I början av maj planerade Ms. LTTH, boende på Thai Ha Street (Dong Da Ward, Hanoi), en familjeresa till Dong Do-sjön (Kim Anh Commune, Hanoi). Hon sökte online och hittade en Facebook-sida som hette "May Retreat Dong Do Lake, Soc Son". Efter att ha noggrant undersökt sidan och sett att den hade ett verifierat märke, över 32 000 följare, dagliga inlägg och stabil interaktion, litade Ms. LTTH på den, skickade ett meddelande för att fråga om rumspriser och tjänster och överförde en deposition.

Fru LTTH sa: ”Jag överförde pengarna men glömde att ange korrekta överföringsuppgifter, så bedragaren sa att de inte hade mottagit dem. Efter den andra överföringen sa de att de hade mottagit pengarna och bekräftade bokningen, och instruerade mig att kontakta redovisningsavdelningen för att få tillbaka pengarna som överförts felaktigt tidigare. Sedan gav bedragarna mig ombytliga förklaringar och bad mig ringa ett videosamtal , dela min skärm, ladda ner och installera appar... med avsikt att stjäla mitt bankkonto. Vid det här laget visste jag att jag hade blivit lurad.”

Den officiella Facebook-sidan för resorten vid Dong Do-sjön (vänster) och den falska Facebook-sidan som utger sig för att vara resorten (inskuren) där Ms. LTTH blev lurad.

Efter att ha hittat rätt Facebooksida för resorten vid Dong Do Lake upptäckte Ms. LTTH att sidan inte hade ett verifierat märke och att det hade publicerats varningar om identitetsstöld och bedrägerier flera år tidigare. Facebooksidans administratör uppgav också att det finns många falska konton på sociala medier som utger sig för att vara resorterna vid Dong Do Lake. För att säkerställa trovärdighet är resortcheferna alltid redo att videosamtala gäster för att se rum och omgivningar.

Herr NCH, bosatt på Dam Hong Street, Phuong Liet-distriktet ( Hanoi ), blev nästan lurad med ett liknande trick som fru LTTH. När han behövde hitta ett hotell i Hue City stötte han på Facebook-sidan "Le Carré Hue", som hade över 6 500 följare och publicerade dagliga uppdateringar. Han litade på den och skickade proaktivt meddelanden till dem för att fråga om rum. Efter utbytet informerade fansidan honom om att de fortfarande hade alla rumstyper han begärt, skickade en faktura och bad honom betala 50 % av rumspriset i förskott för att reservera rummet. Men eftersom han bokade nära en helgdag, medan många andra hotell meddelade att de var fullbokade, började han misstänka: Varför skulle ett hotell med fina rum och rimliga priser fortfarande ha så många rum tillgängliga under högsäsong?

För att verifiera detta tog Mr. NCH reda på hotellets telefonnummer och ringde direkt. Hotellpersonalen sa att alla rum var fullbokade för semestern; fansidan han hade kontaktat var falsk och många hade redan blivit lurade. Det var värt att notera att den falska fansidan hade ett högre antal följare än den riktiga, vilket gjorde det lätt för kunder att bli vilseledda. Mr. NCH kände igen tecknen på en bluff och överförde inte depositionen. Efteråt lät bedragaren en man som talade med Hue-accent ringa honom och fråga varför han inte hade betalat och upprepade gånger uppmana honom att överföra pengarna för att reservera rummet.

Herr NCH sa: ”De nuvarande metoderna för att utge sig för att vara hotellfansidor är mycket sofistikerade och fångar lätt de som behöver boka rum snabbt. Falska fansidor har ibland fler följare än de riktiga, och de skickar meddelanden snabbt, skickar fakturor och uppmanar till banköverföringar mycket professionellt. Det är mycket svårt att skilja dem åt bara genom att titta på Facebook. Efter den här incidenten tycker jag att man, när man bokar rum, särskilt under högsäsong, bör ringa det officiella telefonnumret på hotellets webbplats eller andra verifierade kanaler innan man överför en deposition.”

Som svar på denna bluff råder avdelningen för cybersäkerhet och högteknologisk brottsförebyggande (Hanoi City Police) medborgarna att: Noggrant kontrollera informationen på fanpage, vara försiktiga med annonser för rumsbokningar med priser som är för låga jämfört med marknaden, jämföra priser på olika plattformar för att säkerställa rimlighet och endast boka via välrenommerade plattformar. Inhämta åsikter från personer som tidigare har bott på hotellet du vill boka via sajter som TripAdvisor, Google Reviews eller andra välrenommerade bokningssajter som ofta har detaljerade recensioner från tidigare gäster.

Kontakta hotellet direkt innan du betalar via kontaktuppgifterna på den officiella webbplatsen, till exempel telefonnumret till hotline, eller skicka ett direkt e-postmeddelande för att bekräfta rums- och serviceinformation. Följ inte förfrågningar eller instruktioner om att överföra pengar till obehöriga parter på grund av felaktig SMS-syntax eller att pengar har blockerats i systemet. Ladda absolut inte ner okända applikationer eller klicka på okända länkar från tredje part.

    Källa: https://www.qdnd.vn/xa-hoi/cac-van-de/dat-coc-du-lich-dung-voi-tin-tuong-facebook-co-tich-xanh-1041554