-nghiem-trong-hang-loat-website-khong-the-truy-cap-post1077762.vnp