Att hålla barn verkligen säkra på e-handelsplattformar

Hung Yen-provinsens polis instruerar studenter att skydda sig i cyberrymden. — Hung Yen -provinsens polis instruerar studenter att skydda sig i cyberrymden.

Lagförslaget om e-handel diskuteras av nationalförsamlingen och förväntas antas i slutet av den tionde sessionen av den femtonde nationalförsamlingen. Under diskussionen var en av de frågor som många delegater uttryckte sitt intresse för skyddet av barns rättigheter och säkerhet på nuvarande onlineplattformar.

När barn livesänder för att sälja produkter

På senare tid deltar ofta barn i livesändningar på sociala nätverk och e-handelsplattformar. Vissa barn introducerar produkter direkt och avslutar beställningar; andra blir "view-baiting characters" för att öka interaktionen. Detta fenomen utvecklas ganska snabbt, men är huvudsakligen spontant och det finns ingen fullständig rättslig ram för att reglera det. Det oroande är dock att många barn dras in i kommersiella aktiviteter, även i form av arbete för att tjäna pengar, när de inte har tillräcklig medvetenhet och självförsvarsförmåga.

Enligt överstelöjtnant Nguyen Hoang Ha, biträdande chef för kriminalpolisavdelningen vid Hai Phongs stadspolis, kan det vara ofarligt att barn livestreamar för att sälja varor, och vissa föräldrar anser det till och med för att öva upp självförtroendet eller hjälpa barn att uppleva affärsverksamhet. Bakom livestream-sessioner finns faktiskt en rad dolda risker som hotar barns utveckling, såsom: Barn dras in i en stressig online-affärsmiljö som de själva inte är helt medvetna om och som överskrider sina psykologiska och fysiologiska förmågor. Många av dessa barn lider av stress, sömnlöshet och försummelse av studier bara på grund av livestream-scheman som satts av vuxna.

Att publicera bilder, röster, vanor och vistelseort gör barn sårbara för integritetskränkningar och blir till och med måltavlor för trakasserier eller hot online. Många livesändningar med barn redigeras och kommenteras med grova ord, vilket orsakar psykisk skada hos barn.

En del livesändningsinnehåll visar tecken på lagbrott, såsom: Barn som deltar i aktiviteter med arbetskraftsinslag eller överdriven kommersialisering; Falsk reklam under ledning av vuxna; Försäljning av produkter av okänt ursprung; Livesändningsförsäljningsställen som inte registrerar sin verksamhet eller inte deklarerar skatter... Dessa beteenden påverkar inte bara barn, utan utgör också juridiska risker för föräldrar och de som står bakom livesändningarna.

Skydda barns rättigheter och säkerhet när de deltar i e-handelsplattformar.

För närvarande får cirka 70 % av barn under 15 år kontinuerligt personliga annonser för leksaker, spel och snabbmat. 45 % av barn i åldrarna 13 till 17 spenderar mer än 500 000 VND per månad på e-handelsplattformar, varav 65 % rekommenderas av AI. Reklamtrick som chockrabatter, blixtrea, nedräkningar eller "kompisköp" gör att barn spenderar mycket pengar, men 80 % av barnen vet inte hur man skiljer AI-förslag och 95 % av de offentliga kontona. Denna situation återspeglar plattformarnas misslyckande med standard säkerhetsdesign, vilket leder till okontrollerade utgifter från barn och familjer.
(Källa: UNICEF Vietnam och Vietnams e-handelsförening )

Angående denna fråga sa delegaten Nguyen Thi Viet Nga (nationalförsamlingsdelegationen i Hai Phong City): Livestream-försäljningsaktiviteter är idag inte bara kommersiella aktiviteter utan har blivit ett underhållningsinnehåll som lockar ett stort antal tittare, inklusive barn och minderåriga. Tillgång till livestreams är nu alltför enkel för alla åldrar, till och med många barn är skickliga på att använda dem, deltar aktivt i interaktioner på livestreams och gör köp. Lagförslaget har dock inga specifika bestämmelser för att skydda denna grupp människor när de deltar i livestream-försäljningssessioner.

För att skydda barn i livesändningar föreslog delegaten Nguyen Thi Viet Nga att man skulle studera och komplettera reglerna för e-handelsplattformar. Samtidigt är det nödvändigt att kontrollera och klassificera livesändningsinnehåll efter ålder, och visa varningar när innehållet innehåller känsliga, farliga eller olämpliga element för barn. Om livesändningar visar sig ha innehåll som inte överensstämmer med seder, kultur, lagar och är skadligt för barn, behöver det finnas en rapporterings- och samordningsmekanism mellan plattformen och förvaltningsmyndigheten för att snabbt ta bort sådant livesändningsinnehåll.

