Vietnamesiska företag accelererar med AI

Egenutvecklad plattform

Vietnamesiska teknikföretag som VinGroup,FPT , VNPT, Viettel... utvecklar AI-produkter för många områden. FPT har i synnerhet skapat ett mångsidigt ekosystem av produkter, lösningar och AI-plattformar för att hjälpa företag och organisationer att optimera verksamheten och förbättra prestandan.

FPT Corporation introducerar hårdvaruenheter investerade i AI

Hittills använder fler än 100 företag FPT:s AI-lösningar och betjänar fler än 14 miljoner terminalanvändare. Den omfattande plattformen för artificiell intelligens, FPT.AI, hjälper företag att minska kostnaderna med 60 %, öka arbetsproduktiviteten och optimera affärsprocesser; eller även känd som Trans - automatisk översättning av specialiserade dokument på engelska - japanska - vietnamesiska, med fler än 6 000 personer från fler än 100 företag som använder den för att standardisera processer och öka översättningsproduktiviteten med 75 %...

För att hålla jämna steg med trenden att tillämpa AI inom ledning har MISA Company utvecklat MISA AVA AI Assistant, integrerad i MISA AMIS enhetliga affärsledningsplattform. MISA AVA hjälper företag att snabbt söka data, tillhandahålla visuella rapporter och djupgående analyser, vilket skapar en solid grund för strategiska beslut. MISA AVA prognostiserar också viktiga indikatorer, stöder flexibel ledning och optimerar den operativa effektiviteten. ”Tillämpningen av AI bidrar till att öka produktiviteten inom kundvård med 1,71 gånger tack vare att 350 personer istället för 600 personer används för att ta hand om kunder, samtidigt som de finansiella processerna optimeras, redovisningen automatiseras och företagen får snabbare tillgång till kapital. För närvarande har fler än 5 000 företag beviljats en lånegräns på 25 000 miljarder VND genom MISAs AI-plattform, med en utbetalningsfrekvens som är 10 gånger högre än den konventionella metoden”, säger Le Hong Quang, generaldirektör för MISA Joint Stock Company.

VNPT accelererar även investeringar i AI och fokuserar på dagliga applikationsprodukter. VNPT BioID är en plattform som hjälper till att hantera biometriska identifieringsdata, vilket hjälper organisationer och företag att enkelt tillämpa biometrisk teknik för elektronisk identifiering och autentisering. Detta är en kraftfull elektronisk identifierings- och autentiseringslösning baserad på AI-teknik och integrerad med olika biometriska tekniker som ansikte, finger, röst, iris... VNPT BioID har tillhandahållits av VNPT till många företagskunder inom bank-, värdepappers-... sektorerna, vilket ger möjlighet att lagra och bearbeta höghastighetsidentifiering och jämförelse av miljontals biometriska prover.

”AI har bidragit till att främja andra branscher, såsom detaljhandelsföretag som använder AI för att anpassa shoppingupplevelser, förutsäga konsumenttrender och optimera lagerhantering. Banker och finansinstitut använder AI för att upptäcka bedrägerier, bedöma risker och ge bättre kundservice… Således är AI närvarande i näringslivet och visar sin effektivitet”, delade en FPT-representant.

Applikationer på en global plattform

Förutom självutvecklande plattformar är trenden att tillämpa AI av internationella teknikföretag en aktuell riktning för att utnyttja AI. Det är värt att notera att Meta AI, en separat AI-applikation som drivs på plattformen för Llama 4-modellen, öppnar upp för en mer personlig AI-upplevelse. Thanh Ngan, en hantverkshandlare i Saigon Ward, Ho Chi Minh City, delade: "Eftersom Meta AI är djupt och konsekvent integrerat i WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram och webbversioner... hjälper det mig att enkelt använda AI-assistenten hela tiden."

Enligt Mr. Khoi Le, landschef för Meta i Vietnam, använder 66 % av vietnamesiska företag AI för att kommunicera med kunder och 63 % använder det för att hitta nya kunder. Detta visar att AI inte längre är en framtidsteknik, utan har blivit en viktig del av företagens tillväxtstrategier. För närvarande erbjuder Meta många nya AI-lösningar på den vietnamesiska marknaden, såsom: Opportunity Score – ett nytt verktyg som hjälper företag att utvärdera och optimera effektiviteten av reklamkampanjer i realtid i Ads Manager; eller Transfer with Your Payment App (överföring via betalningsapplikation), vilket gör det möjligt för kunder att betala direkt i Messenger via populära bankapplikationer och e-plånböcker i Vietnam.

Tillämpningen av stora plattformar från ledande teknikföretag har medfört många fördelar. Viettel med den virtuella juridiska assistentapplikationen GenAI på Llama 3.3-plattformen hjälper juridisk personal att söka upp dokument snabbare och mer exakt, vilket förkortar arbetstiden med cirka 30 %. Samtidigt har Co Mem HomeLab, ett rent vietnamesiskt varumärke för naturkosmetik, gjort framsteg tack vare integrationen av Metas annonslösning. Företagets affärskampanj noterade en 1,4-faldig ökning av ordrar, medan orderkostnaden minskade med 30 %...

Le Hong Quang, generaldirektör för MISA Joint Stock Company, kommenterade dock att implementeringen av AI inte bara är en tekniktillämpning utan också kräver en omfattande förändring av verksamhetsmodell och ledningstänkande. AI kan inte fungera effektivt utan en tydlig strategi. Att integrera AI i endast ett fåtal avdelningar utan en långsiktig inriktning kan leda till att företag hamnar i en situation där investeringar sprider sig men inte uppnår önskade resultat. Därför måste AI betraktas som en central del av företagets utvecklingsstrategi, inte bara ett tillfälligt stödverktyg.

Andelen företag som tillämpar AI i ledningsfrågor ökade från 33 % år 2022 till 72 % år 2024 (enligt IBM, Forbes och McKinsey). Denna teknik stöder starkt kundservice (56 %), cybersäkerhet (51 %), kundrelationshantering (42 %) och innehållsproduktion (40 %). Företag som använder data för att fatta beslut kan öka kundattraktionen 23 gånger snabbare än traditionella företag. För att effektivt implementera AI måste företag fokusera på tre huvudfaktorer: en solid datainfrastruktur, utbildning av personal för att förändra företagskulturen och tillämpning av AI i etapper, för att undvika utbredd tillämpning och distribution.

BA TAN

Källa: https://www.sggp.org.vn/doanh-nghiep-viet-tang-toc-voi-ai-post805147.html