Vietnams luftfartsmyndighet begär granskning av inspektionsprocessen för handbagage

Vietnams civila luftfartsmyndighet har just begärt att flygbolag och marktjänstenheter snabbt ska se över processen för att kontrollera handbagage.

Enligt Vietnams civila luftfartsmyndighet har vissa medier nyligen rapporterat att kontrollen av handbagage vid incheckningsområdet och gaten hos flygbolag och markserviceenheter är oprofessionell, vilket orsakar olägenheter för passagerare och påverkar flygbranschens image och servicekvalitet.

Bagagevåg för handbagage

Vietnams civila luftfartsmyndighet kräver att flygbolag och marktjänstenheter snabbt granskar rutinerna för att kontrollera handbagage vid incheckningsområdet och gaten för att undvika trängsel och underlätta för passagerare; använd standardutrustning för bagagevägning för att säkerställa estetiken.

Samtidigt behöver enheterna öka propagandan om flygbolagets bagagetransportregler på elektroniska informationssidor, biljettkontor och agentsystem, samt noggrant utbilda passagerarservicepersonalen om serviceinställningen, vilket säkerställer professionalism och vänlighet.

För närvarande använder vietnamesiska flygbolag vägningsutrustning för att kontrollera passagerarnas handbagage precis framför planets utgång. I världen kontrollerar vissa flygbolag som Ryanair, Wizz Air, ANA, JAL, AirAsia, Southwest Airlines, Delta Airlines... även strikt handbagage för att säkerställa säkerhet, korrekt vikt och upprätthålla servicestandarder ombord.

Enligt Vietnams civila luftfartsmyndighet kan för mycket bagage förlänga ombordstignings- och avstigningstiden. Varje extra kilogram i kabinen påverkar balansen mellan flygplanets vikt, mängden bränsle och den tid det tar att stänga dörren för avgång i tid. Därför måste flygbolagen skärpa handbagaget för att säkerställa flygsäkerheten, minska bränslekostnaderna och hålla starttiden i tid.

BICH QUYEN

Källa: https://www.sggp.org.vn/cuc-hang-khong-viet-nam-yeu-cau-ra-soat-quy-trinh-kiem-tra-hanh-ly-xach-tay-post821887.html