Några delegater föreslog också att man skulle förtydliga ansvaret för ägare av e-handelsplattformar vid livestream-försäljning, särskilt för barn. Samtidigt är e-handelsplattformar skyldiga att lagra all bild- och ljuddata från livestream-försäljning i minst ett år från leveranstillfället.

Definiera tydligt livestreamarens identitet

I en kommentar till livestream-försäljningen sa några ledamöter i nationalförsamlingen att livestream-försäljningen för närvarande mestadels sker av kvinnor, inklusive barn. Därför måste lagförslaget om e-handel reglera identiteten på livestreamers, inklusive att lägga till innehåll för att skydda rättigheterna för barn som deltar i denna aktivitet. Därigenom bidra till att förebygga och ta bort innehåll som strider mot lagen, visa varningar för riskfyllda varor och tjänster och lagra bild- och ljuddata; samtidigt är det möjligt att hantera och informera konsumenter och de personer som deltar i denna e-handelsplattform på ett bra sätt. Dessutom har lagförslaget tydligt definierat livestreamers och säljares ansvar för att säkerställa säkerhet samt transparens och skydda konsumenternas rättigheter.

Utöver åtgärder för att skydda barns rättigheter och säkerhet i e-handelsplattformsmiljön sa delegaterna också att det nuvarande oroande problemet är att vietnamesisk e-handelsdata finns, lagras och behandlas utomlands. Användardata, konsumentbeteende och betalningar är värdefulla resurser av strategisk betydelse för ekonomisk säkerhet. Dessutom är det för närvarande svårt att kontrollera kassaflöde och skatteskyldigheter för transaktioner på utländska plattformar. Om denna situation fortsätter kommer staten att förlora intäkter och inhemska företag kommer att drabbas...

För att hantera barns deltagande i onlineförsäljning utan att bryta mot lagen, sa överstelöjtnant Nguyen Hoang Ha, biträdande chef för kriminalpolisavdelningen vid Hai Phong City Police: Barnets familj spelar en viktig roll för att tydligt identifiera gränserna. Mer specifikt kan barn medverka i livesändningar på lämplig nivå, för att uppleva, introducera åldersrelaterade produkter, med kort varaktighet och helt frivilligt. Låt absolut inte barn pressas av försäljning och låt inte barn bli verktyg för att tjäna pengar.

Alla transaktioner som köp och försäljning av varor, prisuppgiftsgivning och utbyte med kunder måste utföras direkt av vuxna. Föräldrar måste kontrollera kommentarer, till och med använda sökordsfiltrering för att begränsa barns exponering för skadligt innehåll online. Dessutom måste föräldrar vägleda barn i digitala färdigheter och självskyddsfärdigheter när de deltar i sociala nätverk.

Förvaltningsmyndigheter behöver ha tydliga regler för användningen av barnbilder i livestreaming, reklam och e-handel. Sociala medieplattformar måste proaktivt upptäcka, varna och hantera innehåll som utnyttjar barn för att öka interaktionen. Gemenskapen måste samarbeta för att skydda barn när de ser information och bilder på barn som utnyttjas olagligt på internet.

För att skydda barn och minderåriga från livestreams med olämpligt innehåll och införa åldersopassande produkter behöver lagförslaget reglera strikt kontroll och klassificering av livestream-innehåll som är lämpligt för varje åldersgrupp, och visa varningar när innehållet innehåller känsliga, farliga eller olämpliga element för barn. Kräva att livestreamare och säljare väljer ett åldersklassificeringsläge som är tillgängligt vid livestreaming för att sälja produkter som är olämpliga för varje åldersgrupp... Dessutom är det nödvändigt att säkerställa att innehållet i lagförslaget är konsekvent, inte överlappar eller strider mot lagar som: lagen om vetenskap, teknik och innovation; lagen om digital transformation; lagen om skatteförvaltning; lagen om cybersäkerhet.
Advokat NGUYEN XUAN SANG , Hanois advokatsamfund

Hieu Duc och Xuan Truong

Källa: https://nhandan.vn/de-tre-em-thuc-su-an-toan-tren-nen-tang-thuong-mai-dien-tu-post926991.html