Teknologi väcker värdet av kulturarv.

Virtuell verklighet (VR), förstärkt verklighet (AR) och utökad verklighet (XR) är inte bara trender; de blir avgörande drivkrafter i den digitala omvandlingen av turistnäringen. Från att återskapa kulturarvsplatser till att utöka besökarupplevelserna formar detta nya utbud av teknikbaserade produkter hur turismen engagerar allmänheten i den digitala tidsåldern.

Turister checkar in på Kien Trung-palatset, Hues kejserliga citadell. Foto: Mai Trang/TTXVN

När tekniken ger liv åt kulturarvet.

I den globala vågen av digital transformation har virtual reality-teknik framstått som ett effektivt verktyg för att hjälpa resenärer att utforska destinationer på ett nytt och mer djupgående sätt. Utöver att bara simulera bilder har tekniken också potential att förmedla kultur, berika upplevelser och bidra till att bevara kulturarvsvärden.

I Vietnam anses produkten "Searching for the Lost Imperial Palace", som utvecklats av Hue Imperial Citadel Conservation Center, vara ett utmärkt exempel. Genom AR Nreal Air Glass transporteras besökare tillbaka till Nguyen-dynastin i en virtuell verklighetsmiljö, där hovceremonier, vaktavlösningen vid Ngo Mon-porten och konstnärliga föreställningar vid Duyet Thi Duong återskapas levande på sina ursprungliga platser. Utöver att rekonstruera forntida arkitektur framkallar tekniken historiska minnen och kopplar samman känslor, vilket skapar en autentisk och kulturellt rik upplevelse.

Digital teknik sprids inte bara i Hue utan även på många andra platser. I Quang Binh har MobiFone samarbetat med departementet för kultur, sport och turism för att genomföra en rad projekt för att digitalisera museer, kulturella utrymmen för den etniska gruppen Chut, och särskilt turistdestinationer i Phong Nha - Ke Bang. Tack vare användningen av 360-gradersfoton, 3D-modeller, virtual reality-videor och digital berättarröst kan tittarna utforska på distans med en upplevelse som liknar verkligheten. "Tekniken hjälper inte bara till att bevara kulturarvet bättre, utan fungerar också som en bro för att föra kulturarvet närmare allmänheten, särskilt den yngre generationen", delade Phan Thanh Hoai, chef för MobiFone Quang Binh.

Det är värt att notera att tekniken går utöver bara simulering. När den är korrekt utformad är virtual reality-teknik inte bara ett verktyg för att "visa upp teknik" utan kan också berätta historier, förmedla kultur och berika upplevelsen på en destination. Dang Hong Nguyen Khang, doktorand vid New Jersey Institute of Technology, USA, menar att VR inte bör begränsas till att simulera bilder. En verkligt engagerande produkt måste väcka flera sinnen – syn, hörsel, känslor – och ha kulturellt djup.

Samtidigt förändrar artificiell intelligens (AI) också hur turistföretag bygger produkter. Nguyen Tien Dat, VD för AZA Travel Company, sa att tidigare krävdes erfaren personal med djupgående kunskap om produkten för att utforma resor, men nu kan AI hantera det mesta av detta arbete helt och hållet, vilket bidrar till en personlig kundupplevelse.

Experter noterar dock att virtual reality-teknik inte helt kan ersätta upplevelser på plats. Istället fungerar den som en språngbräda för att inspirera, engagera och förbereda användare innan de deltar i verklig turism. Särskilt när det gäller att bevara och marknadsföra kulturarv till samhället bidrar tekniken till att omvandla "statiska" platser till mer levande och dynamiska miljöer än någonsin tidigare.

Mot ett smart turism-ekosystem.

Explosionen av XR-teknik, AI och digitala plattformar förändrar i grunden affärsmodellen för turism. Tack vare digitala plattformar är företag inte längre beroende av mellanliggande distributionskanaler utan kan direkt nå användare, tillhandahålla tjänster och anpassa resplaner med bara några få tryck på sina telefoner.

Biträdande minister för kultur, sport och turism Ho An Phong uttalade: "För turismen är digital omvandling oundviklig och objektiv. När man tillämpar digital teknik, artificiell intelligens och smarta plattformar kommer branschen att utvecklas mycket snabbt och hållbart."

För att förverkliga detta mål har Vietnam utfärdat en masterplan för turismutveckling fram till 2030, ett digitalt transformationsprojekt för turistnäringen och projekt för att bygga smart turism på orter. Digitaliseringsresan står dock fortfarande inför många utmaningar, särskilt när det gäller att popularisera teknik till olika kundgrupper.

Enligt Master Tran Tuyen, från Center for Sustainable Tourism Research and Development (CST), University of Social Sciences and Humanities - Vietnam National University Ho Chi Minh City, kan VR-upplevelser vara perfekta för äldre turister om de är enkelt och användarvänliga utformade, medan yngre turister har en högre nivå av teknisk tillgänglighet.

Dessutom är många oroliga för att tekniken kommer att ersätta människor, särskilt guidernas roll. Docent Dr. Nguyen Thi Van Hanh, chef för CST, konstaterade dock att tekniken inte eliminerar guidernas roll, utan snarare lyfter dem till att bli "levande berättare" i den virtuella världen. Det är just den emotionella interaktionen och förmågan att guida autentiskt som gör människor till ett oersättligt element.

Experter förutspår att 2025 blir året då AR-tekniken blir utbredd, i likhet med spridningen av QR-koder de senaste åren. Integreringen av AI, personliga upplevelser och lätta, användarvänliga enheter kommer att frigöra betydande potential för turistnäringen. Även om det fortfarande är en lång väg att gå, blir förstärkt verklighet gradvis en drivkraft som hjälper Vietnams turistnäring att anpassa sig snabbare, mer omfattande och hållbart i den digitala tidsåldern, med stödjande policyer och proaktiva affärsinitiativ.

Enligt VNA

Källa: https://doanhnghiepvn.vn/van-hoa/cong-nghe-danh-thuc-gia-tri-di-san/20250716085928054